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近日,，京東宣布,，京東小程序開放平臺(tái)正式發(fā)布，并且正式開啟京東應(yīng)用,、京東金融應(yīng)用等應(yīng)用平臺(tái),。京東表示，這是為了完善京東生態(tài)的重要一步,。刷贊軟件

不過在大眾看來，京東的小程序平臺(tái),，表明京東不想將小程序的未來交給大流量的微信,。

小程序的電商玩法

從中國(guó)小程序的體驗(yàn)來看，打開率最高的是訂餐,、快遞等程序?qū)蛹?jí)不深,、使用時(shí)間短的app，這非常適合小程序的應(yīng)用場(chǎng)景,。

但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物則是一個(gè)“反直覺”的分類，我們從淘寶京東黑暗模式的適配,，雙十一服務(wù)器的壓力可以看出來,，電商app層級(jí)很深，對(duì)服務(wù)器要求高,、駐足時(shí)間長(zhǎng)的app,，理應(yīng)不是小程序的首選。

最容易理解的就是社交裂變,，這也是拼多多發(fā)家的玩法：分享行為,。在2017年雙十一期間，蘑菇街分享的數(shù)據(jù)來看,，有 44% 的小程序成交用戶來自于微信好友分享,；新客成交占比是傳統(tǒng)app的4.2倍；下單的成功率和下單速度也要高于傳統(tǒng)電商app,。而京東的小程序首戰(zhàn)也非常成功：通過分享獲得優(yōu)惠券的套路,，雙十一就成功拉攏了1600萬左右的UV。

對(duì)于巨頭而言,，小程序意味著新的推廣流量，京東已經(jīng)到達(dá)了傳統(tǒng)電商的頂點(diǎn),，它需要新的模式來進(jìn)行更有效率的流量推廣,。在傳統(tǒng)電商推廣模式下,，僧多粥少的局面愈發(fā)嚴(yán)重，這會(huì)打壓商戶在本平臺(tái)的推廣熱情,，如果推廣成本過于高昂,，他們就會(huì)逃離到拼多多等新興大流量平臺(tái)。

為了降低流量推廣產(chǎn)生的冗余成本,，淘寶有“千人千面”精細(xì)化推送,，京東有算法推薦，但在一個(gè)不斷膨脹的中心化的app之下,，這些努力都不能從根本上改變廣告位高昂的現(xiàn)狀,。而以每日優(yōu)鮮為例，通過小程序吸引來的新客戶成本,，相較之前下降了30%,，這是一種別樣的降壓渠道，2018年11月,，京東全站的新用戶中,，4成都是通過小程序得來。

憑借著和騰訊的親密關(guān)系,，京東也一直在加快小程序的渠道下沉。去年,，京東拼購(gòu)的公眾號(hào)和小程序就改名為京喜,，成為了騰訊的一級(jí)入口。并且里面針對(duì)女性市場(chǎng)做了針對(duì)性推送,，京東希望通過多個(gè)小程序來完成傳統(tǒng)app里較難做到的商區(qū)分割,。

但我們?cè)绞潜硎鼍〇|如何通過微信來收割用戶的時(shí)候,，就越說不通為何京東要發(fā)展自己的小程序平臺(tái),。

和微信“作對(duì)”

雖然京東宣布，先前的微信用戶也可以無縫享受京東小程序平臺(tái)上的服務(wù),，但京東脫離微信小程序“自立門戶”依然值得我們遐想,。

誅心來講，沒人希望自己把自己的商業(yè)入口交到別人手中,。阿里就在很早的時(shí)候就屏蔽了百度直接搜索淘寶商品，希望用戶從淘寶網(wǎng)站直接出發(fā),。而京東和微信的流量合作也已經(jīng)過了高速增長(zhǎng)期,，去年的統(tǒng)計(jì)表明，最火的小程序是拼多多,，而不是京東,。

