1 我們Intersearch的年會終于結(jié)束了,,送走了世界各國來的獵頭伙伴,大家都很疲憊,,我?guī)缀跻搶悠?。我想到林語堂先生似乎有句話:要想一日不安寧,請客,,要想一年不安寧,,蓋房。想想這一次我豈止是請客,,簡直請神,,所以兩周不安寧,也算值了,。 我們有位非常優(yōu)秀的經(jīng)理參加了幾次我們的晚宴交流,,和我說:我終于知道你為什么會花這么多精力和這么多Intersearch交往了,他們真的很資深,,真的很不一樣,。 是的,,因為他們大部分是做Executive Search的。下面是我們昨天晚上拍的告別宴,。 Executive Search究竟是什么,,獵頭公司究竟是不是Executive Search公司在中國其實有很多爭論。 在中國很多獵頭公司(應該是所有獵頭公司)都說自己做Executive Search,。 有些略懂一些認為Executive Search應該是高管獵頭,,是retain Base 的獵頭,覺得判斷標準就是收定金就是Executive Search,,不收定金就不是,,我經(jīng)常聽到有外資獵頭公司的獵頭很傲嬌的說自己是做高端的,是Executive Search,。 曾經(jīng)我有做CHO的朋友認為自己的招聘需求很高端,,公司不差錢,一定要找到最好的人,,于是非常堅決而崇拜的讓我引薦五大的獵頭,,后來發(fā)現(xiàn)完全不對路,大家都很失望,。 我也曾經(jīng)遇到自稱與自己只與最高端獵頭接觸的高管朋友,。 在中國,Executive Search最高大上,,品牌美譽度最高的是,被口口相傳為五大,,指 海德思哲,,光輝國際、億康先達,、斯賓沙,、羅盛(有時寶鼎(Boyden)也會被人和羅盛混掉)。這些公司因為有全球品牌運作,,大家屬于聞名但不見面,。除此之外,其他做Executive Search的公司幾乎都是小型精品獵頭公司,,大多更是少人知曉,,包括我們Intersearch。 即使高管圈子或獵頭圈子知道所謂“五大”的人,,一臉向往的,,也絕大多數(shù)并不知道他們怎么做,在做什么,,他們怎么運營的更不要說了,。 其實Executive Search是極小眾的服務,。 海德思哲中國區(qū)的老大David就和我談過,非常頭疼于外界對五大的不實看法,,經(jīng)常會收到一些完全不是業(yè)務范圍的委托,。符合他們業(yè)務范圍的委托其實相當少。 下面照片左是我們Intersearch全球董事局主席,,右為海德思哲中國區(qū)的董事長,,兩位大佬間就是我啦。 2 真正的Executive Search應該是董事會和C level(層級)的高管搜尋,; 而中高端獵頭指的高級經(jīng)理人招聘,。 我們Intersearch是做Executive Search的,ZWHR (仲望咨詢)是做中高端獵頭的,。 嚴格來講,,Executive Search(董事會搜尋)和Head hunting(中高級人才招聘)并不是一類服務。正如愛馬仕和Caoch都是賣包為主的,,都被人看成奢侈品,,但Caoch的輕奢和前者完全不是一樣的市場策略。 兩者雖然都以年薪為收費依據(jù),,但收費方式,,服務流程,評估結(jié)果都有很大區(qū)別,。 中國市場不是太成熟,,獵頭服務也比較混雜,從業(yè)者本人對行業(yè)的理解也多元化,,標準和國際差異很大,。 很多人以為Executive Search是指要收定金的,其實retainBase 不僅指收取定金的服務,,而是強調(diào)過程勝于結(jié)果的服務,,我個人更愿意稱為過程收費。在標的談判時約定標的年薪,,因為高管年薪構成復雜,,收費為首年年薪1/3,包括股票津貼等所有候選人收入的Package,。每家都會有最低收費標準,,Intersearch最低收費為8萬美元。 中高端人才招聘服務(獵頭服務)大多以結(jié)果收費,,即使也會收取定金,,但結(jié)果卻是評價最重要的標準,在英文中Contingency服務,,成功后收取候選人首年年薪的1/4——1/3,,年薪包括確定部分和可以大致確定部分,,一般比較少涉及股票等完全不可不確定的部分,保證期為兩個月到六個月,。 現(xiàn)在中國市場競爭激烈,,有些收費已經(jīng)降到25%以下,甚至沒有最低收費標準,,我個人認為低于20%無法用直接獵取的方法完成,,無法保證服務質(zhì)量,已經(jīng)歸于另一類服務,,不在此文所指獵頭服務之內(nèi),。 