 閆明老師是中國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力,、管理專家 閆明：TMCC國(guó)際認(rèn)證高級(jí)管理教練導(dǎo)師、清華,、人大,、北大EMBA特聘客座教授、新加坡博維管理咨詢首席管理導(dǎo)師 謹(jǐn)記：有效的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的任命和提拔都是以能力為基礎(chǔ)的,，用人不是為了克服人的弱點(diǎn),，而是為了發(fā)揮人的長(zhǎng)處。 一,、服人與威信 要人服,，只能說服，不能壓服,。壓服的結(jié)果總是壓而不服,。以力服人是不行的。對(duì)付敵人可以這樣,，對(duì)付同志,，對(duì)付朋友，絕不能用這個(gè)方法,。不能說服怎么辦,？這就要學(xué)習(xí)。我們一定要學(xué)習(xí)通過辯論的方法,，說服的方法,，來克服各種錯(cuò)誤思想。 一個(gè)人的立場(chǎng)確定后,，即先要識(shí)別,，敵我雙方，誰是你的敵人,，誰是你的朋友,，誰是你的盟友，然后再講究說服方法與策略,，方能有效,。 說服與壓服的區(qū)別：說服是有效的引導(dǎo)他人來說服自己，而壓服是管理者利用自己的職權(quán)壓迫他人服從，一個(gè)是主動(dòng)的服從,，一個(gè)是被動(dòng)的服從,。所以我經(jīng)常講：與其想盡辦法的去讓他人服從，不如有效的引導(dǎo)他人來說服自己,。 管理中,，管與理本為一體，管的目的是讓員工完成組織要求的規(guī)定動(dòng)作,，理的目的是激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和工作熱情,。管是樹威，理是立信,，威可執(zhí)行,，信可主動(dòng)，合起來就是員工主動(dòng)的去執(zhí)行,，既有執(zhí)行力,，又有創(chuàng)造力。 管理者的強(qiáng)制權(quán),，可以永遠(yuǎn)都不用,，但絕對(duì)不能沒有，威從罰中來,，信從賞中取,，但管而無信，員工會(huì)怕你,，但不會(huì)服你,，這就是導(dǎo)致員工當(dāng)面一套，背地里一套的根本原因,。員工會(huì)被動(dòng)的去執(zhí)行上級(jí)的指令,，但這只是在應(yīng)付上級(jí)而已，根本沒有什么創(chuàng)造力可言,。 管理者贏得跟隨者的信任,，但不是沒有底線的做老好人，我經(jīng)常講：“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好人,，但好人成不了領(lǐng)導(dǎo)”,，‘好人’員工會(huì)尊重你，但不會(huì)怕你,，更不會(huì)服從于你,。  閆明老師是中國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力,、管理專家 二,、人際關(guān)系與自我批評(píng) 不要絕對(duì)的看問題，要有耐心,，要注意調(diào)理人我關(guān)系,，要故意地強(qiáng)制地省察自己的弱點(diǎn)，方有出路,，方能“安心立命”,。否則天天不安心，痛苦甚大,?！?/p> 注：這段話的信息量很大,，其一,、看的準(zhǔn)。絕對(duì)的看問題,，只能看到問題的一面,，是狹隘的、片面的,；其二,、是個(gè)人的態(tài)度與意志問題。目標(biāo)容易確定,，方法用心也不難尋的,，具體能不能實(shí)現(xiàn)，就要看,，能不能保持良好的態(tài)度,、并堅(jiān)持不懈的努力，貴在堅(jiān)持,；其三,、還要特別注意人的因素，即人我關(guān)系,，我們不但要有做對(duì)的事情的能力,，還要努力的把事情做對(duì)，簡(jiǎn)單點(diǎn)來說,，也就是我們只有先推動(dòng)人,，才能推進(jìn)事的發(fā)展，因?yàn)椤恕攀墙M織發(fā)展的第一生產(chǎn)力,。 “武器是戰(zhàn)爭(zhēng)的重要因素,，但不是決定的因素，決定的因素是人不是物,?！?/p> 其四,、領(lǐng)導(dǎo)人要想推動(dòng)他人，先要懂得省察自己,。這一點(diǎn)非常重要,，所以特別強(qiáng)調(diào)省察自己的弱點(diǎn)與不足，你才會(huì)有成長(zhǎng),，才能有出路,，方能“安心立命”的干事業(yè)。  閆明老師是中國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家 三,、用人與包容 對(duì)于任何有缺點(diǎn)的人,，犯過錯(cuò)誤的人，不僅要看他改不改,，而且要幫助他改,，一為看，二為幫,。如果只是看,，站在那里不動(dòng)，看你怎么樣,，你搞得好那也好,，你搞得不好該你遭殃。這種態(tài)度是一種消極的態(tài)度,，不是積極的態(tài)度,。” 