我們現(xiàn)在正處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代。各種各樣的言論充斥在我們周圍,，它們往往并不一致,，甚至截然相反。以最近因疫情而再度成為熱點(diǎn)的“中西醫(yī)之爭(zhēng)”為例,，有人力挺中醫(yī),，認(rèn)為中醫(yī)是民族瑰寶，有良好的療效，并會(huì)舉出身邊各種各樣的例子來(lái)證明中藥的作用,；有人則力挺西醫(yī),，對(duì)中醫(yī)嗤之以鼻，認(rèn)為中醫(yī)的療效無(wú)法判定,，所依據(jù)的理論也玄之又玄,，過于不靠譜。對(duì)于此類言論,，我們比以往任何時(shí)候都更需要批判性思考,，以對(duì)它們作出理性的判斷。

都說(shuō)認(rèn)識(shí)到思維誤區(qū)是打破誤區(qū)的起點(diǎn),，在對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行批判性思考之前,，我們需要先了解，哪些因素在制約著我們的思考,？對(duì)此,，本文整理了8種常見的認(rèn)知偏差，聊一聊人類在思考時(shí)常常會(huì)犯的一些錯(cuò)誤,。不過,，受限于篇幅，對(duì)其背后的機(jī)制我們不作探討,，感興趣的同學(xué)可以翻閱相關(guān)文獻(xiàn),。

證實(shí)偏差（confirmation bias）是指人們傾向于尋找支持自己假設(shè)的證據(jù)，拒絕與自己觀點(diǎn)相矛盾的證據(jù),。這種傾向如此強(qiáng)烈，以至于當(dāng)出現(xiàn)與自己深信不疑的觀點(diǎn)相矛盾的證據(jù)時(shí),，人們會(huì)忽視甚至曲解這些證據(jù),。

在一項(xiàng)研究中，針對(duì)死刑是否應(yīng)該廢除,，持支持和反對(duì)觀點(diǎn)的人居然引用了同一項(xiàng)研究成果,，即關(guān)于死刑是否能起到威懾犯罪作用的研究，但他們通過不同的解釋以支持各自的觀點(diǎn),。如果證據(jù)不能支持自己的觀點(diǎn),，人們會(huì)將注意力集中到研究的缺陷上面，并質(zhì)疑研究的有效性,，在一些情況下,，甚至?xí)幸馔崆C據(jù)以支持自己的立場(chǎng)。

證實(shí)性偏差會(huì)使人不斷強(qiáng)化自己的信念,，拿開篇的例子來(lái)講,，認(rèn)為中醫(yī)有效的人，“只能”看到中醫(yī)有效的例子；而認(rèn)為中醫(yī)無(wú)效的人,，“只能”看到中醫(yī)無(wú)效甚至害人的例子,。所以，想要克服證實(shí)偏差,，成為一個(gè)更明智的人,，我們需要經(jīng)常告誡自己“我可能是錯(cuò)的”。

自我服務(wù)偏差（self-serving bias）是指我們傾向于以有利于自身的方式來(lái)進(jìn)行自我知覺,。用大白話講就是我們喜歡往自己臉上貼金,。

當(dāng)?shù)弥约撼晒螅藗儤酚诮邮艹晒Φ臉s譽(yù),。一般會(huì)把成功歸結(jié)于自己的才能和努力,，卻把失敗歸咎于“運(yùn)氣不佳”“問題本身無(wú)法解決”等外部因素。

當(dāng)我們和別人相比較時(shí),，也會(huì)出現(xiàn)自我服務(wù)偏差,。大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為自己更友善、更聰明,、更英俊,、更沒有偏見、更健康,，甚至更具洞察力,，并且在自我評(píng)價(jià)時(shí)也更為客觀。

自我服務(wù)偏差還會(huì)讓我們盲目樂觀,。有著抽煙,、酗酒等不良習(xí)慣的人往往會(huì)認(rèn)為疾病發(fā)生在他人身上的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)生在自己身上的概率。

最后這一點(diǎn)或許也可以解釋,，疫情期間,，為何有些人可以迷之自信般地不帶口罩。

后見之明偏差（hindsight bias）是指我們傾向于將已經(jīng)發(fā)生的事情看作是顯而易見的,，卻意識(shí)不到自己的判斷受到了已知結(jié)果的影響,。這一偏差也被稱為“我早就知道了”效應(yīng)。

