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一談到增長,，大多數(shù)人第一反應(yīng)就是：拉新、引流,。 關(guān)于裂變引流,，我們都知道需要一個強(qiáng)有力的誘餌，對于在線教育來說,，最有效的拉新誘餌就是課程,，我們稱為引流轉(zhuǎn)化課。 大部分的玩法是通過免費(fèi)直播/錄播課 + 公眾號 +個人號 +微信群等一系列的運(yùn)營組合拳,，實現(xiàn)連續(xù)式,、強(qiáng)督學(xué)式的學(xué)習(xí)，從而達(dá)到「引流課」+「正價課轉(zhuǎn)化」的目的,。 但是說起來容易,，做起來難，很多細(xì)節(jié)埋點都會直接影響到最后的轉(zhuǎn)化率,，今天就以跟誰學(xué)的一次課程引流為例,，跟大家談?wù)劚罡咿D(zhuǎn)化率的引流課程應(yīng)該怎么玩。 為什么做引流課程,？引流課程顧名思義,，就是用來吸引流量的，真正的目的是吸引用戶購買常規(guī)課程的鉤子,。 那么這對用戶和機(jī)構(gòu)來說,，有什么好處？ 一言蔽之,，對于用戶而言,，體驗課的成本極低，不用承擔(dān)風(fēng)險,，畢竟免費(fèi)的誰不心動呢。 對于企業(yè)來說,，課程結(jié)束后能馬上成交就最好,，就算沒有成交也能把用戶沉淀在私域流量池中，用于后續(xù)反復(fù)觸達(dá)實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,，這波不虧,。 那高轉(zhuǎn)化的引流課程都有哪些技巧和方法？接下來從課前,、課中,、課后三個階段給大家剖析。 課前精準(zhǔn)引流1,、精準(zhǔn)投放,，提升課程曝光 通過與影響力大、用戶屬性較符合的微信公眾號合作,，精準(zhǔn)投放課程信息,，吸引用戶進(jìn)群領(lǐng)課，進(jìn)而完成裂變,。 投放引流 到微信搜索一下就可以看到，他們用同一節(jié)引流課,，在不同的時間通過不同的公眾號進(jìn)行了反復(fù)推廣,，為的就是擴(kuò)大用戶覆蓋面，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,，也側(cè)面印證了利用引流課來轉(zhuǎn)化的可行性與高效性,。 2、打通私域流量,，沉淀用戶 用戶進(jìn)群之后,，設(shè)置好歡迎語，同時引導(dǎo)用戶添加個人號報名,。他們突出“直播無回放”來打造課程的稀缺性,，刺激用戶報名，從而實現(xiàn)個人號留存,。 引導(dǎo)添加個人號 為了避免在轉(zhuǎn)化過程中丟失用戶，就要在各個環(huán)節(jié)收集用戶信息,，沉淀到私域流量池,。 在點擊報名鏈接后,，第一步就是要填寫手機(jī)號碼，用于后續(xù)的開課提醒,，多形式觸達(dá)用戶,，也有利于課后的用戶反饋調(diào)研工作。 收集個人信息 報名成功后,，頁面會引導(dǎo)用戶去關(guān)注相應(yīng)科目的公眾號，推送的課程類目垂直,，有利于后續(xù)的轉(zhuǎn)化復(fù)購,。 而在頁面詳情頁，他們還利用“加入班級群”為誘餌,，為訂閱號導(dǎo)流,，通過訂閱號直接觸達(dá)用戶，推送更多書籍課程信息,。 引導(dǎo)關(guān)注公眾號 到這里，引流路徑就已經(jīng)非常清晰了,，直接打通私域流量,。 從用戶注意到課程推文，到報名成功,，就已經(jīng)沉淀到社群,、個人號以及公眾號當(dāng)中，快速高效地擴(kuò)大了私域流量池,，拓展用戶觸達(dá)面,，為后續(xù)的盈利轉(zhuǎn)化打下堅實基礎(chǔ)。 高質(zhì)量內(nèi)容沉淀1,、開課儀式 有了前面的信息基礎(chǔ)，就可以利用個人號和社群來進(jìn)行觸達(dá)留存,。 通過社群消息,、私聊以及短信發(fā)送開課提醒,，通知用戶準(zhǔn)時上課,。 群內(nèi)開課儀式 在開課前群內(nèi)舉行了開課儀式，通過介紹機(jī)構(gòu)實力,、主講老師,、往期學(xué)員反饋，打造課程的口碑及高價值，提高用戶期待值,。 以圖文形式提前告知用戶聽課方式,，可以讓用戶做好準(zhǔn)備。雖然看起來是一件很小的事情,，但對于用戶而言,，能夠避免因操作不熟悉而錯過聽課時間，一定程度提高用戶體驗,。 2,、社群與直播間同步 除了在社群、個人號發(fā)布聽課入口外,，根據(jù)課程的進(jìn)度，還會在群內(nèi)不斷提醒用戶進(jìn)入直播間,。 社群提醒用戶進(jìn)直播間 在課程開始以及課程結(jié)束期間，以學(xué)習(xí)資料為誘餌,，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,，實現(xiàn)公眾號再次導(dǎo)流。 引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,、進(jìn)群 助教老師在直播間內(nèi)全程跟進(jìn)，用“整理知識點”,、“點評作業(yè)”等吸引用戶進(jìn)群,，沉淀直播間用戶。 3,、作業(yè)輔導(dǎo),，提高社群價值 每一節(jié)課結(jié)束后，都有相應(yīng)的作業(yè)來鞏固知識點,。而群內(nèi)會安排相應(yīng)的作業(yè)老師來進(jìn)行一一點評修改,，再次體現(xiàn)課程的價值，讓用戶學(xué)有所得,。 群內(nèi)作業(yè)輔導(dǎo) 課程結(jié)束后再安排一定量的水軍，在群內(nèi)分享課程收獲,，給用戶傳遞課程非常實用有效的信息,。再通過分發(fā)課程知識點，刺激未加個人號的用戶添加到個人號中,。
再次引導(dǎo)加個人號 制造稀缺性提高轉(zhuǎn)化課程尾聲通過介紹正式課的部分內(nèi)容，利用以下福利引導(dǎo)用戶購買課程：
轉(zhuǎn)化階段 群內(nèi)再安排水軍發(fā)送成交截圖，帶動真實用戶詢問并轉(zhuǎn)化,。 最后再通過發(fā)放不同年齡段的學(xué)員反饋,，傳達(dá)出“人人都能學(xué)有所得”的訊息。上到五十歲的阿姨,，下到十幾歲的學(xué)生,，都能夠提升英語水平，難道你還不行嗎,？ 總結(jié)要想打造高轉(zhuǎn)化率的引流課程,，有幾個關(guān)鍵點：
“低價引流”有點類似于餐飲行業(yè)的試吃,、化妝品行業(yè)的試用,。 但對于教育培訓(xùn)行業(yè)來說，課程屬于虛擬產(chǎn)品,，短期內(nèi)效果無法顯現(xiàn),，利用低價短期課引流轉(zhuǎn)化無疑是最好的方式。 更多社群案例,，歡迎微信搜索：“群策群力” |
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