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高手遇事的處理方法

 逸香閣居士麗人 2020-04-04

導(dǎo)讀

月薪3千和月薪3萬的人的差距是什么,?是對目標(biāo)的堅持,、是做事的章法、是做事的效率,、是做事的細(xì)節(jié)……以下9個方面,,可以一窺月薪3萬的人遇事的處理方法,堅持這樣做事,,你一定能成為月薪3萬的人,!

1、立刻行動

執(zhí)行力是老生常談了,,提高執(zhí)行力不拖延,,源自于對目標(biāo)的充分理解和超出常人的堅持,。

如何深刻理解目標(biāo)?一方面要有基礎(chǔ)的知識,、能力積累,,另一方面要靈活運用SMART原則從不同維度梳理目標(biāo)。

S:具體:把目標(biāo)明確到一件具體的結(jié)果上,,而不是虛無縹緲抓不住的想法,;

M:量化,搞清楚需要達(dá)到什么量化的結(jié)果,;

A:可實現(xiàn),,認(rèn)真考量目標(biāo)是否可以實現(xiàn),團(tuán)隊的資源,、能力,、士氣是否足夠達(dá)成目標(biāo)所需的條件,如果不滿足怎么辦,,如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出能力范圍,,就不要做承諾;

R:有意義,,做這件事對公司,、對團(tuán)隊、對個人是否有意義,,深刻理解其中的意義是什么,;

T:有時限,明確了解完成目標(biāo)最終實現(xiàn)的時間限制,。

立刻行動不是傻執(zhí)行,,先把目標(biāo)吃透就是高人的秘訣。

2,、會休息

會休息才能讓工作時間精力更充沛效率更高,。

休息就是睡大覺嗎?

是,,也不是,。

充足的,高質(zhì)量的睡眠是必須的,,但這只是基礎(chǔ),。

更合理的休息方式是“換腦”,除了睡覺之外,,要做一些讓自己身心放松的事,,比如聽音樂、運動、陪家人聊天等等,。

而有些人選擇徹夜打游戲,、徹夜打麻將、喝酒喝到大醉不醒等方式,,不僅達(dá)不到休息的效果,,反而會讓自己更疲憊。

3,、會分類

對事情分類,,對知識分類,對人分類,,是月薪3萬的人做事的另一個秘訣,。

將事情分類,分出輕重緩急,,選擇最關(guān)鍵最重要的20%的事去處理,,這樣反而能保證80%的收益,從而能有更多的時間精力去思考去學(xué)習(xí),,進(jìn)入一個良性的循環(huán),;

將知識分類,根據(jù)知識的類別建立自己的知識體系,,當(dāng)知識體系里的知識相互關(guān)聯(lián)起來的時候,學(xué)習(xí)知識就不是加法關(guān)系,,而是乘法效率了,!

將人分類,將人分類不是說對某些人就可以不尊重,,對所有人都應(yīng)該保持同等的尊重,,但是跟誰有更深入的交往,則需要根據(jù)分類來分配自己的精力,。

分類分得越細(xì)至,,做事越能把握常人注意不到的細(xì)節(jié)。

4,、精力集中

做一件事的時候,,能夠全情投入,也是月薪3萬的人跟普通人的區(qū)別,。

意識集中,,不考慮得失、不考慮失敗的后果,,全心全意投入到實現(xiàn)目標(biāo)的情境里,;

執(zhí)行集中,,為了完成某個目標(biāo),,所有執(zhí)行都集中于一點,,并調(diào)動所有團(tuán)隊成員將力量匯聚于一點。

集中精力,,不要被瑣碎的事物拖累才能達(dá)到常人無法企及的高度。

5、迭代求完美

普通人遇到不完美可能會停止繼續(xù)向前,,而月薪3萬的人則會通過不斷嘗試,一次比一次做的更好,,讓結(jié)果達(dá)到長線的完美,。

忍受初期的不完善、不完美,,投入到市場環(huán)境接受大眾的檢驗,;

跟市場保持高效的溝通,收集到問題反饋后快速完善,;

重復(fù)上面的過程,,會越來越趨近于完美。

用投入產(chǎn)出比最高的方式逐步達(dá)到完美,,正是月薪3萬的人堅持下去的竅門,。

6、做事有節(jié)奏

當(dāng)有多項任務(wù)需要處理的時候,,月薪3萬的人做事的節(jié)奏就體現(xiàn)出優(yōu)越性了,。

主力做重要又緊急的事;

有空閑多做重要不緊急的事,;

集中時間處理瑣碎的事,;

能2分鐘處理完的工作,馬上做,,不拖延,;

不錯過要事、盯住大事,、不耽誤有價值的瑣事,、放棄雜事,這就是月薪3萬的人的做事節(jié)奏,。

7,、有計劃有章法

做事有計劃有章法,是月薪3萬的人的另一秘訣,。

光有目標(biāo)還不足夠,,還要把目標(biāo)分解為可執(zhí)行的計劃,才能萬無一失,,做計劃的要點是什么呢,?

