職場中如何處理人際關(guān)系www. 人生指南
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件,。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女,，剛從學(xué)校里出來,，自我意識較強(qiáng)，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里,，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo),。
對上司——先尊重后磨合 任何一個上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理,、管理代表）,，干到這個職位上，至少有某些過人處,。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,。但每一個上司都不是完美的,。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要,，但也應(yīng)記住,，給上司提意見只是本職工作中的一小部分,，盡力完善、改進(jìn),、邁向新的臺階才是最終目的,。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里,，有禮有節(jié)有分寸地磨合,。不過，在提出質(zhì)疑和意見前,，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃,。 對同事——多理解慎支持 在辦公室里上班，與同事相處得久了,，對彼此之間的興趣愛好,、生活狀態(tài)，都有了一定的了解,。作為同事,，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,，一定要換個角度,、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境,，千萬別情緒化,，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,，而受到旁人的抵觸。同時,，對工作我們要擁有摯誠的熱情,，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任,。 對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò) 俗話說得好：樹挪死,，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,，鐵飯碗不復(fù)存在,，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,，所謂朋友多了路好走嘛,。因此,，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信,、發(fā)個電子郵件,，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激,，這比邀上大伙撮一頓更有意義,。 我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情郁悶,。朋友得知后,，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水,，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處,。一個電話，一聲問候,，就拉近了朋友的心,，如此親切的朋友，有好機(jī)會能不先關(guān)照你嗎,？
對下屬——多幫助細(xì)聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異,，人格上卻都是平等的,。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,，沒有什么了不得的榮耀和得意之處,。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己,，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重,，樹立了開明的形象,。 而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息,、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù),。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),，以至于大部分下屬不聽指揮時,，我首先想到的是換掉部門管理者。 向競爭對手——露齒一笑 在我們的工作生活中,，處處都有競爭對手,。許多人對競爭者四處設(shè)防,，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”,。這種極端,，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛,，對工作無疑是百害無益,。其實(shí)，在一個整體里,，每個人的工作都很重要,，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時,，沒必要蔑視人家,，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時,，你也不必存心添亂找茬,，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”,。無論對手如何使你難堪,，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑,，先靜下心干好手中的工作吧,！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績,。露齒一笑,，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情,，還擔(dān)心敗北嗎,？說不定對手時早已在心里向你投降了。 |
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