編者按：本文來自微信公眾號“瞎說職場”（ID：HRInsight），作者 Sean Ye,，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布,。

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2019年對于職場來說,，是特別有話題的一年,。從年初的裁員潮，到年中關(guān)于996的討論,，還有年末諸多的勞資糾紛,。

有些企業(yè)覺得如今的員工很剛，新一代95后00后進入職場,，他們要的確實和我們80一代不完全相同：更看重社交需求,、被尊重的需求；更關(guān)注如何實現(xiàn)自我價值,；更看重企業(yè)的文化,。

對于年輕一代來說，找工作和談戀愛一樣,，戀愛需要找到三觀一致的對象,，找工作就是找到自己適應(yīng)和欣賞的企業(yè)文化,。

上周末，我和一位去了星巴克的老同事聚會,。

作為和成千上萬的年輕職場人打過交道的HR,，她感嘆說：

「現(xiàn)在的年輕人并不像很多同行口中那么難管理，他們很通透,，知道要先了解企業(yè)文化,，企業(yè)文化好的公司會把員工放在重要的位置」。

一杯咖啡的時間,，我們大致總結(jié)了年輕人喜歡的企業(yè)應(yīng)該具備的三大文化特質(zhì)：

• 員工能與企業(yè)共同成長,；

• 企業(yè)提供真誠切實的關(guān)懷；

• 員工個性能夠被接納認可,。

01.共同成長的文化

職場人越來越意識到,，個人競爭力不僅體現(xiàn)在薪資上，更體現(xiàn)在歷練,、收獲和進步——這是未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

好的企業(yè)需要從制度和文化上做好準備，幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)目標,，讓企業(yè)和員工實現(xiàn)雙贏,。

我以前分享過我在谷歌的朋友的案例。工作滿兩年之后,，員工有權(quán)利不經(jīng)過直屬上司的同意換到其他崗位,。這種剛性的政策保證了員工在組織內(nèi)的發(fā)展空間。

星巴克則通過“伙伴識天下”項目,，鼓勵員工走出國門開拓眼界,，提升咖啡技藝，豐富自己的人生歷練,。依托于企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)拓展為員工提供了解其他市場的可能,，對渴望挑戰(zhàn)的年輕員工來說，相當(dāng)有吸引力,。

對當(dāng)代職場人而言,，在公司獲得個人成長是留下的必要不充分條件。對企業(yè)而言,，共同成長的文化也變成了標配,。

要想從普通企業(yè)中脫穎而出，優(yōu)秀的雇主都在試圖打造一種關(guān)懷員工的企業(yè)文化,。

02.關(guān)懷員工的「家文化」

家文化說起來不難，難的是企業(yè)主動站在平等的位置上「給予」。

真正的家文化絕不是「要求員工把公司當(dāng)成家」的索取,，而應(yīng)該是「把員工當(dāng)成家人」的付出,。

能做到把員工當(dāng)家人照顧的企業(yè)，總是最讓我服氣,。

比如推出過知名「死亡福利」的谷歌和騰訊,。

科普一下死亡福利：員工因意外去世后，其配偶可以在10年之內(nèi)繼續(xù)領(lǐng)取去世員工生前50%的薪水,；未成年子女還能每月收到1000美元的生活費直至成年,。除此之外，配偶還能獲得去世員工的股權(quán)授予,。

而星巴克也有一個讓我嘆服的好福利。

2017年,，星巴克創(chuàng)新推出「父母關(guān)愛計劃」成為第一家為員工父母提供保險的公司,。

保險圈的人知道，保險是保風(fēng)險,，要給上了歲數(shù),，風(fēng)險天然更高的員工父母提供保險有多難。我不了解詳情,，但星巴克落地這項福利,，在決策和執(zhí)行過程中要付出巨大的努力。

這可能也是星巴克能五度蟬聯(lián)怡安翰威特最佳雇主榮譽的原因吧,。

不僅如此,，據(jù)老同事友情分享，星巴克最近還官宣了 “專屬版”「星福利」項目,，擴充了“家文化”的范圍：星巴克員工可以獲得額外的帶薪假期回老家探望父母,。而且家人也不再僅限于父母妻兒，萌寵們也能享受福利了,。對于一個思想覺悟過關(guān)的“鏟屎官”來說,，“主子”的需求，才是第一需求,。

