作者：龔進(jìn)輝

眾所周知，今年是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實(shí)施元年,，中央一號(hào)文件將主題鎖定在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，并提出了鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵——產(chǎn)業(yè)興旺。

近年來(lái),，農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展,，已成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍和鄉(xiāng)村振興的新引擎。隨著政策就位,、市場(chǎng)成熟,、數(shù)字技術(shù)發(fā)展和大量人才返鄉(xiāng)，農(nóng)村電商邁入“天時(shí)地利人和”的歷史機(jī)遇期,，迎來(lái)全面井噴的“黃金時(shí)代”,。

以扎根農(nóng)村的匯通達(dá)為例，今年4月其迎來(lái)創(chuàng)業(yè)以來(lái)的高光時(shí)刻,，獲得阿里45億戰(zhàn)略投資和可觀的合作資源,，截至11月28日，匯通達(dá)年銷售規(guī)模突破300億元大關(guān),，超過(guò)去年全年235億元成交額,，預(yù)計(jì)2018年全年有望達(dá)到350億元，而且其覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店（會(huì)員店）也從阿里投資之初的8萬(wàn)多家增長(zhǎng)至10萬(wàn)多家,。

在我看來(lái),，蓬勃發(fā)展的匯通達(dá)是研究農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興的一個(gè)絕佳范本，不僅在于其早于電商巨頭布局農(nóng)村電商,，前期拓荒積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更在于電商巨頭殺入后其完全不慌，穩(wěn)扎穩(wěn)打地推進(jìn)護(hù)城河建設(shè),，與電商巨頭形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，獲得青睞后步入發(fā)展快車道，成為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要力量,。

農(nóng)村電商面臨三大棘手難題

不可否認(rèn),，在政府大力扶持、電商平臺(tái)積極下鄉(xiāng),、年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等多股力量的共同推動(dòng)下,，農(nóng)村電商的確取得長(zhǎng)足進(jìn)步，進(jìn)入快速發(fā)展期,，但一些老大難依然突出,，主要包括三個(gè)方面：

一、配套服務(wù)體系建設(shè)滯后,。一方面,，由于農(nóng)村分散性居住,、鄉(xiāng)村道路建設(shè)落后，物流在覆蓋面,、時(shí)效上與城鎮(zhèn)存在一定差距,；另一方面，農(nóng)村金融發(fā)展滯后,，貸款門(mén)檻高,，由于缺少抵押和擔(dān)保，會(huì)員店擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和升級(jí)換代所需要的資金很難獲得銀行支持,。

二,、人才缺乏。農(nóng)村電商人才需求涉及多個(gè)層次,、多種崗位,，既需要縣鄉(xiāng)村頂層設(shè)計(jì)人才、地方服務(wù)體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)人才,，也需要網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)人才,。不過(guò)，由于農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療,、教育和商業(yè)配套不足,，吸引人才難度較大，人才已成為制約農(nóng)村電商的最大瓶頸之一,。

三,、農(nóng)產(chǎn)品上行困難重重。目前,，農(nóng)村電商網(wǎng)銷以工業(yè)品和地方土特產(chǎn)品為,，生鮮等農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展相對(duì)緩慢。長(zhǎng)期以來(lái),，農(nóng)民屬于弱勢(shì)群體，農(nóng)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)?；⑵放苹?，導(dǎo)致附加價(jià)值低,，加上產(chǎn)銷信息不對(duì)稱、市場(chǎng)流通狹窄,、缺乏人才和資金支持等不利因素,，使其在農(nóng)產(chǎn)品上行過(guò)程中處于被動(dòng)狀態(tài)，增產(chǎn)不增收現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

匯通達(dá)如何逐一對(duì)癥下藥,？

短期來(lái)看,，上述三大難題難以得到徹底解決，但并不意味著完全無(wú)解,，只要對(duì)癥下藥就能使局面得到一定程度的改觀,，匯通達(dá)無(wú)疑是最有發(fā)言權(quán)的玩家之一。

一,、力推微物流+匯商貸,。今年年初，匯通達(dá)從“5+賦能”2.0階段向“5幫富農(nóng)”3.0時(shí)代轉(zhuǎn)變,，這意味著其從為會(huì)員店升級(jí)改造提供工具賦能,，轉(zhuǎn)變?yōu)槿娼?jīng)營(yíng)農(nóng)村資源與需求的生態(tài)平臺(tái)。其中,，“5幫富農(nóng)”的重要職責(zé)之一是幫送快遞,，去年4月，匯通達(dá)上馬微物流,，建立鎮(zhèn)級(jí)最后一公里物流站點(diǎn),，有人、有運(yùn)力的會(huì)員店承接外部社會(huì)物流訂單,，讓他們?cè)陂e時(shí)有活干,、有錢(qián)賺。