心理學(xué)的研究結(jié)果經(jīng)常會(huì)讓人產(chǎn)生后見之明偏差,，讓我們誤認(rèn)為心理學(xué)講述的都是一些“常識(shí)性”的知識(shí),。比如，在讀到“我們更喜歡那些性格跟我們相似的人”的心理學(xué)研究結(jié)論時(shí),，我們會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈感覺：這還用說(shuō)嗎,，當(dāng)然是這樣的，我早就知道了,。

但假如讓人們來(lái)做心理學(xué)知識(shí)的多項(xiàng)選擇題,，面對(duì)多個(gè)看上去都很可信的答案,。他們往往又會(huì)抱怨：“怎么搞的，我還以為自己都明白了呢,！”

這讓我想起了一句話“知道了很多道理,，卻依舊過不好這一生”。寫這句話的人很可能受到了后見之明偏差的影響,?！爸馈笨赡懿⒉皇钦嬲闹溃⒉皇钦嬲膬?nèi)化于心,。

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易得性啟發(fā)式（availability Heuristic ）是指人們會(huì)根據(jù)某些事例或事件的容易程度來(lái)評(píng)估某類事物的頻次或某一事件的概率,。

這一啟發(fā)式通常很有用，在所有條件都相同的前提下,，經(jīng)常發(fā)生的事件要比不經(jīng)常發(fā)生的事件更容易被想起來(lái),。但是，在某些情況下,，這一啟發(fā)式會(huì)失效,。如果某一事件剛剛發(fā)生，或者在發(fā)生時(shí)伴有強(qiáng)烈情緒,，人們想起它們的可能性就比較大,。

易得性啟發(fā)式提醒我們，需要審慎地對(duì)待新聞報(bào)道,。因?yàn)樾侣劜惶珪?huì)報(bào)道一些日常事件（比如汽車交通事故）,，更多的是在報(bào)道一些不尋常事件（比如飛機(jī)失事），經(jīng)?？葱侣?，會(huì)在不知不覺中提高這些不尋常事件在你頭腦中的易得性。

也就是說(shuō),，易得性啟發(fā)可能會(huì)讓你覺得飛機(jī)更不安全,，懼怕坐飛機(jī)，而實(shí)際上飛機(jī)是比汽車安全得多的交通工具,。

代表性啟發(fā)式（representativeness heuristic）是指人們通常會(huì)根據(jù)“A在多大程度上能夠代表B，或者說(shuō)是A在多大程度上與B相似”來(lái)判斷事件發(fā)生的可能性,。

如果你覺得上面這段話比較抽象,，可以看下面這個(gè)例子。

琳達(dá),，31歲,，單身，坦率直言,，性格開朗,。她所學(xué)的專業(yè)是哲學(xué)。當(dāng)她還是一名學(xué)生的時(shí)候，她就非常關(guān)注歧視和社會(huì)公正問題,，同時(shí)參加了反對(duì)核武器的活動(dòng),。請(qǐng)從下述選出最可能的選項(xiàng) ：

? 琳達(dá)是一名銀行出納員

? 琳達(dá)是一名銀行出納員，同時(shí)是一名活躍的女權(quán)主義者

大多數(shù)人認(rèn)為琳達(dá)更可能是一個(gè)女權(quán)主義的銀行出納員,，而不僅是一個(gè)銀行出納員,。但是這樣的答案違反了概率的基本原理。兩個(gè)獨(dú)立事件（“銀行出納員”和“女權(quán)主義者”）同時(shí)發(fā)生的概率不可能高于單個(gè)事件發(fā)生的概率（“銀行出納員”）,。

舉個(gè)生活中的例子,，假如你在公交車上看到一個(gè)人表現(xiàn)得鬼鬼祟祟，你會(huì)不會(huì)認(rèn)為他很可能是個(gè)小偷呢,？

框架效應(yīng)（framing effect）是指一個(gè)客觀上相同的問題的不同描述導(dǎo)致人們做出了不同的決策判斷,。一般來(lái)說(shuō)人們更喜歡“獲得”表述，而厭惡“損失”表述,。

我們可以通過一個(gè)簡(jiǎn)單的寓言故事來(lái)理解這種認(rèn)知偏差,。

國(guó)王晚上做了一個(gè)夢(mèng)，醒來(lái)之后很是擔(dān)憂,。于是找來(lái)了國(guó)內(nèi)最好的兩名解夢(mèng)師,。

