電視劇《安家》上線2天,,全網(wǎng)播放量破億,。 以破2的收視率,遠遠甩開同為職場劇的《完美關(guān)系》,,獲得同時段排名第一,。 在豆瓣上,,講律師的《精英律師》5.3分;講檢察官的《決勝法庭》5.7分,;講公關(guān)的《完美關(guān)系》4.5分…… 講房產(chǎn)中介的《安家》6.3分,,國內(nèi)終于拍出一部及格的職場劇。 喜大普奔,! 為什么是《安家》呢,? 除了娘娘孫儷精湛的演技,,這部劇非常的真實,接地氣,。 女主房似錦的成功,,不是靠男人,,不是靠運氣,完完全全靠著自己的專業(yè)素養(yǎng),。 她的成功有跡可循,,用實際行動告訴你月薪5千與月薪5萬的區(qū)別,。 而我們普通人,,只要做到這3點,就能實現(xiàn)從月薪5千到月薪5萬,! 也想你會想,,我也想發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),,但是臣妾做不到啊,! 其實,,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)沒有你想象的那么難,,這是有跡可循的。 以《安家》里,,孫儷搞定海清這對博士夫妻為例,,三步教你發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。
以最快的速度收集客戶的信息,,包括客戶的姓名,、性別、年齡,、籍貫,、學歷、職業(yè)……這些客觀信息,。 房似錦先通過一個手提袋,,順藤摸瓜,,找到宮蓓蓓的姓名,、手機號碼,、職業(yè)、工作單位。 再去宮蓓蓓的工作單位當面聊,,然后拿到家庭住址,。 到家里幫宮蓓蓓收拾房間,同時,,盡可能收集到更多,、更詳細的信息。
到客戶的工作生活學習的地方,,去感受客戶是如何工作生活學習的,,了解客戶的喜好,體會這個過程中的痛點,。 房似錦帶宮蓓蓓看房的時候,,有個畫廊讓觀眾眼前一亮,。 如果她不去深入了解客戶,仔細觀察,,她肯定不能垃圾堆里發(fā)現(xiàn)宮蓓蓓兒子的畫,。 客戶的很多需求,他們自己也不知道,,更不可能會說給你聽,。 這個時候,就需要你仔細觀察,,去體會,,去挖掘。
把收集到的信息,,和觀察的結(jié)果都羅列出來,,反復(fù)思考,哪個是客戶目前最需要解決的問題,,這個問題就是核心,! 宮蓓蓓的需求很多: 要讓老人和小孩住得好,小孩和老人都要有活動空間,; 要留出額外的空間給未出生的二胎寶寶,; 還需要有夫妻獨處的生活空間…… 這些普通人都能想到,普通的房源也能滿足宮蓓蓓的需求,。 但宮蓓蓓一直沒有找到她心怡的房子,,為什么? 宮蓓蓓,,每個職場媽媽,,都需要一個獨立的,、沒有其他人打擾的、擁有詩和遠方的夢想空間,。
這一下子就擊中了宮蓓蓓的心,,也擊中了我的心。 我看了,,都恨不得立刻買下這個房子,。 前面的你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),,接下來我們就要全力解決問題。
你會說,,目標誰沒有?。?/p> 但,,要搞清楚目標和手段,。手段是你達到目標的方法,目標才是你真正需要關(guān)注的,。 不要把手段當成目標,。 例如,早上開早會是手段,,學習業(yè)務(wù),、宣揚企業(yè)文化才是目標。 而學習業(yè)務(wù),,有很多手段,,如學習理論知識、實地觀察,、分享經(jīng)驗……都可以實現(xiàn)學習業(yè)務(wù)的目標,,不僅僅只有開會。 雷軍說過,不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,。
普通人遇到問題會說,,今天太累了,,明天再考慮這個問題吧,。 然后,這個問題今天推到明天,,明天推到后天,到最后,,變成一個一直沒有解決的問題。 而牛逼的人不說半句廢話,,馬上開始,。 房似錦,第一天去門店報道,,都是直接下飛機,,拖著行李就來了。 到了門店就開始觀察,馬上進入工作狀態(tài),。 一點都不拖泥帶水,,這速度讓人目瞪口呆。
這個世界最可怕的是,,普通人得過且過,,而比你優(yōu)秀的人比你還努力。 就連在下班后,,房似錦都是邊吃飯邊工作,,簡直就是個變態(tài)! 網(wǎng)絡(luò)上有一句金句:以大多數(shù)人的努力程度之低,根本輪不到拼天賦,。 做到前面兩點,,可以輕松打敗80%的人,。 但職場中,決定你是否漲工資以及漲多少,,除了你的業(yè)務(wù)能力,,還有一個非常重要的因素。 你的老板,。 那老板喜歡什么樣的員工呢,? 不同的老板,性格不一樣,,喜歡的類型也千奇百怪,。 但始終繞不開一個詞:專業(yè)靠譜,! 至于聰不聰明、拍不拍馬屁,、會不會來事兒……這些都不是重點,! 都是錦上添花的東西,,有比沒有好,不用刻意追求,。 一個不拍馬屁,,但每月幫你賺5萬的員工。另一個吹彩虹屁,,但每月幫你賺5千的員工,。 假設(shè)你是老板,你選哪個做你的員工,? 99.99%的正常人都會選前者,。 專業(yè)靠譜分三個層次:
在工作的過程中,事情的背景,、遇到的突發(fā)情況,、解決不了的問題,都要及時讓相關(guān)的人知道事情的原委,。 交代清楚事情的背景,,讓你和合作方站在同一起點,這樣才不會讓別人一臉懵逼,。 交代遇到突發(fā)情況,,降低老板對結(jié)果的期望,萬一事情沒做成功,,老板也能理解你的難處,。 交代解決不了的問題,可以讓老板和同事一起想辦法解決問題,,而不是一個人在戰(zhàn)斗,。
老板交代的任務(wù)要重點關(guān)注,,每項任務(wù)的進展、結(jié)果都要定期跟老板同步,。 遇到一個一問三不知,、這也忘了那也不記得的員工。 哪個老板能忍?分分鐘讓你卷鋪蓋回家,! 而老板隨口一提,,大家都不放在心上,。 只有你不但放在心上,還認真的去執(zhí)行,。 老板不喜歡你,,天理不容!
有著落并不是指你把事情做成了,,而是指有結(jié)果。 這個結(jié)果包括好結(jié)果,、壞結(jié)果以及沒有結(jié)果,。 好結(jié)果就是你把事情做好了,皆大歡喜,,是大家追求的目標,。 壞結(jié)果和沒有結(jié)果并不是一件壞事。 遇到這種情況,,你可以總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓,,分享給同事和老板。 絕對可以讓老板眼前一亮,! 做到這三個層次,,老板對你做的事情就了如指掌,。 試問哪個老板不喜歡你這樣的員工? 只要你做好這三點,你就可以從普通人變成別人眼中的牛人,,輕松從月入5千變成月入5萬,! 不過,孫儷是一個優(yōu)秀的員工,,但她不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo),。 想知道如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)嗎?關(guān)注我吧,,下篇文章手把手教你做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),。 |
|