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#知識分享# 在機(jī)關(guān)工作，如何處理人際關(guān)系非常重要,，說是“三分工作,，七分關(guān)系”，一點(diǎn)不為過,。處好人際關(guān)系,，是機(jī)關(guān)中人的第一功課。這也就是常說的“做事先做人”,。《紅樓夢》里有一句名言”世事洞明皆學(xué)問,，人情練達(dá)即文章“,。這里的人情練達(dá)，指的就是如何處理人際關(guān)系,，實(shí)際上《紅樓夢》就是一部如何處理人際關(guān)系的經(jīng)典教科書,。 在《紅樓夢》里有個叫晴雯的丫鬟，容貌俊俏,，聰明伶俐,，但她的結(jié)局卻不太好，被攆出賈府后病亡,。多數(shù)”紅學(xué)家”和讀者,，都對晴雯這個人物很喜歡，對她的遭遇都很同情,，認(rèn)為她是一個有個性,、真性情、追求自我的人,，嘴不好,，說話很難聽，但卻有著“粗暴的真誠”這樣一種特質(zhì),，只是因?yàn)槭艿搅讼莺?，最終落得一個令人嘆息的下場,。 過去讀《紅樓夢》，我的看法和大家一樣,，非常同情和欣賞晴雯的做派,。但如果從職場的角度、管理的角度來看,，晴雯其實(shí)就是一個職場失敗者,，是一個活生生的人際關(guān)系反面教材，正是她把人際關(guān)系處理得一團(tuán)糟,，才一步步把自己推向了職場和人生失敗的深淵,。 她自己認(rèn)為的是“我這個人就是直，玩不來你們那一套”,，但試想想,，在一個集體、一個單位里,，如果有人像晴雯那樣時不時跟領(lǐng)導(dǎo)叫叫板,，時不時諷刺打擊一下同事，時不時不留情面斥責(zé)一番下屬,，是不是就離倒霉不遠(yuǎn)了呢,？對于當(dāng)事人來說，這樣的性子直,、真性情可是非常令人討厭的,。起碼，領(lǐng)導(dǎo)會覺得這個人刺頭,，不知高低,，不太聽話；同事會覺得這個人心胸狹隘,，不好相處,，下屬會學(xué)得這個人拜高踩低，心冷無情,，不值得敬重,。 在職場里，又有哪個領(lǐng)導(dǎo)愿意要不聽話的的人作下屬,？哪個同事愿意和渾身是刺的人相處共事,？哪個下屬又愿意跟隨冷漠無情的人做事呢？ 所以,，從晴雯待人處事的方式上,，可以得出許多機(jī)關(guān)人際關(guān)系的警醒和啟示。概括起來看,，晴雯的失敗是沒有把握好“把自己當(dāng)自己,，把別人當(dāng)別人,，把自己當(dāng)別人，把別人當(dāng)自己”這四條人際關(guān)系處理準(zhǔn)則,。 專欄《悟透“機(jī)關(guān)”》,，全面為你揭示機(jī)關(guān)工作的規(guī)律和機(jī)關(guān)生存發(fā)展的技巧，點(diǎn)擊下方卡片“去看看”吧,！   |
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