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領(lǐng)導(dǎo)能力測試題

 快樂精靈和天使 2011-03-03

以下25道題,,同意的請?zhí)?#8220;+”,不同意則填“—”,。

1,、為糾正員工的錯(cuò)誤,管理者應(yīng)先指出員工的長處,,然后再討論其錯(cuò)處,。

2、管理者沒有必要與下屬討論組織的遠(yuǎn)程目標(biāo),。只要下屬能了解組織當(dāng)前目標(biāo),,他們即能有效地履行任務(wù)。

3,、最佳的譴責(zé)方式是當(dāng)眾斥責(zé),。

4、冤情或士氣問題一般應(yīng)由員工的直屬上司處理,,而不宜訴諸特別指定的專人處理,。

5、為下屬制定工作目標(biāo)時(shí),,應(yīng)該讓工作量超過他們所能負(fù)荷的限度,。

6,、管理者的首要任務(wù)在于執(zhí)行規(guī)章制度。

7,、同僚之間人緣最佳者照理應(yīng)成為合適的管理者,。

8、管理者如在下屬面前認(rèn)錯(cuò),,則將喪失下屬對他的尊敬和自己的威嚴(yán),。

9、管理者如以“我不知道,,但我將探尋答案,,然后再答復(fù)你”作為問題的答復(fù),則該管理者必將有資格教導(dǎo)他人該如何做這項(xiàng)工作,。

10,、技術(shù)人士當(dāng)管理人員比其它人更合適。

11,、管理者是天生的,,而非后天培養(yǎng)的。

12,、管理者值得花大量時(shí)間來讓新員工接受良好的培訓(xùn)。

13,、諷刺是對付多嘴員工的妙方,。

14、讓規(guī)章被徹底執(zhí)行的最好方法,,便是制訂多重違規(guī)懲戒措施,。

15、管理者應(yīng)詢問下屬有關(guān)他們對工作方法的意見,。

16,、良好的管理者應(yīng)盡量授權(quán)下屬,以履行他職務(wù)范圍內(nèi)的工作,。

17,、為了絕對公平起見,管理者應(yīng)不理會員工之間的個(gè)體差異,,而對他們一視同仁,。

18、管理者不應(yīng)不斷地提醒員工有關(guān)過去所犯的錯(cuò)誤,,一旦員工錯(cuò)誤已被改正,,則不應(yīng)再被提及。

19,、偶爾對員工的責(zé)罵將有助于讓一般員工循規(guī)蹈矩,。

20,、懲罰員工時(shí),管理者應(yīng)避免說出或做出任何足以令員工憎恨的事,。

21,、在倔強(qiáng)與要求嚴(yán)格的管理者之下,員工的工作會做得更好,。

22,、倘若新員工沒有學(xué)好履行職責(zé)內(nèi)工作的方法,則應(yīng)視為他們未曾接受良好的教導(dǎo),。

23,、管理者對自身工作感興趣與否,要比他是否能夠有效地履行工作更為重要,。

24,、如果管理者對員工詳細(xì)說明工作的細(xì)節(jié),則員工將能以最有效率的方式類型工作,。

25,、管理者若想有效地做好工作,則他對下屬的感受,、態(tài)度與觀念必須能夠經(jīng)常了解,。

 

 

 

領(lǐng)導(dǎo)力測驗(yàn)答案:

1、同意,。在批評與糾正員工錯(cuò)誤之前,,如能肯定員工的長處,則不但可減輕或化解員工的防護(hù)心理,,而且可使批評或糾正變得更容易被接受和進(jìn)行,。

2、不同意,。對組織的未來走向及遠(yuǎn)景有所了解的員工,,將更能專心致志地投身于組織的遠(yuǎn)程及近程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3,、不同意,。當(dāng)眾斥責(zé)只能令被斥責(zé)者在公眾面前顯得渺小和齷齪,而無法解決問題,。良好的譴責(zé)是在不損及被譴責(zé)者的尊嚴(yán)下獲得問題的解決,。因此,譴責(zé)多應(yīng)在私底下為之,,而不應(yīng)當(dāng)眾進(jìn)行,。

4、同意,。冤情與士氣問題的處理是直接部門主管所發(fā)揮的一項(xiàng)基本功能,。由下屬主管所發(fā)揮的這項(xiàng)功能特別重要,。因?yàn)榻^大多數(shù)的冤情與士氣問題可經(jīng)由他們解決。

5,、不同意,。工作目標(biāo)訂得太高將使員工氣餒,因?yàn)樗麄儠械綗o法達(dá)到工作目標(biāo)而拒絕嘗試,。最理想的工作目標(biāo)應(yīng)根據(jù)員工過去所經(jīng)歷過的工作目標(biāo)擬訂,,它最好是稍微超過員工過去所曾經(jīng)達(dá)到的。這樣員工不但不會覺得它無法達(dá)成,,而且會將它當(dāng)成一種實(shí)質(zhì)的挑戰(zhàn),。

6、不同意,。管理者的首要任務(wù)在于激勵(lì),、訓(xùn)練與指揮員工,而不在于執(zhí)行規(guī)章制度,。在優(yōu)秀的管理者之下,,規(guī)章的執(zhí)行將變成稍次要的事。

