幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都瞄準(zhǔn)了校園這個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng),但在一系列暗流涌動(dòng)的地推式布局過(guò)后,,并未能真正迎合學(xué)生群體的消費(fèi)需求,,亦或者說(shuō)在探路方式上還有這樣或那樣的不成熟,。 而從教育部公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,2015年國(guó)內(nèi)在校大學(xué)生規(guī)模已經(jīng)突破3500萬(wàn),,與之同時(shí)校園市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)也越發(fā)的誘人,。那么在燒錢(qián)進(jìn)入大打折扣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)公司該如何染指校園這塊久攻不下的陣地呢,? 校園市場(chǎng)的蛋糕,,究竟有多大? 對(duì)于校園市場(chǎng)的規(guī)模,,各調(diào)查機(jī)構(gòu)普遍的說(shuō)辭是千億級(jí)市場(chǎng),,并且自2006年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)就衍生出了服務(wù)于校園用戶群體的垂直市場(chǎng),,先后有2000余家企業(yè)踏足于此,。那么經(jīng)過(guò)十余年的深耕,眾人眼中的誘人蛋糕到底有多大,? 據(jù)上海交通大學(xué)發(fā)布的《2015年中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知報(bào)告》顯示,,大學(xué)生的人均消費(fèi)水平已然達(dá)到了1500元每月,如果說(shuō)有實(shí)際消費(fèi)能力的學(xué)生規(guī)模在2000萬(wàn)范圍的話,,每年的市場(chǎng)規(guī)模似乎已經(jīng)在三四千億的水準(zhǔn),。不過(guò),,具體的細(xì)分的需求來(lái)看,,大學(xué)生市場(chǎng)要更具有吸引力。我們不妨從下面幾個(gè)例子來(lái)說(shuō): 其一,,數(shù)據(jù)顯示每個(gè)月去電影院消費(fèi)的大學(xué)生占比在49%左右,,每年所能貢獻(xiàn)的票房數(shù)字在十億以上。 其二,,90后已經(jīng)成為在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的主力軍,,在比例上達(dá)到總預(yù)定人群的39.97%,而90后在一定程度上成了當(dāng)代大學(xué)生的標(biāo)簽之一,。 其三,,就目前火爆的手游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),近五成的大學(xué)生每天玩游戲的時(shí)間在一個(gè)小時(shí)以上,,由此直接帶來(lái)的消費(fèi)額及衍生市場(chǎng)更是難以估量,。 不難發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體擁有充裕的業(yè)余時(shí)間和豐富的需求,,這種消費(fèi)欲望的高漲刺激了互聯(lián)網(wǎng)垂直服務(wù)的爆發(fā),,類似于O2O、OTA,、電商等莫不過(guò)如此,。當(dāng)然也刺激了校園創(chuàng)業(yè)的興起和資本市場(chǎng)的關(guān)注,,僅僅三年就有超過(guò)50億風(fēng)投的涌入,名符其實(shí)的爆發(fā)期,。同時(shí),,不能適應(yīng)大學(xué)生群體消費(fèi)需求的企業(yè)也正在被市場(chǎng)所淘汰,換句話說(shuō),,從拓荒期到融資爆發(fā)期再到淘汰期,,學(xué)生群體的消費(fèi)觀也在悄然變化。 校園網(wǎng)貸事件頻發(fā)背后的商業(yè)邏輯 從近期的輿論反映來(lái)看,,校園市場(chǎng)的很多商業(yè)行為存在亂象,,尤其是大學(xué)生因“網(wǎng)貸陷阱”自殺的新聞更是挑動(dòng)了不少人的神經(jīng)。一方面企業(yè)進(jìn)入校園市場(chǎng)的方式還有些激進(jìn),,缺少社會(huì)責(zé)任感,,另一方面也折射出了學(xué)生群體與眾不同的消費(fèi)觀。 單就校園網(wǎng)貸事件而言,,已經(jīng)折射出了兩個(gè)問(wèn)題,。首先是封閉,即便在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在的時(shí)代,,校園相對(duì)來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)比較閉塞的環(huán)境,。一般來(lái)說(shuō)學(xué)生的生活場(chǎng)景相對(duì)固定,通常是以興趣為紐帶的小圈子,,由此導(dǎo)致一些學(xué)生的消費(fèi)行為偏向極端,,校園網(wǎng)貸中“10分鐘放貸、無(wú)需抵押”等規(guī)則就是一個(gè)典型現(xiàn)象,。其次是無(wú)序,,學(xué)生群體并未形成良好的契約精神,尤其是在“薅羊毛”邏輯和企業(yè)燒錢(qián)補(bǔ)貼的刺激下,,也帶來(lái)了很多不理性的消費(fèi)行為,,比如說(shuō)頗受關(guān)注的校園分期問(wèn)題。這就要求企業(yè)在進(jìn)入校園市場(chǎng)的同時(shí),,還必須解決下面兩個(gè)問(wèn)題: 一是改變校園市場(chǎng)的封閉現(xiàn)狀,,建立互聯(lián)網(wǎng)資源的深度共享和高效連接。