[ 編者按 ] 越來越多想象中的技術(shù)即將成為現(xiàn)實，如何想象未來的生活和商業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)造未來的第一步,。
包括人工智能,、機(jī)器學(xué)習(xí)、量子計算和5G在內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù)將會定義未來,，但利用這些新技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施來解決具體問題和特定需求才是創(chuàng)新能否實現(xiàn),、在多大程度上取得成功的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻地改變了人類生活的面貌,，而未來十年，新技術(shù)將在交通,、能源,、信息、醫(yī)療,、安全等方面催生一場巨大的革新,，這是我們重新想象和定義未來的機(jī)會，無論創(chuàng)業(yè)者身處哪一個行業(yè),，都不能忽視新技術(shù)可能帶來的變化和沖擊,。每期監(jiān)測和精編中文視野之外的全球高價值情報，為你提供先人一步洞察機(jī)會的新鮮資訊,，為你提供升級思維方式的深度內(nèi)容,，是為 [ 紅杉匯內(nèi)參 ]。 內(nèi)參
1960年代的電視節(jié)目預(yù)測,，21世紀(jì)將充滿飛行的汽車,，空中機(jī)器人將成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧６裉?，我們卻生活在一個由直播,、智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)的世界。在十年甚至更短的時間里,，移動出行,、移動旅行、在線視頻等服務(wù)應(yīng)用已經(jīng)催生了數(shù)以億計的用戶,，幾乎每個人的智能手機(jī)上都可以找到它們,。像Siri和Alexa這樣的個人助理也已經(jīng)進(jìn)入了我們的生活。在過去十年里,，大數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了科技的前沿,，人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí),、量子計算和5G連接只是未來定義全球商業(yè)的幾個技術(shù)關(guān)鍵,。Gartner預(yù)測,，2020年主要的戰(zhàn)略技術(shù)趨勢包括兩個主要領(lǐng)域：人本科技和智能空間。毫無疑問,，技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下一個十年,。2020年會出現(xiàn)許多改變游戲規(guī)則的技術(shù)趨勢，我們將擁抱（或已經(jīng)擁抱了）這些趨勢,。從“橫向”的技術(shù)轉(zhuǎn)向更垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品也將成為常態(tài),。過去十年，一些巨型科技公司建立了相應(yīng)的行業(yè)結(jié)構(gòu),，而如今,，它們所建立的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本完善。未來十年真正創(chuàng)造價值的將是利用這些基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù)來解決特定行業(yè)的實際問題的人,。我們可能會擺脫對化石燃料和使用化石燃料的汽車的依賴,。未來的十年，在移動技術(shù)的推動下,，我們對交通方式的認(rèn)知也將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,。不久的將來，只要在手機(jī)上點擊一個按鈕,，我們就可以對自己的行程進(jìn)行編程和控制,。未來你只需要跟某個App說你要去機(jī)場，出租車或自動駕駛汽車就會從你家里帶上你的行李,，然后接上你前往目的地,。所有這些都將依據(jù)你的數(shù)據(jù)和習(xí)慣進(jìn)行個性化處理。脫離對化石燃料的依賴將不只是汽車行業(yè)的事,。互聯(lián)移動技術(shù)會讓這一切變成現(xiàn)實,。我們已經(jīng)看到物聯(lián)網(wǎng)如何讓城市在能源消耗方面變得更智能、更高效,。很快,，大型能源公司將開始順應(yīng)這些趨勢。當(dāng)商業(yè)世界意識到風(fēng)能,、太陽能和生物燃料可以帶來效益時,，你可能會對彼時世界變化的速度感到震驚。科技將為我們提供獲取醫(yī)療數(shù)據(jù)的密鑰