7,、不同意,。人緣的好壞與管理者的優(yōu)劣無直接關(guān)系。有些人緣極佳的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)得象和事老,,不具備管理者的素質(zhì),。

8、不同意,。管理者所犯的錯(cuò)誤遲早都會被發(fā)現(xiàn),,因此與其欲蓋彌彰,,不如當(dāng)面認(rèn)錯(cuò),,以維護(hù)下屬的尊敬。何況人無完人,,犯錯(cuò)誤是在所難免的,。

9、不同意,。人無完人,,用實(shí)事求是和積極的態(tài)度對待自己的無知,是明智和體面的選擇,。自己不懂并不是錯(cuò),,但以不懂裝懂,甚至來教導(dǎo)別人就大錯(cuò)特錯(cuò),。

10,、不同意,。技術(shù)人士的素養(yǎng)固然重要,但僅具有良好的技術(shù)素養(yǎng)仍無法從事傳道,、授業(yè),、解惑的工作。除非一個(gè)人具有溝通技能,,否則他將難以勝任教導(dǎo)員之職務(wù),。

11、不同意,。經(jīng)驗(yàn)證驗(yàn),,只要賦予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與鼓勵(lì),幾乎任何人均可以訓(xùn)練成管理者,。

12,、同意。管理者對新員工若施以完善的訓(xùn)練,,則能令他們充分發(fā)揮聰明才智,,這對組織而言是一種珍貴的資產(chǎn)。因此,,管理者值得花大量時(shí)間給他們提供良好的訓(xùn)練,。

13、不同意,。諷刺通常只能滋生怨恨,,而極少能發(fā)揮警戒作用。對付多嘴員工的最好方法,,便是探尋其多嘴的原因并設(shè)法疏導(dǎo),。

14、不同意,。執(zhí)行規(guī)章的最有效的方法是令每一位員工都了解規(guī)章的內(nèi)容與制訂規(guī)章的原因,。

15、同意,。直接參與某種工作的人,,通常都能對與該工作有關(guān)的問題提出解決或改進(jìn)之道。

16,、同意,。倘若管理者不能“分層負(fù)責(zé)、逐級授權(quán)”,,則幾乎沒有一件屬于他職務(wù)內(nèi)的工作能被有效地執(zhí)行,。身為主管,他理應(yīng)賦予下屬適當(dāng)?shù)挠?xùn)練并進(jìn)行工作的部分交托,。

17,、不同意,。一視同仁并不代表公平。主管為真正做到公平,,必須清楚地掌握每位員工的長處與短處,,并依據(jù)他們的能力要求他們竭盡所能。公平是指不刻意偏愛或菲薄,,但這并不意味對每位員工都做同樣的要求,。

18、同意,。嘀咕和揭傷疤是有百害而無一利的事,。一旦員工的錯(cuò)誤已經(jīng)改正,除非他們重蹈覆轍,,否則主管不應(yīng)舊事重體,。

19、不同意,。對員工責(zé)罵只會損及他們的自尊心,,而于事無補(bǔ)。只有建設(shè)性的批評才能令員工折服,。

20,、同意。員工的任何憎恨心理均足以降低士氣,,并導(dǎo)致有意識或無意識的破壞行動,。

21、不同意,。倔強(qiáng)與要求嚴(yán)格的管理者可能迫使員工的工作在質(zhì)和量方面均達(dá)到一定水準(zhǔn),,但是長期來看,這種管理者的領(lǐng)導(dǎo)績效將遠(yuǎn)不如公允待人且懂得激勵(lì)員工的管理者,。也就是說,,他們是犧牲未來績效來追求眼前績效。

22,、同意,。新員工入行之初,,管理者負(fù)有全責(zé),,以令其學(xué)會履行分內(nèi)工作的方法。

23,、不同意,。管理是以實(shí)現(xiàn)組織之目標(biāo)為導(dǎo)向的,因此管理者應(yīng)有效地達(dá)到組織目標(biāo)為第一優(yōu)先,。雖然管理者通常對自身工作是否感興趣寄以莫大關(guān)心,,但與組織目標(biāo)的達(dá)成想比較,,個(gè)人的興趣則變成次要的事情。

24,、不同意,。心理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),若給予員工概略提示工作要領(lǐng),,并令他們自行探討工作細(xì)節(jié),,則其工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比為他們解說工作細(xì)節(jié)時(shí)為高。

25,、同意,。管理者與被管理者之間的溝通應(yīng)該是雙向的而且是對流的。除非管理者能洞悉被管理者的心態(tài),,否則前者將無法探索問題的根源,,也難給予后者適當(dāng)?shù)募?lì)。

 

領(lǐng)導(dǎo)力測驗(yàn)常模:

如果符合的數(shù)目介于20-22個(gè)之間,,表明你有良好的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ),。

如果符合的數(shù)目介于18-19個(gè)之間,表明你具有較為平常的領(lǐng)導(dǎo)力,,應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得進(jìn)一步提高,。

如果符合的數(shù)目少于或等于17個(gè),表明你在領(lǐng)導(dǎo)力方面還存在很大欠缺,,應(yīng)該從很多基礎(chǔ)性工作開始著手,,一步步加以改善。

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