如何打破校園市場(chǎng)的信息壁壘,,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)用戶為核心,,連接企業(yè)和學(xué)生的開(kāi)放平臺(tái),進(jìn)而為企業(yè)提供深度開(kāi)放資源的窗口,,連接需求和資源,。當(dāng)然,這種需求也為社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)商們提供了一個(gè)機(jī)遇。 二是形成規(guī)范的市場(chǎng)秩序,,在企業(yè)和學(xué)生之間構(gòu)建起自律公約,。正如前文所言,校園市場(chǎng)的亂象和企業(yè)的粗暴布局以及學(xué)生群體契約精神的缺失不無(wú)關(guān)系,。也就意味著,,想要真正深耕校園市場(chǎng),不只是企業(yè)需要自律,,還應(yīng)提高學(xué)生的素質(zhì)素養(yǎng),,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀念。 無(wú)論是市場(chǎng)策略還是商業(yè)模式,,校園市場(chǎng)的開(kāi)拓都已經(jīng)有跡可循,,以賬號(hào)體系為基礎(chǔ)連接用戶和服務(wù)的平臺(tái)似乎是大勢(shì)所趨。而反觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),,生態(tài)已經(jīng)成了很多行業(yè)最終的商業(yè)形態(tài),,只不過(guò)對(duì)于校園市場(chǎng)來(lái)說(shuō),生態(tài)大戲還需要從多個(gè)方向來(lái)教育市場(chǎng),。 如何看待微博等社交平臺(tái)的垂直化探索,? 近年來(lái),微博,、微信等社交平臺(tái)在校園市場(chǎng)的運(yùn)作不可謂不成功,,微博更是在不久前牽頭成立了校園市場(chǎng)聯(lián)盟,試圖攜手企業(yè)打造共贏的校園生態(tài),。那么,,微博等社交平臺(tái)能夠結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)突破校園市場(chǎng)的瓶頸嗎? 自2010年開(kāi)始,,新媒體平臺(tái)開(kāi)始介入并開(kāi)始改變校園市場(chǎng)的現(xiàn)狀,,直接導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷的新媒體轉(zhuǎn)型,同時(shí)有創(chuàng)意的內(nèi)容傳播也成了學(xué)生群體樂(lè)于接受的形式,。有了這個(gè)缺口之后,微博在5200萬(wàn)學(xué)生群體,、70%用戶活躍度以及2800所高校覆蓋等優(yōu)勢(shì)下,,以社交平臺(tái)的身份進(jìn)行垂直化探索似乎是水到渠成。現(xiàn)在來(lái)看,,憑借校園市場(chǎng)聯(lián)盟,,微博等社交平臺(tái)或可以從三個(gè)方向發(fā)力。 一方面可以利用微博社會(huì)化傳播的價(jià)值,,在提供豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上還可以為學(xué)生群體提供社交化的學(xué)習(xí)入口,。比如說(shuō)微博在校園用戶大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上通過(guò)微博大學(xué)和青年成長(zhǎng)計(jì)劃,結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)進(jìn)行人才的專項(xiàng)培養(yǎng)。另一方面在深耕校園市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,,提供連接企業(yè)和校園的服務(wù)平臺(tái),。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),除了在校園細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)為校園用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,還可以利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)為校園用戶提供創(chuàng)業(yè)咨詢,、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等。從更高的層面而言,,微博或許還可以在企業(yè),、高校、政府的角度通過(guò)創(chuàng)新的方式完成用戶價(jià)值的升級(jí),,這一點(diǎn)微博校園市場(chǎng)聯(lián)盟給出的目標(biāo)是,,將學(xué)生從初級(jí)社會(huì)人轉(zhuǎn)化為輿論風(fēng)向標(biāo),幫助企業(yè)完成消費(fèi)者參與感的形成,,并豐富高校的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)景,。就校園市場(chǎng)需求性強(qiáng)、密度大,、爆發(fā)式增長(zhǎng)的特點(diǎn),,微博選擇這種方式進(jìn)軍不無(wú)道理。 總的來(lái)說(shuō),,校園市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)絕不是一蹴而就的,,微博校園市場(chǎng)聯(lián)盟的成立將加速校園市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放,在滿足學(xué)生個(gè)性化需求的情況下,,深挖校園市場(chǎng)的價(jià)值,。至少在企業(yè)蜂擁進(jìn)入校園的情況下,微博等社交平臺(tái)提供了一個(gè)更可行的思路,。 |
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