晉寧//撰文

近日,，國美再次提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，正式開始多元化策略,，轉(zhuǎn)型家裝市場。

其實(shí),，這并不是國美第一次提出戰(zhàn)略策略的轉(zhuǎn)型,，遠(yuǎn)的就不去再說，就在去年12月“國美控股集團(tuán)30周年慶典暨新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上,，國美控股集團(tuán)CEO杜鵑宣布,，未來國美集團(tuán)將全面進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“國美的新戰(zhàn)略是建立以用戶為王,、產(chǎn)品為王,、平臺(tái)為王、服務(wù)為王,、分享為王,、體驗(yàn)為王、線上線下融合的社交商務(wù)生態(tài)圈,，形成對用戶利益最大化的新零售模式”,。

而時(shí)過剛剛一年，國美控股集團(tuán)CEO杜鵑又對外宣布,，確定“國美·家美·生活美”作為國美新時(shí)期品牌主張,。國美的業(yè)務(wù)將聚焦在家電、家裝,、家居,、家服務(wù)、家金融五大板塊,，力爭進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展的成熟期,。

國美戰(zhàn)略策略如此快的變來變?nèi)ィ琼槕?yīng)市場環(huán)境變化的與時(shí)俱進(jìn)呢,？還是戰(zhàn)略搖擺下的無奈之舉呢,？業(yè)內(nèi)的猜測和質(zhì)疑并不少，雖說在黃光裕不再主政的日子里,，國美守成至今已經(jīng)是相當(dāng)不易,。但也難免舉棋不定、步履謹(jǐn)慎,，當(dāng)年錯(cuò)過了線上渠道布局等絕佳轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),。

這次，國美再次提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，將聚焦在家電,、家裝、家居、家服務(wù),、家金融五大板塊,，并提出“去家電化”，用杜鵑的話說就是“跳出家電的框框”,，從而激活線下門店的資源,，找到新的突破口。

客觀而言,，對國美的此次多元化戰(zhàn)略策略的調(diào)整,，筆者不敢妄斷正確與否，但就國美提出的策略轉(zhuǎn)型的提法,，還是有自己的觀點(diǎn)和看法,，不妨與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流，算是拋磚引玉吧,。

國美在此時(shí)提出業(yè)務(wù)將聚焦家電,、家裝、家居,、家服務(wù),、家金融五大板塊的策略是沒有任何問題的，畢竟以家電為經(jīng)營核心的國美,，單獨(dú)盤桓在家電經(jīng)營商顯然已經(jīng)不合時(shí)宜,，向家電關(guān)聯(lián)的其他領(lǐng)域進(jìn)軍是未來的根本出路。

所以,，提出向家裝,、家居、家服務(wù),、家金融轉(zhuǎn)型,，是沒有任何問題的。畢竟,，國美所要轉(zhuǎn)向的這幾個(gè)領(lǐng)域,，都與家電有著密切的關(guān)聯(lián)。家裝現(xiàn)在少不了家電品作為裝修的產(chǎn)品吧,；家居同樣，在智能家居中,，家電產(chǎn)品占據(jù)著主要的地位,；家服務(wù)也是圍繞家庭中的家電進(jìn)行，去了家電還服務(wù)什么呢,？金融就更不用說,，在國美體系中金融大多是為購買家電品進(jìn)行服務(wù)。

可見,，在國美轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)體系中,，還是圍繞家電在進(jìn)行變革,。家電是一個(gè)基礎(chǔ)，是延伸發(fā)展的著力點(diǎn),。也就是說,，目前國美提出的聚焦方向還是以家電為核心的關(guān)聯(lián)拓展，并沒有進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的跨界領(lǐng)域當(dāng)中,。

因此,，國美提出“去家電化”就有些令人費(fèi)解。因?yàn)?，在國美的業(yè)務(wù)體系中,，包括新提出的家裝、家居,、家服務(wù),、家金融，哪一個(gè)都離不開家電這個(gè)根本核心業(yè)務(wù),。如果真的去掉家電,，國美還有什么可以支撐整個(gè)業(yè)務(wù)體系？

當(dāng)然可以理解的是,，國美在上一輪的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上,，已經(jīng)輸給了競爭對手一籌，如果不在新一輪的變革中有所作為,，就有可能進(jìn)一步陷入尷尬境地,。因此，國美提出了新的轉(zhuǎn)型方向,，甚至拋棄了上年剛提出的新零售模式,。不在提新零售和徹底淡化家電，是想讓業(yè)內(nèi),、客戶,、用戶拋棄對國美的固有認(rèn)識，重新定義國美而減少轉(zhuǎn)型的阻力,。

但不論如何,，國美就是國美，就是那個(gè)以家電起家,，并且在家電領(lǐng)域盤桓了20多年的國美,，不論你口號怎么喊去家電，那也是去不掉的,。畢竟你現(xiàn)在提出的轉(zhuǎn)型模式與領(lǐng)域,，家電還是放在第一位的，其他業(yè)務(wù)也擺脫不了家電的身影。

去家電實(shí)際上并不容易,。家裝很多不是以家電作為裝修的配置嗎,？家居也是以家電作為終端互聯(lián)的核心嗎？家服務(wù)就更不用說,，離開了家電你服務(wù)什么呢,？金融大部分不也是圍繞購買家電來進(jìn)行的嗎？所以說,，去掉了家電國美還能剩下什么呢,？

與其如此，不如把“去家電化”改為“家電+”更為契合國美的業(yè)務(wù)體系,，也符合人們對國美的認(rèn)識和認(rèn)知,。或許這樣,，不論上游供應(yīng)商,，還是客戶、用戶,，都會(huì)感覺國美轉(zhuǎn)型也好,，重新定義也罷，都是腳踏實(shí)地的在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,，而不是為了一個(gè)概念去進(jìn)行炒作,。