第一位解夢(mèng)師聽國(guó)王講完夢(mèng)境之后，說(shuō)道：“陛下,，您這個(gè)夢(mèng)是預(yù)言之夢(mèng),。它預(yù)示著您的親人都會(huì)先您一步離世?！?/p>

國(guó)王聽后,，大怒，命人將第一位解夢(mèng)師重打一頓,。

隨后國(guó)王召來(lái)了第二位解夢(mèng)師,，他聽國(guó)王講完夢(mèng)境后，說(shuō)道：“陛下,，您這個(gè)夢(mèng)是預(yù)言之夢(mèng),。它預(yù)示著陛下您會(huì)比您的親人都長(zhǎng)壽，恭喜陛下,?！?/p>

國(guó)王聽后，大喜,，重重賞賜了第二位解夢(mèng)師,。

由此來(lái)看，說(shuō)話真的是一門藝術(shù)啊,。我們完全可以利用框架效應(yīng)在不知不覺中影響他人,，但另一方面,，想要更清晰的思考，你需要認(rèn)識(shí)到這一認(rèn)知偏差,，不能犯國(guó)王犯的錯(cuò)誤,。

錨定效應(yīng)（Anchoring Effect）是指個(gè)體的判斷是以一個(gè)初始值或者“錨”為依據(jù)的，然后再進(jìn)行不充分的上下調(diào)整,。

這是一種容易直觀理解的認(rèn)知偏差,，在信息不充分的場(chǎng)景中，我們會(huì)以一個(gè)事物的初始值為基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上做調(diào)整,。比如，同一件衣服,，在標(biāo)價(jià)500元的時(shí)候,，如果能對(duì)其砍價(jià)，人們的購(gòu)買價(jià)位會(huì)嚴(yán)重受標(biāo)價(jià)500元的影響,，可能會(huì)定格在400元左右,；但如果它標(biāo)價(jià)100元，人們的購(gòu)買價(jià)位就會(huì)定格在80元左右,。相反,，很少有人會(huì)去質(zhì)疑這件衣服最初的定價(jià)是否合理。

因此,，在進(jìn)行重大決策時(shí),，比如購(gòu)買房屋，我們需要對(duì)對(duì)方給出的初始值進(jìn)行評(píng)估,，判斷初始值是否合理,，而不是一上來(lái)就默認(rèn)了初始值，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,。

對(duì)相關(guān)性和因果性不太了解的人,，往往認(rèn)為二者沒太大區(qū)別，或者認(rèn)為二者是一回事,。也就是說(shuō),，當(dāng)我們說(shuō)A和B有關(guān)系，A升高時(shí),，B也升高（相關(guān)性）,，這時(shí)人們會(huì)有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為A導(dǎo)致了B的發(fā)生（因果性）,。你可以看看下面幾個(gè)例子：

• 成功人士一般都睡眠較少

• 打麻將的老人較少得抑郁癥

• 冰激凌銷量越高,，中暑人數(shù)越多

假設(shè)上面的敘述全部為真,，我們很容易認(rèn)為：想要成功,，早睡早起,；想要不得抑郁癥，就去打麻將,；不能吃太多冰激凌,，不然容易中暑。

而其中因果關(guān)系可能是,，成功者因?yàn)樾枰幚淼氖虑槎?，所睡眠時(shí)間少；開朗的老年人更可能愿意去打麻將,，而抑郁的老人不愛社交,，回避社交；而冰激凌與中暑人數(shù)的關(guān)系則可能是由第三個(gè)變量氣溫導(dǎo)致的,。

所以,，在看到相關(guān)性表述的時(shí)候，我們要謹(jǐn)慎解釋它們背后的因果機(jī)制,。

好了,，除了以上8條，你還知道哪些認(rèn)知偏差呢,？

假設(shè)給你四張卡片,，有一項(xiàng)規(guī)則規(guī)定：如果卡片的一面為元音字母（ A、E,、I,、O、U ）,，另一面必須是偶數(shù)?，F(xiàn)在這四張卡片的正面分別是“E”“K”“7”和“4”，你至少需要檢查哪幾張卡片,，才能確保規(guī)則得到了遵守,？

1. [美] 朱迪絲·博斯.獨(dú)立思考: 日常生活中的批判性思維[M].新曲線出品.

2.[美] 戴維·邁爾斯.社會(huì)心理學(xué)[M].新曲線出品.

3.[美]斯科特·普勞斯.決策與判斷[M].新曲線出品.

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