麥當勞肯德基都擁有各自的app,，在借鑒了連咖啡等互聯(lián)網(wǎng)品牌的玩法兒之后,，肯德基開始玩起了低價拼團，上線“口袋炸雞”的小程序,，讓消費者自己在小程序中當“店長”,，把店內的特價套餐售賣出去以此獲得獎勵。

前期有借拼團之手入局社交電商,，現(xiàn)在又有“口袋炸雞店”,，肯德基現(xiàn)在雙手緊握“拼團與分銷”兩把武器。這在連鎖快餐領域從未有過,，而且還成功實現(xiàn)了利用社交裂變的形式獲得更多訂單,，用以擴大用戶到店復購的頻次。

借助品牌在全國扎實的用戶數(shù)量,，外加流量明星的代言加持,，口袋炸雞店的裂變效應成倍擴張。

利用微信小程序,，或許還有更多可操作場景,。

茶飲，做到今天幾乎可以說被幾家“寡頭”所“壟斷”了,。而喜茶,，作為新派零售茶飲的代表，肯定要有一些代表的事件,。比如他們是第一家成立了單獨的科技公司的茶飲品牌,。

從做奶茶，到開科技公司,，喜茶玩的什么花樣,？

【喜茶“GO”】這個小程序是喜茶在2018年上線的，目的在于解決喜茶門店最大的難題——排隊,。

融合了點單,、外賣等一切需求的小程序，可以最大限度的解決客人等候取單的時間,，不僅一鍵解決顧客“頻繁詢問”的不滿情緒,，還能從系統(tǒng)上初步實現(xiàn)“千店千面”的設想。

怎么說呢,？這款小程序,，可以利用數(shù)字化系統(tǒng)根據(jù)店鋪的原材料庫存、門店銷售及第三方訂單等情況來自動更新產品清單。

每個門店,，每位顧客在線點單時,，出現(xiàn)的促銷信息是不同的，產品也不同,。也許你在這家店想喝的茶飲售罄,，但很可能一個口之外的另一家店還在賣。

【喜茶“GO”】背后是一個巨大的一體化數(shù)字平臺,，打通了門店收銀,、供應鏈、員工鏈接,、運營管理等系統(tǒng),，每位顧客登陸小程序，變自動成為會員,，真正打通線上線下界限,。

僅僅半年，【喜茶“GO”】就擁有了超過百萬的注冊用戶,，復購率可以達到200%,。

全國目前有瑞幸門店3000+，據(jù)資料顯示,，瑞幸咖啡復購率為89.6%,，公司計劃在年底將門店開到4500家，進而實現(xiàn)2021年的一萬家,。

拋開品牌的商業(yè)模式,，也不說資本運作，單純從用戶運營來講,，瑞幸是個創(chuàng)新者,。

··【無限場景】

打破星巴克“第三空間”的局限，無論在任何場所中建立門店,，就是要離消費者近一些再近一些,。

··【流量池】

通過分享裂變,，各種免單拉新來快速擴張,，邀請好友喝咖啡等各種方式，都是自帶裂變屬性的,。

··【打造企業(yè)入口】

員工可以通過企業(yè)賬戶登錄,，按照自己的喜好預定飲品，然后公司賬戶統(tǒng)一付賬,，滿足了公司團建,、茶歇等消費場景。