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賺錢不如值錢

 zhb學習閱覽室 2020-03-20
KPI(關鍵績效指標)在銷售驅動的公司非常重要,在創(chuàng)新驅動的公司則會有副作用產生,。銷售驅動或者創(chuàng)新驅動背后,,有一個更深層次的底層邏輯——“使自己賺錢”,還是“使自己值錢”,?
  
  銷售是為了賺錢,,創(chuàng)新是為了值錢。
  
  不論對公司估值還是對個人估值,,值錢永遠比賺錢重要,。不論員工應對KPI指標還是公司實施KPI指標,就一定要分清楚哪些是賺錢的事,,哪些是值錢的事,。
  
  日本與歐美國家是世界上最發(fā)達的經濟體,人均國民收入都超過3萬美元,,中國內陸則不到1萬美元,。可是,,日本與歐美發(fā)達國家有很大不同,。你只要在歐美國家有過生活體驗,你會感覺那里生活真心放松,,有事沒事就coffeebreak,,下午四五點就下班非常正常,生活,、工作節(jié)奏非常放松,。
  
  再看日本,生活,、工作節(jié)奏多緊張啊,,加班加點地工作是常態(tài)。日本人均工作時間比歐美國家多2倍左右,,歐美職場人士一年可以享受幾次帶薪長假,,享受優(yōu)哉游哉的陽光假日,這在日本公司都是遙不可及的,。日本家庭生活壓力巨大,,年輕人甚至不敢生孩子,。
  
  20多年前,日本人均國民收入是世界前三,、前五,,“勤奮”的日本如今已被“懶散”的西歐、美國輕松超越,,問題出在哪里,?
  
  因為日本是一個高度KPI化的社會,目標感,、確定性特別強,,反而影響了互聯網時代各個方向上的創(chuàng)新。
  
  我只說一點:你看世界10大互聯網公司,,沒有一家是日本的,。日本最大的互聯網公司居然是雅虎日本。日本最賺錢的公司,,高度集中于汽車及相關產業(yè),,豐田汽車一年的研發(fā)費用相當于日本全國收入的1%。這是多么傳統(tǒng),、多么目標確定的行業(yè)呀,。
  
  當今世界,互聯網是創(chuàng)新最集中的領域,,創(chuàng)新自然要試錯,,沒什么具體的KPI。這恰恰是日本人最不擅長的,。相比歐洲人,、美國人,日本人真的是窮忙,。沒有創(chuàng)新,,目標感、勤奮也都是低端的,。
  
  為什么我更看重員工,、企業(yè)的價值感?創(chuàng)新是很難KPI化的,,但創(chuàng)新的效果是可以設想出來的,,這就是價值感。
  
  什么叫企業(yè)價值,?我們在臺面上看到的企業(yè)價值往往具有營銷性質,。比如你問馬云,、馬化騰等大佬,,阿里,、騰訊的企業(yè)價值是什么?他們可能會想一下,,然后給出一個符合場景的答案,,多少會做一些包裝。
  
  價值感是不用包裝的,,它是團隊所有人內心真實的價值指針,,是團隊成員做每一個微小決策時的價值判斷。如果這個價值感足夠清晰,,那么,,每一個團隊成員都會用同樣的價值感做價值判斷。這個共同的價值認知越是牢固,,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力就越強,。
  
  騰訊的價值感是什么?用戶體驗,。所以騰訊員工的工作,,靠兩個東西來約束,一個是KPI,,另一個就是用戶體驗這個核心價值認知,。而且,用戶體驗大于KPI,。
  
  阿里巴巴的價值感是什么,?幫客戶做生意;小米的價值感是效率和性價比,。
  
  要真正發(fā)掘員工的潛力,,KPI只是一種衡量方式,更重要的是,,人才和公司之間永遠要尋找那個最佳合作點,。

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