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內(nèi)容來(lái)源：本文為中信出版社書(shū)籍《麥肯錫12堂工作思維課》讀書(shū)筆記,，筆記俠經(jīng)出版社授權(quán)發(fā)布。
喬安娜·巴斯：商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)《非凡女性如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)》的作者,，麥肯錫公司榮譽(yù)董事,。封面設(shè)計(jì) & 責(zé)編 | Ann 第 4127 篇深度好文 : 4918 字 | 8 分鐘閱讀 本文優(yōu)質(zhì)度：★★★★★ 口感：冰檸 筆記君說(shuō)： 生活處處存在著壓力，但沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，壓力與動(dòng)力共生。 接下來(lái),，和筆記君一起學(xué)習(xí)如何有效排解壓力,。 以下，盡情享用~ 壓力馬拉松從很早就開(kāi)始了,。 起初，你想要一份好工作,；之后,，你想保住飯碗或跳槽到更好的單位；再之后,，你想爭(zhēng)取獲得晉升等等,。但是，總有人比你表現(xiàn)更佳那么一點(diǎn)兒,。 這種壓力馬拉松有結(jié)束的一天嗎,？沒(méi)有，因?yàn)橐粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)者消失后,，新的對(duì)手又出現(xiàn)了,。 太多的壓力帶來(lái)了始料不及和不必要的后果。周五晚上,，你和朋友傾訴自己感到焦慮,、壓力大,、不滿(mǎn)或悲傷，但你不明白為什么,，你將其歸咎于疲勞,，所以決定到健身房好好發(fā)泄一下。 周日晚上,，想到第二天又要上班,，你開(kāi)始幻想自己開(kāi)了一家面包店、又重回校園等等,，總之是干什么都行就是不想上班,。
有人善于將壓力變成動(dòng)力，有人學(xué)會(huì)了緩解壓力,。以薩利為例,，她天生適合鏡頭，大學(xué)時(shí)在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)結(jié)束后,，她獲得了一年的續(xù)約,。但那年恰好趕上公司裁員，薩利覺(jué)得自己很可能面臨失業(yè)： 續(xù)約還有兩天就要到期時(shí),，我得到了一份夜間節(jié)目制片人的工作。我接受了這份工作,。對(duì)我而言,，這份工作需要我學(xué)習(xí)一整套全新的技能。上司非常嚴(yán)厲,，總是大喊大叫,。每天上午九點(diǎn)我們都會(huì)召開(kāi)會(huì)議，討論工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，而前一天晚上我們一直在工作,。這太糟糕了。我不停地打瞌睡,，每天都掙扎度日,，幾乎沒(méi)有時(shí)間去見(jiàn)男朋友。上夜班的僅有三個(gè)人,，你必須什么都會(huì)干,。我簡(jiǎn)直做得一團(tuán)糟，這真是一場(chǎng)徹頭徹尾的災(zāi)難,，稍不如意我就會(huì)掉眼淚,。我意識(shí)到自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠資格當(dāng)一名節(jié)目制作人。你必須在高壓環(huán)境下學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，每個(gè)人都是如此,。八年里，薩利憑借勤奮的工作獲得了數(shù)次提拔,，這份工作幫助她錘煉了應(yīng)對(duì)工作固有壓力的堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì),。
