小儲(chǔ)是我家附近一家真絲服裝店的營業(yè)員。瘦小身材,，小臉上戴了副近視眼鏡,，是混在人堆里都找不到的那種人。她屬羊,，比我小一個(gè),，夫妻倆同時(shí)在上海寶鋼上班，在四十幾歲時(shí)又同時(shí)辦理了帶薪離崗,。于是八年前,，真絲店剛開張她就來打工了。因?yàn)檫@家店離我家近,，而我又喜歡絲綢,，經(jīng)常光顧，一來二往,，我們從熟悉到逐漸成了朋友,。

              鳶尾花 1886年

周圍的服裝店開了不少，但沒有一家店做得如這家店這么紅火,。盡管真絲店的門面大,，服裝款式多，但所處的位置不好,，不在居民集中的地方,，進(jìn)來的大多數(shù)是過路客,。據(jù)我觀察到這里來的大部分是老顧客，亦或老顧客帶來的人,，其中大部分是小儲(chǔ)的客人,。店里平時(shí)每班安排三個(gè)人，一般營業(yè)員是做一休一,，而小儲(chǔ)每個(gè)月僅休一天,。老板知人善用，把小儲(chǔ)放在第一線,，店里的帳目也歸小儲(chǔ)管,。

            走在花園里的婦女 1887

這家店的經(jīng)營和管理很不一般，曾在微信上看到店老板發(fā)的帖子,，感覺他的管理理念還是比較有創(chuàng)意的,，把每一個(gè)店當(dāng)作一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，每個(gè)員工就是一名戰(zhàn)斗員,。在小儲(chǔ)的帶領(lǐng)下，顧客進(jìn)門必須有一個(gè)營業(yè)員陪同,，一路介紹,，并根據(jù)每位顧客的外貌特征、性格特點(diǎn),、消費(fèi)能力,，推薦相應(yīng)服飾，服務(wù)耐心,、周到,，尤其是小儲(chǔ)推薦的成功率最高。

              向日葵 1888－1889

有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問題,，顧客多時(shí),，需要不同款，不同尺碼的衣服,，有的營業(yè)員記不得要在貯藏室的哪個(gè)地方尋找,，問小儲(chǔ)必能找到答案。有時(shí)顧客來換衣服或提出一些莫名其妙的要求,，有小儲(chǔ)在總能找到妥善的解決辦法,。小儲(chǔ)成了這里心照不宣的領(lǐng)導(dǎo)。盡管人員有調(diào)動(dòng),，有的去分店,，有的被辭退，但小儲(chǔ)一直在那里,，像一面不倒的紅旗,，引領(lǐng)著一批批的新老員工,，互幫互助，這種人格魅力令人欽佩,。

               麥田 1888年

每次去配藥,，這家店是必經(jīng)之路，去時(shí)招手問個(gè)好,，回來進(jìn)去息息腳,，他們把我當(dāng)自家人，隨我看隨我挑,，有時(shí)還來聽取我的意見,，哪件衣服好看，打算自己買,。有時(shí)沒客人時(shí),，他們也會(huì)談天說地，國際國內(nèi),、各種題材,，談?wù)撍浇^不是一般老阿姨能跟得上的，我有時(shí)也參與其中,，然嘆之,，都是些人精啊,！我常說,，“小儲(chǔ)，你做營業(yè)員太屈才了,，做個(gè)企業(yè)的CEO也綽綽有余,！”這時(shí)小儲(chǔ)總是對(duì)我憨憨地笑笑，帶有一絲羞澀,，“其實(shí)我自己也覺得不太適合這個(gè)工作的,。”并沒有一點(diǎn)委屈的意思,，給我感覺純純的,，一種與生俱來的純凈！

                星夜 1889年

每到換季時(shí),，過季的衣服要打包,，新衣服要上架，這是店員最忙的時(shí)候,。這時(shí)的小儲(chǔ)那小小的身子就像一顆小小原子彈爆發(fā)出不成比例的能量,，整理、計(jì)數(shù)、分類,、打包,、熨燙，上架,，等一輪忙下來,，人像散架了，都累癱了,。因?yàn)槟芨?，又肯干，要指揮,，又要親力親為,，能不累嗎？

                花園 1888年

其實(shí)小儲(chǔ)的家離店還是很遠(yuǎn)的,，每次要倒兩部公交,，路上一個(gè)多小時(shí)，九點(diǎn)前趕到店里開門營業(yè),，晚上九點(diǎn)鎖上卷簾門最后離開,。夏天還好，冬天一大早從熱被窩里爬起,，晚上冒著嚴(yán)寒到家洗冼12點(diǎn)才能睡覺,。多年如一日，這份毅力令人佩服,！

              在麥田的農(nóng)舍 1888年

小儲(chǔ)的記憶力還特別好,。經(jīng)常有顧客穿著本店的衣服來,，小儲(chǔ)會(huì)說,，這件衣服是五年前在本店買的。每每都被她說中,。這么大的一家店,，這么多的衣服款式，每季不斷地更新,，她的腦子就像計(jì)算機(jī)一樣,，儲(chǔ)存了所有的衣服款式、色號(hào),、尺碼,、價(jià)格、促銷時(shí)的價(jià)格及年份,！

         康乃馨和其它花卉 1886年

有時(shí)我會(huì)很感慨,，這家店的收入有一半是小儲(chǔ)創(chuàng)造的，不僅如此，還有無形資產(chǎn),，這么多的人脈,，碰到一個(gè)如此敬業(yè)，高情商的員工,，老板真幸運(yùn),！

         圣馬迪拉莫海景 1888年

自從我和小儲(chǔ)成朋友后她就加了我的微信，我每次在朋友圈發(fā)美篇文章,，小儲(chǔ)閱后,，總要讓同仁們分享，后來店里所有人都加了我的微信,，每次聽到他們的贊揚(yáng)時(shí),，總是感覺由衷的快樂和溫暖。

                黃昏 1885年

去年年底,，小儲(chǔ)的兒子在加拿大學(xué)成留加工作,，小儲(chǔ)辭職回家了。現(xiàn)今我們還保持在微信上的聯(lián)系,，只是每次經(jīng)過真絲店,，尤其是在新冠疫情之后，店里不復(fù)惜日熱鬧景象,，有種人去樓空的感覺,，真是“無可奈何花落去，似曾相識(shí)燕歸來,。小園香徑獨(dú)徘徊,。”怎不令人感懷惆悵,？,！那段與小儲(chǔ)相處快樂溫馨的時(shí)光將成為永不抹去的記憶，存在心里某處,，時(shí)而在腦中閃現(xiàn),！

                舊磨坊 1888年

圖: 梵高作品自網(wǎng)上，致謝,！

文: 車前草