為了讓消費者掌控自己的個人醫(yī)療信息,，我們走過了漫長曲折的道路,。在未來的十年里,，你將擁有屬于你的醫(yī)療數(shù)據(jù)密鑰,，你——且只有你——能夠讓醫(yī)療服務(wù)提供者訪問你的數(shù)據(jù)。醫(yī)院只有在你同意的情況下才會拿到你的醫(yī)療紀(jì)錄,。這個不斷發(fā)展且相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),，將會為我們構(gòu)建實現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施,，一切只是時間問題。許多人已經(jīng)預(yù)言了網(wǎng)絡(luò)時代實體零售的消亡,。但這些空間不會消失,。他們只是被重新想象了。我們已經(jīng)看到一些初創(chuàng)公司把舊商場的空間轉(zhuǎn)租出去,，其中一些甚至還提供了居住空間,。為什么？因為購物中心是提供體驗的目的地——閑逛,、工作,、與人見面和喝咖啡的地方。與你所習(xí)慣的零售商場不同,，新商場將根據(jù)你的數(shù)據(jù)和行為量身定制,。想象這樣一個小城市，里面有完整的個人禮賓服務(wù),、虛擬現(xiàn)實以及為你量身定制的體驗,，應(yīng)有盡有。展望未來十年,，科技指數(shù)級增長的力量是維持經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵,。超級自動化將讓任務(wù)自動化提升到一個新的水平。它是對人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,，以比傳統(tǒng)自動化功能更具影響力的方式使流程自動化,。它結(jié)合了多種機(jī)器學(xué)習(xí)，套裝軟件和自動化工具來交付工作,。高度自動化需要多種工具的組合,，以替代人類參與任務(wù)的部分。這一趨勢會由機(jī)器人過程自動化（RPA）開始,，在結(jié)合過程智能,、內(nèi)容智能、人工智能,、文字識別和其他創(chuàng)新技術(shù)的過程中不斷增長,。多元體驗實現(xiàn)的是從二維屏幕和鍵盤界面到更加動態(tài)、多模態(tài)交互世界的巨大轉(zhuǎn)變,，我們將沉浸在交互技術(shù)的世界里,，它包圍著我們。多元體驗?zāi)壳爸饕劢褂诔两襟w驗,，涉及的技術(shù)包括增強(qiáng)現(xiàn)實,、虛擬現(xiàn)實、混合現(xiàn)實、多通道人機(jī)界面和傳感技術(shù),。技術(shù)大眾化是指越來越多的人更容易獲得技術(shù)的過程,。真正的人工智能還需要幾年的時間。但我們今天看到的機(jī)器學(xué)習(xí)將繼續(xù)發(fā)展,，并在我們的經(jīng)濟(jì)中變得越發(fā)根深蒂固,。AI減少了構(gòu)建算法所需的工作量，讓這種新現(xiàn)實取代一些編碼工作的同時,，也將為人們不必了解代碼即可使用軟件打開大門,。技術(shù)的大眾化意味著無需大量或昂貴的培訓(xùn)，即可使人們輕松獲得技術(shù)或業(yè)務(wù)專業(yè)知識,。過去,，自動化是由IT部門人員管理和部署的，但是隨著模仿自然人的機(jī)器人出現(xiàn),，這些“數(shù)字員工”承接了更多自然人的工作,，新的機(jī)器人流程自動化改變了歷史。這一趨勢將集中于四個關(guān)鍵領(lǐng)域：應(yīng)用程序開發(fā),、數(shù)據(jù)分析,、設(shè)計和知識領(lǐng)域。根據(jù)Gartner的說法,，這些工具的設(shè)計目的可能是“生成綜合訓(xùn)練數(shù)據(jù)來幫助解決機(jī)器學(xué)習(xí)模型開發(fā)的重大障礙”,。新技術(shù)和更好的用戶體驗將使技術(shù)行業(yè)以外的人也能獲得使用技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的能力。人類機(jī)能增強(qiáng)技術(shù)將探索如何讓技術(shù)增進(jìn)人的認(rèn)知和生理體驗,，使其成為人類綜合體驗的一部分,，這類技術(shù)提高了人類的生理和認(rèn)知能力。一些初創(chuàng)公司已經(jīng)開發(fā)出各種各樣的人類增強(qiáng)設(shè)備,，可以在工廠或戰(zhàn)場上使用,。我們已經(jīng)看到智能設(shè)備和智能可穿戴設(shè)備的激增。新的應(yīng)用包括使用這些可穿戴設(shè)備來提高礦業(yè)工人的安全性,。在零售和旅游等其他行業(yè),，可穿戴設(shè)備可以用來提高工人的生產(chǎn)率和人類的能力。邊緣計算是一種計算拓?fù)?，在這種拓?fù)渲?，信息處理和?nèi)容收集與交付被放置在更靠近信息源、存儲庫和使用者的地方,。這樣可以減少延遲,，并且可以在這些邊緣設(shè)備上實現(xiàn)一定程度的自主。