農(nóng)村發(fā)展痛在金融,，匯通達(dá)和阿里首個(gè)合作項(xiàng)目匯商貸為破解農(nóng)村金融難題而生,，其不僅實(shí)現(xiàn)阿里支付端口（支付寶、余額寶）與匯通達(dá)智慧門(mén)店系統(tǒng)（“超級(jí)老板”“匯通達(dá)商城”）的共享與打通,，更為會(huì)員店提供“多,、快、簡(jiǎn),、省”完善的系統(tǒng)性供應(yīng)鏈金融解決方案,。匯商貸上線一周放款破億，不到20天放款3億,，截至11月底,，放款規(guī)模突破11億。

二,、培養(yǎng)“四懂”團(tuán)隊(duì),。匯通達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是其所覆蓋的全國(guó)20個(gè)省份、17000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、10萬(wàn)多家會(huì)員店,，而是確保這一龐大體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“區(qū)客店代”模式。換言之,，區(qū)域店服務(wù)體系是匯通達(dá)一大殺手锏,，既培養(yǎng)全體系懂農(nóng)村,、懂農(nóng)民、懂電商,、懂生意的“四懂”團(tuán)隊(duì),，也幫會(huì)員店老板換腦子、教技能,。

一方面,，匯通達(dá)不僅組織線上線下培訓(xùn)，定期組織專家開(kāi)展講座培訓(xùn),，還提供海量網(wǎng)絡(luò)課程,、書(shū)籍供體系內(nèi)成員下載學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋商品管理,、促銷活動(dòng),、粉絲經(jīng)營(yíng)等方方面面，助力全體系團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),；另一方面,，針對(duì)會(huì)員店老板文化水平低、缺乏相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技能和知識(shí)等特點(diǎn),，匯通達(dá)開(kāi)設(shè)《超級(jí)老板學(xué)堂》《老板充電站》,，圍繞農(nóng)村新零售、門(mén)店?duì)I銷,、微信營(yíng)銷等熱門(mén)主題,，既干貨又實(shí)用，全方位升級(jí)老板思維,。

三,、以全業(yè)務(wù)鏈之力幫賣農(nóng)產(chǎn)品。幫賣農(nóng)產(chǎn)品也是“5幫富農(nóng)”的重點(diǎn)發(fā)力方向之一,，匯通達(dá)把農(nóng)產(chǎn)品上行視為全業(yè)務(wù)鏈聯(lián)合練兵的大好時(shí)機(jī),，會(huì)員店、金融,、微物流,、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)同步介入，以全業(yè)務(wù)鏈的力量貫通扶貧產(chǎn)業(yè)鏈,，打造出贛南臍橙、福建沙地番薯,、冰糖木瓜等經(jīng)典案例,。

目前，匯通達(dá)已幫助全國(guó)近300個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上行,，平均單個(gè)項(xiàng)目銷售3000斤,、平均每單為農(nóng)戶增收5萬(wàn)元以上,，不僅豐盈自身供應(yīng)鏈能力，也培養(yǎng)平臺(tái)在農(nóng)特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力,，探索出一條真正助農(nóng)富農(nóng)的道路,，全年有望打造500個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)進(jìn)城示范點(diǎn)。

雙11成匯通達(dá)狂賣300億的縮影

當(dāng)然,，解決上述三大難題只是為農(nóng)村電商發(fā)展掃除障礙,，匯通達(dá)需要打造幾個(gè)鮮活案例來(lái)證明自身實(shí)力?？上驳氖?，其接連打贏了精準(zhǔn)扶貧、雙11這種非?？简?yàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的硬仗,，這也是匯通達(dá)年銷售額攀升至300億元的縮影。

先說(shuō)精準(zhǔn)扶貧,。過(guò)去,，冬棗是沾化縣貧困家庭唯一收入來(lái)源，但由于運(yùn)輸?shù)壤щy,，銷售主要依賴采購(gòu)商上門(mén),，是典型的“坐商”模式，今年則呈現(xiàn)另一番景象,。匯通達(dá)了解到當(dāng)?shù)靥厣瑮棶a(chǎn)銷情況后,，在產(chǎn)品成熟前便與當(dāng)?shù)睾献魃纭⒄M(jìn)行合作溝通,，9月產(chǎn)品上市后首期以高出市場(chǎng)價(jià)0.5元/斤認(rèn)購(gòu)20萬(wàn)斤,，隨后又不斷追加認(rèn)購(gòu)，總采購(gòu)量達(dá)到50萬(wàn)斤,，幾乎承包沾化全縣年產(chǎn),。

其實(shí)，匯通達(dá)“清空”冬棗背后有很多門(mén)道：一,、敢于以高出市場(chǎng)價(jià)0.5元/斤認(rèn)購(gòu)50萬(wàn)斤冬棗之多,，既體現(xiàn)其對(duì)自身供應(yīng)鏈資源的高度自信，根本不愁賣,，也離不開(kāi)政府這只有形的手助力,，政府與市場(chǎng)兩種力量相得益彰，才能打造一個(gè)完善的供應(yīng)鏈上行服務(wù)體系,。