“當(dāng)被問(wèn)到是否愿意再次重復(fù)一遍這個(gè)過(guò)程時(shí)，我不知道該如何作答,。那段時(shí)間我身心俱疲,，但我也的確借此成長(zhǎng)了許多。需要熬夜工作的人很多,。如果你心意已決,，認(rèn)定這就是你想要做的，那么就欣然接受這份工作吧,?！?br>“當(dāng)然，欣然接受也并不能減輕壓力,，時(shí)不時(shí)地,，我也會(huì)想要待在家里不去上班。我每天晚上10 點(diǎn)開(kāi)始工作,，每項(xiàng)任務(wù)都不輕松,，尤其是需要上級(jí)簽字審核、嚴(yán)加把關(guān)的任務(wù),。突發(fā)狀況也總是令人緊張,，但我每天都在處理這些事情，現(xiàn)在我已能輕松應(yīng)對(duì)了,?！?/section>薩利應(yīng)對(duì)壓力的方法是：設(shè)定目標(biāo)，并將其細(xì)化為各階段的小目標(biāo),；在工作中建立穩(wěn)固的師徒關(guān)系,；安排時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)。她還會(huì)時(shí)刻提醒自己：這就是我想要的工作,。當(dāng)你無(wú)法依靠自身時(shí)該怎么辦,？你準(zhǔn)備如何掌控來(lái)自工作的壓力,？ 也許你認(rèn)為只有在特定的行業(yè)和工作中你才需要承受壓力,。不是這樣的,，各行各業(yè)都有壓力。更多的時(shí)候,，各行業(yè)的高手還會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的壓力,，盡管承受著體力上的消耗,，很多人仍然熱愛(ài)自己的工作。他們能將壓力化作動(dòng)力,，在休息時(shí)積蓄能量,，在摸爬滾打中磨礪自己。壓力是當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)實(shí)的一大特征,。▲ 長(zhǎng)按圖片,，分享給需要的人 老實(shí)說(shuō),，我不認(rèn)為任何人能夠避開(kāi)它,。而且壓力也有積極的一面,，包括那種大到讓你想要認(rèn)輸?shù)膲毫ΑＴ趬毫χ?，腎上腺素會(huì)驅(qū)使你采取行動(dòng),，更快地成長(zhǎng)，取得更大的成就,。壓力能夠讓人興奮,。
壓力本身談不上好壞。面對(duì)壓力,，你是有選擇的,。首先,，壓力因工作特性各異。薩利每天都要完成當(dāng)天視頻節(jié)目的制作,，這是一份對(duì)時(shí)效性要求很高的工作，而其他人的工作需要頻繁出差,，那這是一份充滿(mǎn)不確定性的工作,。其次，壓力可能來(lái)自工作環(huán)境突變,，你需要適應(yīng)新的工作要求,。最后，壓力可能來(lái)自我們自身：受困于苛求完美,、過(guò)于計(jì)較輸贏,、目標(biāo)脫離實(shí)際以及取悅他人的思維慣性。大多數(shù)情況下,，壓力管理是一項(xiàng)可以學(xué)習(xí)的技能,。通過(guò)學(xué)習(xí)，要么你的壓力會(huì)減輕,，要么你能更好地應(yīng)對(duì)壓力,。如果你正在尋求更好的應(yīng)對(duì)工作壓力的方法,，那么可以考慮下面的建議。我的工作到底出了什么問(wèn)題,？別再自我批評(píng)了，多問(wèn)幾個(gè)為什么有助于你卸下肩上的重?fù)?dān),。搜集事實(shí),。找到壓力的源頭。列出清單,，將真正困擾自己的因素找出來(lái),。行業(yè)、公司或職務(wù)本身帶來(lái)的外部壓力：如何分辨外部壓力來(lái)自何處,？注意觀察,，是否處在同一行業(yè)、同一公司或有類(lèi)似職務(wù)的其他人也正面臨著同樣的壓力,。推銷(xiāo)員會(huì)在電話(huà)里大聲咆哮,，記者會(huì)在最后期限前瘋狂趕稿，醫(yī)生需要拼命救死扶傷,，咨詢(xún)顧問(wèn)都在遭受頻繁出差的奔波之苦,。壓力源無(wú)處不在。如果你也面臨這種外部壓力,，想想你的工作所得是否與付出成正比,。臨時(shí)性壓力：學(xué)習(xí)新技能是令人痛苦的，但你的工作業(yè)績(jī)會(huì)隨著新技能的掌握而提高——而且通常比你預(yù)計(jì)的要快,。如果你的壓力來(lái)自學(xué)習(xí)新技能,，那么你可以通過(guò)定期考察自身的進(jìn)步情況來(lái)緩解壓力。如果壓力來(lái)自公司氛圍或工作團(tuán)隊(duì)本身,，那么不進(jìn)行其他調(diào)整,，僅靠掌握新技能恐怕不足以讓你應(yīng)對(duì)壓力。內(nèi)部壓力：有時(shí),，壓力可能完全是你自己制造出來(lái)的,。