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一份完整的企業(yè)公眾號運(yùn)營草案

 汪涌cqwy007 2020-05-12

說明:

1、運(yùn)營一個公眾號前,需要先對公眾號進(jìn)行定位,,定位是運(yùn)營公眾號的第一步也是最重要的一步,。定位其實就是給自己貼標(biāo)簽的過程,明白自己的讀者是誰,,要向他們提供什么內(nèi)容,,可以為讀者解決什么問題,或者能帶來什么好處,;風(fēng)格和調(diào)性是什么,,有什么獨特之處。

2,、傳統(tǒng)文化內(nèi)容豐富,、包容萬象,、博大精深,涵蓋著:為人觀念,、生活方式,、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、文學(xué)藝術(shù),、教育科技等諸多方面。

3,、運(yùn)營公眾號的目的,,目的很重要,以來判斷公眾號是要來達(dá)到什么目的,。

大型企業(yè):通過微信公眾號來進(jìn)行品牌傳播和維護(hù),,讓自己的品牌成為粉絲的首選;

中型企業(yè)有兩個目的:一個是進(jìn)行品牌宣傳,,一個是實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,。當(dāng)積累到一定程度的粉絲后,將粉絲轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資源和銷量,;

小型企業(yè):更在乎的是銷售,,把產(chǎn)品和宣傳做起來,積累粉絲,,轉(zhuǎn)化銷售,。

根據(jù)需求情況分析:

公司:小型企業(yè)

銷售:傳統(tǒng)文化相關(guān)的產(chǎn)品(需選品)

目的:品牌宣傳和銷售轉(zhuǎn)化(漲粉和轉(zhuǎn)化)

指數(shù):傳統(tǒng)文化百度日指數(shù):2057(pc:1203,移動854),,微信指數(shù)近30日均70萬左右,。

人群畫像:女性占比67.21%,男性占比32.79%,;≤19歲的占比26.56%,,20-29歲的占比32.77%,30-39歲的占比32.07%,,40-49歲的占比6.81%,,≥50歲的占比1.8%。(近30天數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)分析)

一份完整的企業(yè)公眾號運(yùn)營草案

地域分布:關(guān)注傳統(tǒng)文化的10個熱門城市,,排名由高到低分別是:廣東,、山東、河南,、江蘇,、河北、北京、四川,、浙江,、遼寧、安徽,。(近30天數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)分析)

一份完整的企業(yè)公眾號運(yùn)營草案

興趣分布:影視音樂,、教育培訓(xùn)、軟件應(yīng)用,、資訊,、書籍閱讀、醫(yī)療健康,、游戲,、休閑愛好、旅游出行,、餐飲美食,。(近30天數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)分析)

一份完整的企業(yè)公眾號運(yùn)營草案

分析得出:對傳統(tǒng)文化感興趣的用戶群體,主要年齡在20-39歲占比64.84%,,尤其以女性居多,。那么我們在公眾號的內(nèi)容和推送的產(chǎn)品這塊,主要圍繞20-39歲的人群興趣愛好來創(chuàng)作和選品,。(20-29歲的是潛力客戶,,才開始工作,可能消費(fèi)力還不是很強(qiáng),,需要慢慢培育,;30-39歲的是主要客戶,有購買力,,有家庭,,有孩子,有家庭,,要教育,,會多了解傳統(tǒng)文化)

草案正文:

公眾號運(yùn)營草案

一、公眾號包裝

1,、公眾號名稱:(和品牌或者產(chǎn)品掛鉤)

2、公眾號簡介:致力于推動中國傳統(tǒng)文化的傳承與傳播,,分享民俗文化,,修生養(yǎng)性、子女教育等,,超10萬用戶關(guān)注,,不要錯過!

3、公眾號LOGO:設(shè)計一個固定logo,,讓用戶對公眾號形成品牌意識,,以后一看到這個標(biāo)識會想到我們的平臺嗦對應(yīng)的產(chǎn)品。

4,、公眾號定位(用戶定位,、作用定位)

用戶定位:圍繞20-39歲人群畫像的特性,設(shè)計貼心服務(wù)客服(不是機(jī)器人,,是熱情貼心有腔調(diào)的人),,作為用戶關(guān)注后的服務(wù)小助手。

作用定位:為品牌宣傳,、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,、產(chǎn)品對外的聯(lián)系窗口。

5,、公眾號slogan:設(shè)計一條固化的廣告語,,可以在每篇推文中出現(xiàn),形成品牌文化,。

二,、內(nèi)容策劃

1、內(nèi)容規(guī)劃方面

圍繞20-39歲的人群畫像來選題,,這個人群針對傳統(tǒng)文化類,,女性會喜歡什么樣的內(nèi)容,男性會喜歡什么樣的內(nèi)容,,年齡層次的,,20-25歲,25-29歲,,30-35歲,,35-39歲,可以多樣性,,每期一個大主題,。可以列個內(nèi)容選題大綱,,把上面的要素都列出來,,設(shè)定好每期選題。以月推送為單位,,每周推送什么,。

為了增加內(nèi)容的多樣性,需要多多關(guān)注行業(yè)熱點,,以及近期的熱點事件,,結(jié)合我們的產(chǎn)品或者宣傳來策劃營銷事件,,或者結(jié)合熱點來創(chuàng)作主題。從而達(dá)到宣傳品牌,,增加品牌曝光度,,促進(jìn)公眾號漲粉。

2,、內(nèi)容階段規(guī)劃

階段一:【優(yōu)質(zhì)內(nèi)容】前期優(yōu)先以提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主,,沉淀、積攢優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,成為一個有潛力的優(yōu)質(zhì)公眾號,;

階段二:【輔助分享】邀請一些行業(yè)名人、大佬,、公司的高管或有行業(yè)經(jīng)驗的人來分享,,利用這些名人或者大佬來背書,增加公眾號在行業(yè)的權(quán)威及流量,。

階段三:【話題討論】邀請粉絲針對某一議題進(jìn)行討論,,形成圖文進(jìn)行發(fā)布,持續(xù)進(jìn)行,,讓粉絲開始不斷產(chǎn)生內(nèi)容,,進(jìn)一步吸引眼球,擴(kuò)大文章的閱讀量,。

視公眾號發(fā)展情況,,圖文數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析熱門內(nèi)容,,來調(diào)整和新增內(nèi)容,,提升公眾號的質(zhì)量。

關(guān)于植入產(chǎn)品這塊,,公眾號運(yùn)作一段時間,,有自己的粉絲積累,形成一定的調(diào)性后,,開始植入自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,,和每次推送內(nèi)容的大主題結(jié)合。

3,、素材規(guī)劃

建立公眾號素材庫,,為后期持續(xù)更新提供內(nèi)容支持。

4,、更新頻次

建議一周1-2次為佳,,將推送頻次和推送時間固化,有利于培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,。

三,、運(yùn)營推廣

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