今年以來,，隨著越來越多家電企業(yè)，電商,、連鎖商巨頭們,，紛紛借助數(shù)字分銷平臺(tái)，面向眾多的家電零售商,、個(gè)體經(jīng)銷商推出“直供直營”零售新模式,，這也引發(fā)了整個(gè)家電零售產(chǎn)業(yè)的爭議與討論沁。有期待者,，也有質(zhì)疑者,。

其中，眾多家電代理商就頗為不滿,，紛紛指責(zé)：砍掉代理商就是家電工廠的過河拆橋,，過去現(xiàn)金流、倉庫,、推廣都需要代理商來負(fù)責(zé),，現(xiàn)在工廠可以借助第三方平臺(tái)商來承擔(dān)這些職能，就毫無不留情地將代理商拋棄的,。

對此,，家電圈了解情況卻是，近年來在家電企業(yè)推動(dòng)渠道變革,，特別是要砍掉大量省級,、市級代理商的核心目的,，顯然不是過河拆橋，更不只是解決賺更多錢,、提升經(jīng)營效率的問題,。更為重要原因，則是為了解決“長期以來流通渠道冗長,，企業(yè)永遠(yuǎn)不知道用戶在哪里”的商業(yè)困局和弊端,，從而通過縮短渠道的長度，拉近與用戶的距離,。

當(dāng)前,，不只是對于家電企業(yè)，還是家電商家,，都面臨一個(gè)重大的商業(yè)困境：就是價(jià)格戰(zhàn)對于市場和消費(fèi)者已經(jīng)徹底失靈,。雖然中國是一個(gè)多元的消費(fèi)市場，仍存在大量對于價(jià)格敏感的消費(fèi)群,，但拼多多的火爆只是證明,，低端消費(fèi)者存在，并不代表持續(xù)低價(jià)格就能激活消費(fèi)需求,，更無法解決已經(jīng)步入成熟期的家電市場發(fā)展動(dòng)力的問題,。

過去，家電代理商的經(jīng)營模式之下,，家電企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏就是“返利驅(qū)動(dòng)”,，通過月返、季返,、年返等方式,，將家電產(chǎn)品慢慢壓到代理商的倉庫中，家電業(yè)務(wù)人員的重心就是搞定代理商的倉庫和資金,。最終,，這種模式表面上讓代理商賺到各種返利，一旦遭遇市場不暢,，庫存就從財(cái)富變包袱,，最終犧牲的是家電代理商利益。更為重要的是,，在這種模式下,，家電企業(yè)和商家也從來不關(guān)心用戶的需求和喜愛，一遇到市場寒冬就降價(jià)促銷搶蛋糕,。

如今,，面對市場商業(yè)環(huán)境,、消費(fèi)需求的持續(xù)變化,，對于家電企業(yè)來說,，必須要變過去的返利模式為盈利模式。要從“給商家多少錢”為“想讓商家賺多少錢”的經(jīng)營邏輯轉(zhuǎn)變,。那么,，這就需要家電企業(yè)和商家一起合作，共同搞定用戶的需求,，傾聽用戶的聲音,。在這一過程中，就必須要解決過去“渠道過長,、用戶隱藏”等問題,。由此，砍掉代理商,，不只是降本增效,，還是貼近用戶，搞清楚用戶的需求變化邏輯,。

由此,，推動(dòng)家電零售渠道的“垂直與扁平”不是目標(biāo)，只是手段之一：帶來的結(jié)果則是砍掉了大量的代理商,，卻成就家電行業(yè)大量的營銷服務(wù)商,，他們的任務(wù)不再是幫助廠家聚集資金、承擔(dān)壓貨等職能,，而是服務(wù)用戶,、洞察用戶的變化。當(dāng)然,，這種變革不是這兩年就能完成的,，因?yàn)檠芯坑脩簟盐沼脩粜枨?，是一個(gè)長期的過程,。需要投入，更需要時(shí)間和耐力,。

不過,，作為時(shí)代的產(chǎn)物，家電代理商已經(jīng)存在30多年,，而且短期內(nèi)不可能馬上消失,。特別是一些家電企業(yè)和電商巨頭的推動(dòng)下，很多的家電代理商們都開啟一輪轉(zhuǎn)型和變革,，并且取得了階段性的成功：成為一個(gè)個(gè)家電零售商的運(yùn)營平臺(tái),，或者干脆成為家電廠家的營銷服務(wù)商。這其實(shí)也在順應(yīng)時(shí)代的變革，積極求變的一種狀態(tài),。

可以說,，在一大批家電代理商消失的同時(shí)，還有一大批的家電營銷服務(wù)商出生,。從這個(gè)角度來看,，家電零售商們不要去質(zhì)疑家電企業(yè)的渠道變革動(dòng)力，而是要洞察這一變革背后的商業(yè)邏輯和產(chǎn)業(yè)方向,，從中找到自我崛起的突破口,！

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