客觀來看，除了京東,，微信也需要扶持其他的中小店面,。在今年的微信公開課上，微信團(tuán)隊(duì)就宣稱要加強(qiáng)“千店千面”的建設(shè),，建立智慧門店和小程序商城,。這對(duì)于想要吸引新商家入駐的微信當(dāng)然是非常正常的舉措，但無意間打壓了京東的生存空間,。

而京東這兩年,，也在積極地將觸手從電商伸出去：京東的金融、醫(yī)療和教育業(yè)務(wù)開展得如火如荼,，但在目前的微信小程序的生態(tài)下獲利并不多,。我們從活躍小程序中就可以看到，教育,、金融在微信并不吃香,。

與其讓微信在小程序上吃肉,，自己喝湯,，倒不如利用自身的生態(tài)來拓寬格局，這是京東建立小程序平臺(tái)的核心訴求,。

京東的優(yōu)勢(shì)

但說起來容易做起來難,，微信9.7億的國(guó)內(nèi)用戶量，又豈是說放棄就放棄的,？京東之所以強(qiáng)調(diào)微信用戶的無縫體驗(yàn),，顯然也考慮到了微信平臺(tái)對(duì)京東的引流作用。但在此之上還執(zhí)意成立自己的小程序平臺(tái),，京東對(duì)自身的生態(tài)優(yōu)勢(shì)無疑是非常自信,。

去年，京東開普勒就推出了“輕商城”小程序,，提出了一整套小程序內(nèi)的電商和零售解決方案,。未入駐京東商城的品牌商家也可以通過一鍵生成平臺(tái)，在微信市場(chǎng)搭建零售店鋪,。雖然本質(zhì)上是充當(dāng)了微信在小程序電商方面的“打手”,，但京東已經(jīng)積累了足夠的小程序運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，完全可以自己變成平臺(tái)來運(yùn)作,。

京東最有優(yōu)勢(shì)的地方就是積累至今的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),，和阿里收買的“菜鳥聯(lián)盟”不同，京東從一開始就注重自建物流的培養(yǎng),。到如今,，京東擁有著完整的營(yíng)銷,、交易、支付,、會(huì)員和物流能力鏈,，讓商家可以在平臺(tái)上進(jìn)行場(chǎng)景和供應(yīng)鏈上的優(yōu)化。

同時(shí),，數(shù)碼電器、Plus會(huì)員積攢下來的口碑也是京東流量的重要收入渠道,，在京東公布的小程序產(chǎn)品陣列中,。小白信用、PLUS會(huì)員生活特權(quán)等小程序也是首次上線,。除此之外,，近年來京東大力發(fā)展的醫(yī)療和教育業(yè)務(wù)也在布局規(guī)劃上線。

而金融業(yè)務(wù)就是上述一切的基石,，京東支付和小白信用的接入，取代了微信支付,，讓更多用戶接觸到了京東金融服務(wù)的入口,。

而這些App，都是微信所輕視的流量,，“輕社交”成為了京東小程序的重要打法,。

生態(tài)之戰(zhàn)

從目前來看,，京東盡管依然和微信保持著密切的合作關(guān)系,，但京東本身并不安于現(xiàn)狀，希望通過自己構(gòu)建的新生市場(chǎng)來拿到小程序平臺(tái)的入場(chǎng)券,。這已經(jīng)不是一場(chǎng)流量戰(zhàn)爭(zhēng),，而是一場(chǎng)生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利與否的關(guān)鍵點(diǎn),，在于醫(yī)療,、教育和物聯(lián)網(wǎng)的未來市場(chǎng)是否廣大。

不過疫情和新基建可能給了我們答案,，最近一年,，阿里、騰訊,、平安等玩家陸續(xù)布局線下健康領(lǐng)域,，搶占賽道。阿里選擇了愛康國(guó)賓和美年健康的體檢領(lǐng)域,、騰訊選擇連鎖藥店,、而京東則是慢病管理領(lǐng)域。而三家也都在疫情期間不約而同地上線了新冠的簡(jiǎn)易診斷和快速問診功能,，也都有著不錯(cuò)的數(shù)據(jù),。

至少在目前，京東感受到了未來的風(fēng)口,。