邊緣計算誕生于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為實現(xiàn)向嵌入式物聯(lián)網(wǎng)世界提供離線或分布式功能的需求,。來自Gartner的Brian Burke表示：“隨著邊緣計算擁有越來越復(fù)雜和專業(yè)的計算資源以及更大的數(shù)據(jù)存儲,，它將成為幾乎所有行業(yè)和用例的主導(dǎo)因素。包括機(jī)器人、無人機(jī),、自動駕駛汽車和操作系統(tǒng)在內(nèi)的復(fù)雜邊緣設(shè)備將加速這一轉(zhuǎn)變,?！?/section>這將提升這些設(shè)備作為智能空間基礎(chǔ)的作用,，并使關(guān)鍵應(yīng)用和服務(wù)更貼近使用它們的用戶和設(shè)備。分布式云是云服務(wù)的發(fā)展方向,。云服務(wù)不斷擴(kuò)展它的領(lǐng)域發(fā)展成了分布式云,，即將公共云服務(wù)分布到不同的位置，而原始的公共云提供商僅負(fù)責(zé)服務(wù)的操作,、治理,、更新和迭代。公共云服務(wù)從集中化模式向新模式發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變,，最終將開啟一個全新的云計算時代,。自主設(shè)備是指使用人工智能讓先前由人類執(zhí)行的功能自動化的物理設(shè)備。目前最廣為人知的有機(jī)器人,、無人機(jī),、自動車輛和家用電器。這些設(shè)備的自動化超越了嚴(yán)格的編程模型所能提供的自動化,，利用人工智能來實現(xiàn)與人和環(huán)境更自然的高級交互,。隨著技術(shù)能力的提升，法規(guī)限制的規(guī)范和社會的接受度的提高,，更多的自主設(shè)備將被部署在之前無法管理的公共空間,。新技術(shù)也會形成潛在的新攻擊點從而帶來安全漏洞。未來的AI安全有3個關(guān)鍵方面：1）對AI動力系統(tǒng),，安全的AI訓(xùn)練數(shù)據(jù),，成型的管道機(jī)制和機(jī)器學(xué)習(xí)模型的保護(hù)；2）利用AI增強(qiáng)安全防御,，利用機(jī)器學(xué)習(xí)理解模式,，發(fā)現(xiàn)攻擊并自動執(zhí)行部分網(wǎng)絡(luò)安全流程；3）預(yù)測攻擊者對AI的負(fù)面使用——識別這些攻擊并防御它們,。2020年對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。毫無疑問，抵制改變會讓你的公司落后,。那些致力于真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人將獲得業(yè)務(wù)的發(fā)展,。而你是否有足夠的勇氣和智慧去跟隨這些改變未來的趨勢呢？1.《Top 10 Technology Trends for 2020》（文/Ryan M. Raiker）,，Towards Data Science 2.《6 Tech Trends that Will Dominate the New Decade》（文/Zach Ferres）,，Readwrite 情報 《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》上的一篇文章提出了2020年代新的管理理念：? 創(chuàng)建敏捷、協(xié)作的文化。使員工能夠快速,、高效地投入工作,。? 了解并迎接人工智能的影響。一旦管理者了解了這種潛力,，就可以鼓勵團(tuán)隊成員嘗試新的工作方式,。? 投資你的客戶。認(rèn)真對待客戶的生命周期,，使他們在他們自己和我們眼中都變得更有價值,。? 用學(xué)習(xí)的方法對待我們的差異。承認(rèn)代際,、圈層等差異,，了解在我們的工作環(huán)境、生活角色和社會結(jié)構(gòu)中,，具體的差異意味著什么,。? 平衡人力資本和機(jī)器資本。在一個技術(shù)驅(qū)動的世界里,，人力資本在推動企業(yè)取得卓越業(yè)績方面將變得更加關(guān)鍵,。鎮(zhèn)定自若,，你就可以釋放大腦產(chǎn)生靈光乍現(xiàn)的洞察力,。? 留出時間讓你的大腦有空間去漫游。如果你需要一個創(chuàng)意,，就不要工作到半夜,。健身、吃晚餐,、洗澡……能夠大大增加突然頓悟的可能,。? 清除干擾。智能手機(jī),、電子郵件……太多干擾分散了注意力,，與其浪費時間處理無效的信息，不如放松自己,。? 冥想減輕壓力,。一是頭腦盡可能地放空，二是讓想法持續(xù)地沖洗大腦,，這是一種保持清醒的思想漫游,。? 接受曲折和意外。生活充滿了無法控制的曲折,，接受這一點,，注意那些意外因素,，摒棄消極思維，這是掌握思維藝術(shù)的關(guān)鍵,。
|