把目標(biāo)分解為多項任務(wù),,任務(wù)的綜合是實現(xiàn)目標(biāo)的充分必要條件一定得是充分必要條件哦!

確保每一項任務(wù)都有人負(fù)責(zé)執(zhí)行,,確保每一個負(fù)責(zé)的人有能力完成任務(wù),;

量化確定每項任務(wù)最終的交付成果是什么;

明確每一項任務(wù)的完成時間,。

做好計劃之后嚴(yán)格按計劃的時間點和交付物的質(zhì)量要求檢查計劃的完成情況,;按計劃完成目標(biāo)后,要有分析和總結(jié),,總結(jié)執(zhí)行過程中的優(yōu)點和不足,,讓下一個目標(biāo)實現(xiàn)的更順利更高效。

以上匯總起來,,就是“計劃——執(zhí)行——檢查——總結(jié)”的高效做事循環(huán),,也就是傳說中的PDCA循環(huán),月薪3萬的人都是這么做的哦,!

8,、掌控時間

一天當(dāng)中時間安排:

早上早起先做一天的計劃;

上班路上可以閱讀或聽錄音,;

到公司先與同事溝通一天的工作計劃,;

上午全情投入重點工作;

午休時間看看新聞,、做點自己的小愛好,,放松精神;

下午繼續(xù)投入工作,;

下班后盡快回家與家人相處一會兒,;

晚間留一段時間出來學(xué)習(xí),并總結(jié)當(dāng)天的工作得失,;

安排好時間,既能讓工作更高效,、能力提升的更迅速,,還能讓你覺得很輕松。

9,、善于授權(quán)

任何人都不是超人,,想一個人把所有事情全部做完,最終只會把自己累死,,卻無法達(dá)到更高的做事境界,。

把事情合理的分配給團(tuán)隊其他的成員,一起做,,既能把事情更快更高效的完成,,又能讓團(tuán)隊成員都得到應(yīng)有的鍛煉。

良好授權(quán)的要點:

對目標(biāo)的充分理解,知道要干的是什么,;

合理的計劃分解,,保證回收的工作能完成總體目標(biāo);

充分了解團(tuán)隊成員,,不光是了解工作能力,,更需要了解心理狀態(tài),不光有能力干還要士氣高漲,。

一個人做事做得好,,只能算是個能人,能帶領(lǐng)一個團(tuán)隊把事情做好,,才是真正的高人,。

附:高手說話、簡單幾句,,都在點上

高手說話,,可能簡單幾句,

就能讓對話者茅塞頓開,。

高手說話,,沒有華麗的詞語,

卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng),。

那么高手說話的功夫是如何煉成的呢,?

說話溝通,首先要擺正心態(tài),,有正確的心態(tài)為基礎(chǔ),,說話的方向就不會跑偏。

【真誠第一】

想要與人順暢的溝通,,首先要有真誠的心態(tài),,不玩虛的、不做作,。

內(nèi)心的想法最終都會投射到人的只言片語,、肢體動作以及表情上,所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺不到,,弄巧成拙不如敞開心扉,,用最真實的一面與人溝通。

說的好有用,,但行為更重要,。

【一視同仁】

不管對話的角色是誰,都保持對等的心態(tài),。

面對三教九流的勞動者,,能夠慈眉善目,、平靜溫和,以尊重的心與他們說話,;

面對位高官旺的大人物,,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流,。

【點到即止】

高手做事,,做七分,留三分余地,,說話也是一樣,。

一方面,不會長話連篇,,讓對話者無法消化,,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間,;

另一方面,,不會把話說滿,世事無絕對,,所有的事都是發(fā)展變化的,,留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。

說話先走心,,然后要走腦子,,最后才是表達(dá)出來,有了良好心態(tài),,下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維,。

