認(rèn)識(shí)一家服飾店老板,苦心經(jīng)營(yíng)四年的服飾店連虧了半年,,前陣子跟我說(shuō)打算關(guān)店了,。 我跟他說(shuō),先別關(guān)店,,我出幾個(gè)營(yíng)銷方案,,你照著做,如果有效果了就繼續(xù)開(kāi)下去,,如果沒(méi)效果再關(guān)門也不遲,。 他滿口答應(yīng):好!好,!我聽(tīng)你的,再拼一回,。那我該怎么做呢,? 1,、異業(yè)聯(lián)盟,,快速引流 跟附近的實(shí)體店合作,比如超市,、鞋店,、理發(fā)店,只要有顧客的地方都可以成為你的魚塘,,你可以去和這些店的老板溝通,,只要在他們店里消費(fèi)滿30元(價(jià)格任意,讓這些店的老板自己決定)就可以贈(zèng)送一張禮品券,,顧客憑這張禮品券可以來(lái)你的服飾店領(lǐng)取一份價(jià)值30元的圍巾或者帽子,。 這就相當(dāng)于在別人家的魚塘投下了一個(gè)超強(qiáng)魚餌,確??蛻裟軌蜻M(jìn)店,。那這些合作的實(shí)體店為什么愿意給你投魚餌呢?很簡(jiǎn)單,,你的禮品券就相當(dāng)于免費(fèi)的附贈(zèng)禮品,,幫助他們的實(shí)體店多了一項(xiàng)營(yíng)銷工具,增加了店里的銷售額,,他們當(dāng)然愿意跟你合作,。 事實(shí)證明,這種引流方法非常有效,,第一天就增加了80多人進(jìn)店,,一個(gè)顧客送一件禮品,成本價(jià)大概在10元左右,,你可能會(huì)覺(jué)得虧大了,,可是在買顧客的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)禮品的成本其實(shí)并不貴,。顧客上門之后,,除了領(lǐng)禮品,肯定也會(huì)購(gòu)買店里的其他產(chǎn)品,,最后計(jì)算出,,平均一個(gè)顧客消費(fèi)達(dá)到了120元。去掉這些產(chǎn)品的成本費(fèi)和禮品的費(fèi)用,,一天能賺3000元,。 這只是第一步,真正的收益,,還在后面,。 2,、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù) 在客戶進(jìn)店以后,,要把他們的姓名、手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式留下來(lái),,建立自己的客戶數(shù)據(jù),,以便后期進(jìn)行鎖客、追銷?,F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,,誰(shuí)手上有客戶數(shù)據(jù)誰(shuí)就有更多贏的機(jī)會(huì)。但是客戶又不傻,,怎么會(huì)心甘情愿留下聯(lián)系方式呢,? 可以利用贈(zèng)品。等到客戶結(jié)賬的時(shí)候就跟他說(shuō),,“我們店里有會(huì)員活動(dòng),,會(huì)員每月8號(hào)可以到我們店里來(lái)領(lǐng)一件禮品,圍巾,、帽子,、襪子都有。會(huì)員免費(fèi)辦理,,只要留下您的姓名和手機(jī)號(hào),,我在系統(tǒng)后臺(tái)登記一下,就可以了,?!边@個(gè)說(shuō)法讓95%的客戶留下了聯(lián)系方式。 每月7號(hào),,就群發(fā)短信給這些客戶,,提醒他們8號(hào)快到了,來(lái)店里領(lǐng)禮品,。只要他們一踏進(jìn)店里,,就又有機(jī)會(huì)向他們推銷店鋪新品,只要營(yíng)業(yè)員會(huì)推銷,、服務(wù)周到,,客戶就會(huì)不自覺(jué)地掏腰包。這個(gè)方式不但成功獲取了客戶的聯(lián)系方式,,還能夠誘使客戶持續(xù)上門消費(fèi),。 3、社群營(yíng)銷 最經(jīng)典的手段來(lái)了,!前面已經(jīng)收集到這些客戶的手機(jī)號(hào)了,,就可以通過(guò)手機(jī)號(hào)加他們好友,然后把他們都加進(jìn)一個(gè)會(huì)員群里,通過(guò)拼團(tuán),、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等商家活動(dòng)工具在群里推廣宣傳新活動(dòng),。接著通過(guò)老客戶的轉(zhuǎn)發(fā)分享形成裂變,,帶來(lái)潛在客戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)。 這種類型的商家活動(dòng)工具網(wǎng)上也有很多,,大多需要付費(fèi),,也有免費(fèi)的,比如公眾號(hào)導(dǎo)流寶,,提供各種免費(fèi)商家的活動(dòng)工具與活動(dòng)攻略,,并且擁有72投廣告平臺(tái)的廣告資源,覆蓋8億多用戶,,分分鐘帶來(lái)1000客流量,。 剛開(kāi)始拉了5個(gè)100人的會(huì)員群,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)裂變發(fā)展成了8個(gè)500人的大群,,就相當(dāng)于已經(jīng)有了4000精準(zhǔn)客戶,,一月內(nèi)給店鋪增加了10倍的收入。這種營(yíng)銷方式不僅幫助商家達(dá)到引流的目的,,并且讓老顧客產(chǎn)生了復(fù)購(gòu),。 4,、現(xiàn)金返利模式 通過(guò)現(xiàn)金返利鎖定客戶持續(xù)消費(fèi)也是實(shí)體店經(jīng)常使用的營(yíng)銷模式。當(dāng)客戶進(jìn)店消費(fèi)以后,,就在他的會(huì)員卡里返利5%的會(huì)員積分,,留到下次消費(fèi)時(shí)當(dāng)現(xiàn)金使用。這種方法會(huì)讓顧客的會(huì)員卡上的錢永遠(yuǎn)用不完,,如果客戶超過(guò)半年不來(lái)店里消費(fèi),,也可以通過(guò)短信提醒他,會(huì)員卡里還有錢,。目的就是讓客戶重復(fù)進(jìn)店消費(fèi),,把客戶牢牢鎖住。 最后,,還有人問(wèn),,這家服飾店還開(kāi)著嗎? 當(dāng)然,。而且每個(gè)月的利潤(rùn)都有近二十萬(wàn),,生意比剛開(kāi)店做活動(dòng)時(shí)期還要好很多。 |
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來(lái)自: 副業(yè)內(nèi)參 > 《實(shí)體店老油條》