從AWE2018展會(huì)上以“智慧大腦”走紅,，到AWE2019展會(huì)上更具想象力的創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)風(fēng)騷,。從法國隊(duì)奪冠華帝退全款的營銷熱議到如今開展的青少年足球公益項(xiàng)目,。透過一系列科技創(chuàng)新產(chǎn)品、營銷和公益項(xiàng)目,，外界看到了一個(gè)以科技和愛引領(lǐng)“智尚生活”的新華帝,。

在智能、時(shí)尚領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力的高端廚電品牌華帝,，已然趟出了一條“以用戶需求為根基,，實(shí)現(xiàn)智能化等科技回歸本質(zhì)”的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式?！安还苁茿I還是其他科技,，最終的目的是使生活方式得到優(yōu)化。產(chǎn)品要落實(shí)到生活體驗(yàn)上,，讓用戶切實(shí)感受到更輕松,、舒適、甚至是時(shí)尚的體驗(yàn),。”通過與華帝副總裁韓偉對話,，發(fā)現(xiàn)華帝這一廚電引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)型理念和路徑漸漸明晰,，高端廚電正在面臨新一輪的重新定義，而一切的起點(diǎn)都在用戶上,。

用愛詮釋“智尚生活”新定義

當(dāng)AI風(fēng)口來臨,、“智能+”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中時(shí)，也意味著新一輪以“智能化”為趨勢的廚電產(chǎn)業(yè)變革已然到來,。對此,，韓偉卻有更理智的看法：AI是一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，現(xiàn)在的目標(biāo),，應(yīng)該是將智能落實(shí)到生活體驗(yàn)出發(fā),，讓用戶切實(shí)感受智慧科技、智能產(chǎn)品如何讓他們“愛”上生活,。

韓偉口中的“愛”,，正是華帝追求的與消費(fèi)者的溝通方式。從瀑布浴熱水器,、蒸烤一體機(jī),、洗碗機(jī)等創(chuàng)新新品，以及煙灶聯(lián)動(dòng)體驗(yàn),、產(chǎn)品VR展示等,，用戶感受到的不是高高在上的“黑科技”，而是華帝帶來的切實(shí)化解消費(fèi)需求痛點(diǎn),，回歸生活本身,、帶來更輕松,、舒適生活體驗(yàn)的智能。

這種“輕松的智能”的新定義,，讓華帝為消費(fèi)者打開了智能引領(lǐng)下暢享美好生活的新空間,。也在潛移默化中成就華帝在廚電產(chǎn)業(yè)的高端引領(lǐng)地位和實(shí)力。

而將關(guān)懷送到山區(qū)青少年身邊的足球公益項(xiàng)目,，則是華帝又一個(gè)充滿“愛”的行動(dòng),。韓偉透露，華帝希望用對足球的熱愛,，點(diǎn)燃孩子們追求理想的熱情,，讓留守青少年身心更健康的成長。從贊助法國男子足球隊(duì)到與中國之隊(duì)合作,，再到贈(zèng)送“一飛沖天”畫作給中國足球隊(duì)之后,，這是華帝與足球的再次結(jié)緣。

對華帝而言,，足球更像是一個(gè)釋放“大愛”的出口,。這也是超越了品牌、產(chǎn)品,、市場,、營銷，直擊潛在年輕用戶的華帝新路徑,。卻也有力推動(dòng)了最近幾年來華帝在廚電市場差異化崛起,。

其實(shí)不管是創(chuàng)新產(chǎn)品的落地，還是足球公益的啟航,，可以看到,，華帝瞄準(zhǔn)的歸根結(jié)底都是一個(gè)目標(biāo)，即“人”的生活,，健康,、快樂、有品質(zhì)的生活,。這也是華帝為用戶創(chuàng)造“智尚生活”的核心所在,。

回歸用戶需求本質(zhì)的新高端戰(zhàn)略

“華帝正在全心投入，利用大數(shù)據(jù),、人工智能,、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)先技術(shù),，力求先于用戶發(fā)現(xiàn)需求,，讓智能廚電簡化繁瑣家務(wù)，給用戶提供新體驗(yàn)”,，韓偉透露,，在整個(gè)家電行業(yè)變革的背景下,，華帝正沿著“高端智能廚電”戰(zhàn)略的加速奔跑。這也讓其獲得了低迷市場背景下產(chǎn)業(yè)持續(xù)進(jìn)階的發(fā)展動(dòng)能,。

早在2015年,，華帝就提出向“智能時(shí)尚”高端品牌轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。作為最早涉足智能領(lǐng)域廚電企業(yè)之一,，華帝陸續(xù)面世了魔鏡油煙機(jī),、第二代魔鏡油煙機(jī)和魔碟灶等創(chuàng)新產(chǎn)品，還融合時(shí)尚因素和工業(yè)設(shè)計(jì),，發(fā)布“智慧+時(shí)尚家”的品牌主張,。這一系列動(dòng)作都彰顯出華帝圍繞用戶需求本質(zhì)下，以高端產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)型的從容與自信,。

正如韓偉所說,，“產(chǎn)品是對用戶最好的承諾，也是華帝最好的實(shí)力”,，而市場也給予了華帝轉(zhuǎn)型積極的回應(yīng),。數(shù)據(jù)顯示，連續(xù)6年復(fù)合增長率高達(dá)13.5%的廚電行業(yè),，在2018年進(jìn)入“急剎”時(shí)刻,，整體份額同比下滑6.4%，油煙機(jī)下跌幅度更是達(dá)到16.4%,。華帝業(yè)績數(shù)據(jù)卻顯示，去年其營收實(shí)現(xiàn)同比增長7.25%,，利潤增長更是高達(dá)35.28%,。可以說,，一年的增長并不難,，難的是保持持續(xù)增長，跑贏市場大盤,。

在與韓偉的交流中,，筆者發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的高端化是華帝逆勢增長的關(guān)鍵,?！爱a(chǎn)品是承載一切戰(zhàn)略落地的基石，華帝真正地去挖掘用戶的潛在痛點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)用戶意想不到的,、更好的廚房體驗(yàn)?！彪S著消費(fèi)持續(xù)升級以及消費(fèi)分級的到來,，消費(fèi)者主動(dòng)意識(shí)將越發(fā)覺醒,，過去用戶被動(dòng)接受產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)成為過去式，未來的方向一定是“用戶”為中心的,。

韓偉還特別提到,，“不管是產(chǎn)品、營銷,，還是品牌,，我們都在向C端消費(fèi)者靠近，過去幾年華帝的戰(zhàn)略正是為此構(gòu)建的體系和布局”,。

即便近年來廚電產(chǎn)業(yè)正面臨一輪發(fā)展的新拐點(diǎn),，但韓偉卻認(rèn)為中國廚電市場大有可為：“中國有14億人口的大消費(fèi)市場，只要你的東西夠好,，一定是有市場的,，我們是有自信的?！笨梢哉f,，華帝的自信來自高端產(chǎn)品的持續(xù)迭代，也源自“時(shí)尚智能”高端品牌的深入人心,，最重要的是源自不管外界環(huán)境如何變化,，以“愛”為消費(fèi)者打造美好生活的初心。這樣的華帝,，不僅能走得更遠(yuǎn),、而且更高！

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智家電（ijiadian）：智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電新媒體,，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)智能化拐點(diǎn)時(shí)代的家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,。
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