【知識儲備】

說出來的話,只是冰山的一角,,海面以下是長年累月的學(xué)識積累,。

知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚,。

知道的,不隱瞞,;不知道的,不妄言,。儲備知識,,提前做功課,是高手說話的基本功,。

【邏輯清晰】

清晰的邏輯,,能讓對話者更快速的理解你要表達(dá)的想法,,讓對話的效率更高;

一方面體現(xiàn)在說話的條理上,,先說主干思想,,再展開細(xì)節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開,,不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派,,而是為了表達(dá)更清晰。

另一方面體現(xiàn)在說話的嚴(yán)謹(jǐn)上,,說出來的話是經(jīng)得起推敲,,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺,。

【換位思維】

說話之前,,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流,。

這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾,,反而是對人真正的尊重。

思考對方想要達(dá)到什么目的,;

思考對方能接受什么樣的表達(dá)方式,;

思考對方能理解的知識范圍,采用他能明白的詞匯,;

……

能夠用換位思維去說話,、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺,。

依托于心態(tài)和思維,,說話的技巧最重要的一個字是“度”。

【速度適中】

一方面體現(xiàn)在語速上,,既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心,,也不要像機關(guān)槍一樣太快讓人著急上火。

另一方面體現(xiàn)在說話的層次上,,循序漸進(jìn),,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張,。

【音量適中】

根據(jù)不同的場合,,合理控制音量。

私密的環(huán)境中,,音量不宜過大,,不要讓對話者有壓迫感;

公開的場合,,音量不要太小,,讓所有人都能聽到你說的是什么,。

【適當(dāng)?shù)挠哪小?/span>

適當(dāng)?shù)挠哪校茏屨f話的氣氛變得輕松愉快,。

即使是嚴(yán)肅場合,,配合適度的幽默,拉近了與對話者的距離,,能讓溝通更高效,。

但幽默一定要適度,過分的逗比就喧賓奪主,,影響表達(dá)目的了,。

【適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作】

配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達(dá)更清晰、更準(zhǔn)確,。

在一些場合,,表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒,促成良好的交流與互動,。

【適當(dāng)?shù)男揶o】

使用符合場景,、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記憶更深刻,。

下面列舉一下常見的說話場景中說話的注意要點,。

【對家人】

不要以為是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣,。

相反,,面對你一生中最重要的人——親人的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話,、與他們交流,。

【對朋友】

對朋友說話重點是,不要裝,。

不要站在高人一等的角度跟朋友說話,,不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上,有時候甚至說話糙一點,,更能拉近跟朋友的關(guān)系,。

【對領(lǐng)導(dǎo)】

與領(lǐng)導(dǎo)說話:

要言簡意賅,清晰地表達(dá)出你要說的內(nèi)容,;

講清楚事情之后,,可以簡要說一下你對利弊的分析,供領(lǐng)導(dǎo)參考,;

提出問題的同時,,最好提供一兩套解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題,。

【對平級】

與平級說話:

要照顧對方的面子,不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點別人的工作,;

要幫對方想路子,,站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你,;

【對下屬】

與下屬說話:

不要擺架子,,雖然是工作關(guān)系上的上下級,但從人格角度,,你跟任何人都是平等的,,尊重你的下屬才能獲得尊重;

多表揚多鼓勵,,多說一些表揚,、鼓勵的話,能讓下屬的積極性更高,,不要吝惜你的表揚,,某種角度來說表揚下屬是你必須要承擔(dān)的責(zé)任。

糾錯的同時要給予指導(dǎo),,下屬做事不到位的時候,,不能置之不理,也不能光罵人不教人,。指出下屬錯誤的同時,,一定要給予響應(yīng)的指導(dǎo),否則就是對下屬的不負(fù)責(zé),。

【對客戶】

與客戶說話:

先拉近關(guān)系,,不要急于推銷你的業(yè)務(wù),先拉近與對話者的關(guān)系找到你們的利益共同點,,對方才恩呢剛聽進(jìn)去你說的是什么,;

幫對方解決問題,與客戶說話之前,,先要搞清楚對方面對的問題是什么,,在對話過程中表達(dá)出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心,對方才能接受你的觀點,。

以上,,話的心態(tài)、思維方式,、技巧,,以及實際的場景中的主意點,需要長期的鍛煉,。

而更長遠(yuǎn)來看,,高手說話當(dāng)時的表現(xiàn)是一方面,,更重要的是與說完話后續(xù)的行動,行動才是最說服力的語言,。

做一個表里如一的人,,一個言行一致的人,你也能成為一個高手,!

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