二,、合作社集中采購(gòu)冬棗需要大量資金，匯通達(dá)金融業(yè)務(wù)部門(mén)提供的短期借貸解其燃眉之急,，其特點(diǎn)是按天計(jì)息,、隨借隨還,，每天利息只有萬(wàn)分之四，加上匯通達(dá)快速打開(kāi)銷路,，回款周期短,，可以迅速償還短期借貸，將財(cái)務(wù)成本降到最低,；三,、微物流率先實(shí)現(xiàn)山東全境覆蓋，使冬棗運(yùn)輸難題迎刃而解,，由當(dāng)?shù)貢?huì)員店網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)微物流體系,，進(jìn)戶將冬棗統(tǒng)一包裝運(yùn)輸出村，既減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),，又提升運(yùn)輸效率,。

再說(shuō)雙11。匯通達(dá)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物節(jié)打造成一塊金字招牌,，被譽(yù)為“鄉(xiāng)村版雙11”,，今年已進(jìn)行到第5屆，覆蓋20個(gè)省,、1萬(wàn)+鄉(xiāng)鎮(zhèn),、1.2萬(wàn)+會(huì)員店，與往年最大不同在于阿里的加持使規(guī)模,、形式,、玩法全面升級(jí)，亮點(diǎn)紛呈,，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一,、造勢(shì)效果良好。雙11期間,，匯通達(dá)攜手阿里在全國(guó)舉辦136場(chǎng)路演,，通過(guò)前期造勢(shì)預(yù)熱，為會(huì)員店引流,，提升人氣,，從而帶動(dòng)整體銷售，效果杠杠滴,。尤其是雙11秒殺,、天貓卡發(fā)放等環(huán)節(jié)，共為會(huì)員店引流超10萬(wàn)人次,，多地出現(xiàn)千人進(jìn)店,，單店最高引流超7800人，打造現(xiàn)象級(jí)農(nóng)村特色雙11盛況,。

二,、優(yōu)惠多福利多。阿里優(yōu)質(zhì)資源是匯通達(dá)的一張王牌,。一方面,，匯通達(dá)可以共享淘寶聯(lián)盟優(yōu)質(zhì)商品資源，聯(lián)手推出“匯通達(dá)11.11門(mén)店狂歡優(yōu)惠卡”,，為1.2萬(wàn)多家會(huì)員店所覆蓋的農(nóng)民送去雙11專項(xiàng)購(gòu)物福利,。另一方面，天貓新零售落地匯通達(dá),，部分地區(qū)農(nóng)民打開(kāi)村淘雙11界面,，便可通過(guò)LBS定位附近會(huì)員店，領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券,，參與滿減,、買(mǎi)贈(zèng)等專項(xiàng)活動(dòng)，為門(mén)店有效進(jìn)行O2O活動(dòng)引流,。

事實(shí)上,，每年雙11都是一場(chǎng)商業(yè)大協(xié)同，從上游生產(chǎn)制造到營(yíng)銷推廣,，從支付,、消費(fèi)金融到技術(shù)升級(jí)，從物流配送到售后服務(wù),，實(shí)現(xiàn)各要素聯(lián)動(dòng),。對(duì)于匯通達(dá)而言，雙11既是5+賦能會(huì)員店的一次集中展示,，更是供應(yīng)鏈體系,、組織力的大練兵。

基于“區(qū)客代店”組織體系,，雙11充分調(diào)動(dòng)區(qū)域平臺(tái)公司,、地推客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)村代理人和會(huì)員店四級(jí)組織力量,，從活動(dòng)策劃,、資源整合、營(yíng)銷等多維度,，幫助1.2萬(wàn)多家會(huì)員店量身定制專項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃,，以線上線下聯(lián)動(dòng)的形式，提升會(huì)員店全渠道經(jīng)營(yíng)能力和單店銷量,，才得以創(chuàng)造雙11當(dāng)晚8點(diǎn)會(huì)員店銷售額破10.2億元,、產(chǎn)生32.3萬(wàn)個(gè)訂單的全新紀(jì)錄。

結(jié)語(yǔ)

300億元，放在社會(huì)消費(fèi)品零售的大盤(pán)子里并不起眼,，但對(duì)于方興未艾的農(nóng)村電商而言是個(gè)不小的突破,，不僅驗(yàn)證匯通達(dá)向“5幫富農(nóng)”轉(zhuǎn)型的正確性，對(duì)其不斷積累資源和提升能力的肯定,，更預(yù)示著以此為基礎(chǔ),，將構(gòu)筑更為美好的未來(lái)，真正幫助農(nóng)民走向科學(xué)致富之路,，讓他們生活得更美好,，為鄉(xiāng)村振興出一份力。