3 Executive Search也會有幾種不同的收費形式,我合作過的大體分為兩種,, 1,,一種是完全按時間收費的: 簽訂合同時(達成意向)時收取服務費的1/3。 一個月后收取服務費1/3 三個月(或約定時間)收取全部約定服務費1/3,。(無論成功與否) 2,,另一種是按過程收費。 簽訂合同時(達成意向)時收取服務費的1/3,。 提交候選人報告后收取服務費1/3(無論你要不要面試) 候選人接受Offer時(無論最后上不上班)收取全部約定服務費1/3,。 收取了全部服務費完全不在于是否候選人成功推薦,而在于服務過程提供了大量市場信息,。資深顧問與你的董事會緊密接觸,,為你提供了有益的咨詢。即使你從內(nèi)部提拔了一位高管,,也要全部支付服務費,。 成功之后,如果年薪高于約定年薪,,客戶必須補付中間的差額,,如果低于約定年薪,,則不退還,。 另外,ExecutiveSearch還要收取行政費用,,各公司不一,,一般為服務費的10%。最低的我看到的是5%,。 大家都羨慕高端獵頭服務費高,,高大上,但實際上做這樣的工作需要不少條件,,也很有挑戰(zhàn),。 看似權利很多,,但義務也很大。 1,,候選人工作后也要提供一年的保證和輔導期,。即使不是獵頭公司推薦的人選。 2,,如果三個月(約定時間)獵頭公司或其他渠道都沒有成功推薦到人選,,獵頭公司并不是收取了服務費萬事大吉,還是需要繼續(xù)搜尋,,直到成功達到客戶期望或客戶要求停止,。 3,搜尋中與客戶保持緊密的關系,,不光是提供所有的市場搜尋報告和分析,,會按要求陪同所有的面試,我看到的甚至還有陪同候選人去國外見客戶,,觀察風格的,。 有些面試個十次以上毫不稀奇,報告要達到咨詢要求,。 像國內(nèi)動輒上百人,,甚至要上千人的公司說自己是Executive Search,工作經(jīng)驗極淺的員工做了半年不到Research,,就說自己是Executive Search確實比較讓人有點凌亂,。 反正我從來沒有看到過任何一個Executive Search公司是用KPI考核的。很多Executive Search公司甚至是全公司吃大鍋飯,,大家不按傭金制,,你個人成功與否不重要,按全公司的經(jīng)營狀況發(fā)放獎金,。 可見,,99.99%的中國獵頭公司其實無法用這種方法開展業(yè)務,也無法管理公司,。 我這些Partner震驚的問我,,Executive Search的KPI是什么? 4 Executive Search顧問非常資深,,對客戶有相當說服力,,這和一般的咨詢項目還不一樣,獵頭雖然也是有套路的,,但對人的觀察把握不是有套路就能吃得開的,,所以,很多做Executive Search的顧問自身就有相當深的行業(yè)背景。 別的公司我不敢胡亂說,,Intersearch我很熟,,比如我們意大利的Partner,原先是菲亞特全球的globle HR head, 后來開了意大利Intersearch,,中東的一位顧問本來是Shell的高層,,在殼牌很多國家做過殼牌的老大,60多歲退休了加入中東迪拜的Intersearch……. 我的好朋友,,德國Partner一直覺得我太年輕了,。 我以前幾年還解釋我不僅是我們公司ZWHR年齡前幾位的老人家,還是中國獵頭業(yè)年齡偏大的獵頭人,,現(xiàn)在每次被他們這么評價,,已經(jīng)放棄掙扎了。 最右邊我們那位日本Partner九十了吧,,居然對我說,,他們公司還有一位比他年紀更大的,我能說什么呢,? 其實我們公司的顧問也很優(yōu)秀資深了,,比如下面我們這位顧問:金融團隊的經(jīng)理Chris,加入我們公司前原來是一家五百強公司大中華區(qū)招聘總監(jiān),,算是資深人士吧,。在Intersearch' Partner面前立刻成小朋友啦。 并不是我們和國際上Executive Search顧問無論哪方面都有差距,,就無法學習,。我們需要學習,值得學習的地方很多,。 今天太累了,,還有一堆事等著,明天再繼續(xù)講這個話題吧,。 作者簡介: 景紅,,亞洲領先的獵頭公司仲望咨詢總經(jīng)理,Linkedin領英 260萬粉絲,,領英中國2017年最強檔案獎,,2018年最強音得主,個人公眾號景紅空間(ID:JinghongJoyce) |
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