注：領(lǐng)導(dǎo)人用人首要職責(zé)是發(fā)現(xiàn)人,，而非改變?nèi)?。領(lǐng)導(dǎo)人要有識(shí)人之能，用人之長(zhǎng),，容人之短的本領(lǐng),。對(duì)待犯錯(cuò)誤的下屬不能一味的指責(zé)，更不能放縱自由任其自生自滅,，管理者要有一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，應(yīng)從兩方面開始入手，其一,、看員工自身的覺悟,，能不能主動(dòng)的自我批評(píng)、還是逃避責(zé)任的態(tài)度（看態(tài)度）,；其二,、幫助員工提升改正錯(cuò)誤的能力（幫技能）,。 領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)不是改變?nèi)耍前l(fā)現(xiàn)人,。 一個(gè)人要想改變另一個(gè)人,，不能一相情愿，簡(jiǎn)單地說就是主動(dòng)權(quán)不是完全的控制在你自己的手里,，要看機(jī)緣,。一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)或某項(xiàng)特長(zhǎng)（性格），培養(yǎng)起來一般需要很長(zhǎng)時(shí)間,，少則幾年,，多則十幾年（十年數(shù)樹、百年樹人）,，而且還要有一個(gè)前提你培養(yǎng)的人得有這方面的天賦才行,。 領(lǐng)導(dǎo)人要做的是在員工特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行延伸式的培訓(xùn)或橫向拓展,，還可以邊用邊培養(yǎng)組織需要的潛在人才,，在實(shí)踐中指導(dǎo)提升,，就會(huì)容易很多,。 用人之長(zhǎng)，將無不可用之人,；用人之短,，將無可用之人。 用人之長(zhǎng),，首先要見其長(zhǎng),，不要緊盯下屬的缺點(diǎn)不放，這樣你的眼里就無可用之人,，要緊盯下屬的特長(zhǎng),，因?yàn)椋?strong>員工的績(jī)效提升大多產(chǎn)生于長(zhǎng)處，而非短處,。即使這個(gè)人一無是處,，都是短板，你換個(gè)角度去看,，短板也就變成了特長(zhǎng),，可以拿過來為我所用。 對(duì)自己也是一樣的,，老看自己的短處與不如他人的地方,，時(shí)間久了，你就會(huì)越覺得自己沒用,，并且會(huì)越來越?jīng)]有自信,，世界上無完人,，一個(gè)人的成功也不等于他沒有問題，因此要學(xué)會(huì)時(shí)?？纯醋约旱拈L(zhǎng)處,，并不斷強(qiáng)化其強(qiáng)，把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,，你的成功幾率就會(huì)大大增加,。所以，管理者不要把注意力集中在改變?nèi)说娜觞c(diǎn)上,，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),，能力可以培養(yǎng)，而人的本性卻難移,。不是培養(yǎng)人才不重要,，而是把人才放對(duì)地方更重要。管理者與其把更多的時(shí)間和精力用于改造一個(gè)人,，不如順應(yīng)人的天性,，尊重人與人之間天性的差異性，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),，才能人盡其才,，物盡其用。 特別是在授權(quán)方面,，有時(shí)候,，信任一個(gè)人的人品，我們便去授權(quán),，往往結(jié)果不盡人意,，其實(shí)真正的有效授權(quán)時(shí)要授予優(yōu)勢(shì)板塊，每一人都有自己一定做的好的,，也有怎樣都做不好的部分,，讓猴子爬樹就一定會(huì)有好的結(jié)果，讓豬爬樹就一定要付出代價(jià),，如果領(lǐng)導(dǎo)人能夠精準(zhǔn)的識(shí)別各種人才的類型,，就會(huì)在授權(quán)上少走彎路。 所以,，管理者不要問：‘他能跟我合得來嗎,？他不能做什么’，而應(yīng)該問：‘他貢獻(xiàn)了什么,？他能做些什么’,。事實(shí)上，卓有成效的管理者都是用人比較苛求的,，他們通常是先發(fā)掘一個(gè)人最能做些什么,，然后再嚴(yán)格要求他怎么做,。因此，管理者不能有太多個(gè)人的喜好,，這樣員工就不會(huì)因你的喜而喜,，因你的惡而惡，員工時(shí)刻都能表達(dá)最真實(shí)的自己,。（本文閆明老師原創(chuàng),，勿侵權(quán)） 點(diǎn)擊關(guān)注閆明老師頭條號(hào)，更多精彩原創(chuàng)等著您,。  閆明老師是中國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力,、管理專家 |
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