事實上，星巴克給伙伴提供「父母關(guān)愛計劃」也是基于95后00后伙伴們的個性需求——對于專注事業(yè)的年輕一代來說,，給父母提供一份保障,、盡一份孝心，甚至比自身的保險需求更重要,。

想員工之所需,，才是真正把員工當(dāng)作家人，才能贏得員工的歸屬感，才能被稱作是真正的家文化,。

03.尊重個性的文化

只有真正愛你的人，才會接納你的個性,、尊重你的選擇,。

企業(yè)把選擇權(quán)交到員工手里，是非常聰明的方式,，因為這一代職場新人,，要的就是尊重和展現(xiàn)個性。

在人力資源咨詢公司多年,，我始終堅信,，為員工提供選擇權(quán)將成為趨勢。

我之前在美世工作時,，經(jīng)常在分享時拿出這張ppt：

隨著95后00后進入職場，公司里將會出現(xiàn)4代人同堂工作的場景,。有初入職場的新人,，也會有剛剛結(jié)婚的90后，為人父母的80后,，子女長大成人的60后70后,，大家的需求都是不同的。

對20多歲的年輕人來說,，出國培訓(xùn)是旅游機會,，但是40歲的職場父母卻可能犯嘀咕：「還要回家輔導(dǎo)孩子作業(yè)呢」。有些外企提供豐厚的年金退休金福利,，但20多歲的年輕人根本不在乎,，誰能等到退休啊，趕緊把錢給我買婚房,。

如今的95后00后一代職場人,，他們的個性化需求尤其強烈。他們愛自己,，覺得開心最重要,；他們愛家人，堅信一家人要整整齊齊,；他們更愛自由,，希望“我的福利我做主”。

和常規(guī)的彈性福利不同,，星巴克官宣的「星福利」,，竭力滿足新時代年輕員工對工作的所有期待：

愛自己：

根據(jù)自己的興趣愛好,，自由選擇課程，公司買單,；

提升英語能力,，報名健身課程，公司談妥了相關(guān)折扣課程,；

女性關(guān)懷,，為自己或女性伙伴上一份HPV保障；

愛家人：

特別推出的親情假期,，讓員工可以名正言順地請假照顧家人與寵物,；

家屬健康體檢、寵物的體檢疫苗和醫(yī)療費用報銷,；

愛社會：

公司發(fā)放的福利也可以捐贈給星基金,，為其他需要幫助的同事雪中送炭；

星巴克提供額外的假期,，鼓勵員工領(lǐng)養(yǎng)流浪貓狗,；

離開外企有些日子的我，突然很羨慕這位老同事,。她自己就是一位被星巴克家文化感染，充滿歸屬感的新生代員工,。

孟子曰：

君之視臣如手足，則臣視君如腹心,；君之視臣如土芥,，則臣視君如寇仇。

當(dāng)企業(yè)和老板愿意以誠對待員工時，員工也愿意以誠相待,。

企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)全面覆蓋家人的福利,，并非做慈善，而是清楚這樣的方式可以：

1）展示強大實力,，贏得人才的信任,；

2）讓人才產(chǎn)生歸屬感，競爭對手可以復(fù)制錢,，難以復(fù)制文化,；

3）讓員工沒有后顧之憂，員工也會竭盡全力為公司做出貢獻,；

4）打造優(yōu)秀雇主品牌,，吸引更多優(yōu)秀人才,。

都9012年了，在挑選企業(yè)的時候,，職場人不應(yīng)該依然只盯著薪資,。

一家企業(yè)自身帶有怎樣的價值觀，愿意給員工提供怎么樣的工作氛圍,，打造怎樣的企業(yè)文化,，也是我們應(yīng)該關(guān)注的。

不僅關(guān)注企業(yè)是如何說的,，還要切實看他們做了什么,。

另一方面，企業(yè)也應(yīng)該意識到為員工付出工資以外的更多福利,，并不吃虧,。尤其是：

• 職業(yè)發(fā)展路線規(guī)劃；

• 關(guān)愛員工家人健康,；

• 滿足員工個性需求的彈性福利,；

這些福利都能讓員工體會到企業(yè)的用心。對于企業(yè)留才,，激勵人才都有很大幫助,。

只有企業(yè)努力為員工營造出家的氛圍，員工才可能對公司產(chǎn)生歸屬感,，才有可能努力為公司奮斗——優(yōu)秀的人才都不傻,，他很清楚，為這樣的公司奮斗,，其實就是在為自己的未來奮斗,。

這才是我心目中最理想的勞資關(guān)系。