如果你的思維定式阻礙了你前進(jìn)，你就應(yīng)該拋棄它——并真正將新的思維方式付諸行動(dòng),。不這么做的話(huà),，你的不健康行為是不會(huì)自發(fā)停止的，這些行為是你根深蒂固的舊思維模式的副產(chǎn)品,。對(duì)此,，通過(guò)有意識(shí)地剖析自身，轉(zhuǎn)變思維定式,，壓力就會(huì)隨之而去,。舉個(gè)例子，也許你剛剛接到一項(xiàng)新任務(wù),，你感到無(wú)所適從,，陷入恐慌。那么,，為什么會(huì)恐慌,？是怕自己應(yīng)付不來(lái)嗎？就這樣一直問(wèn)下去,，直到你找不到更糟的答案：從“我會(huì)搞砸的”到“我沒(méi)有那么優(yōu)秀”,，再到“我根本毫無(wú)價(jià)值”——發(fā)現(xiàn)自己的心理軌跡了嗎？你找到了令壓力自行強(qiáng)化的恐懼根源,。你要做的是,，接受自己是個(gè)普通人，沒(méi)有人是不可戰(zhàn)勝的,，也沒(méi)有人是不會(huì)犯錯(cuò)的,。這就是事實(shí)。幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作要求你做到絕對(duì)的完美,?？謶烛?qū)使我們走向完美主義之路，而我們因此屢屢遭受挫敗,，最終陷入惡性循環(huán),。隨著你對(duì)工作環(huán)境的逐漸習(xí)慣，掌握了更多的專(zhuān)業(yè)技能,，適應(yīng)了新的工作崗位,，你的壓力可能會(huì)有所減輕。此時(shí),，要判斷自己是否應(yīng)該繼續(xù)現(xiàn)在的工作,，你可以采取以下步驟：對(duì)照自己的目標(biāo)，查看自己是否有所進(jìn)展,。提醒自己當(dāng)初選擇這份工作的原因：公司的什么地方吸引了你？你渴望在工作中鍛煉怎樣的技能,？你想在職場(chǎng)中取得怎樣的成就,？將你的大目標(biāo)細(xì)化為階段性的小目標(biāo)，在此前提下制訂自己的工作規(guī)劃,。沒(méi)必要嚴(yán)格遵循規(guī)劃行事,，但至少制訂規(guī)劃能幫助你讓每一天的行動(dòng)都是朝向目標(biāo)的。如果你學(xué)到了自己想學(xué)的東西,，或者取得了預(yù)期的成效,，那么此時(shí)工作壓力就變得易于容忍許多,。通過(guò)和同事及上司談話(huà),，你也許能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性的解壓方法,。你可以和其他人調(diào)換工作任務(wù)嗎？或者,，你能調(diào)整時(shí)間安排給自己留出放松的時(shí)間嗎,？你的同事們都有什么好的解壓方式？如果你發(fā)現(xiàn)你在任何環(huán)境下都會(huì)感覺(jué)到壓力,，那么這就表明,，換工作也不會(huì)讓你時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，試著從自身找找原因吧,。有時(shí)你可能離放棄就只差一點(diǎn)兒了，但當(dāng)你終于在最后期限前完工,，或者掌握了新技能,，適應(yīng)了新上司以后，你會(huì)對(duì)自己當(dāng)初的堅(jiān)持感到欣慰,。因此,，在決定放棄之前，你可以看看自己的工作節(jié)奏,。職業(yè)生涯始終伴隨著高峰和低谷,，如果你在工作中從未感到一刻的愉快，那么你就要好好考慮一下重新選擇了,。 工作有時(shí)讓人精疲力竭,，你可能會(huì)因此逐漸忘記自己選擇這份工作的初衷。通過(guò)回溯自己的初心,，你可以重拾工作動(dòng)力,。將每一個(gè)充滿(mǎn)壓力的挑戰(zhàn)視作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，你的壓力就會(huì)有所減輕,。你無(wú)法確保工作一定能夠圓滿(mǎn)完成，但你可以在過(guò)程中竭盡全力,，充分利用每一次機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和提高,。劃定分界線(xiàn)。如果不對(duì)工作強(qiáng)度進(jìn)行限制,，那么會(huì)發(fā)生什么,？進(jìn)行實(shí)際測(cè)試。想知道自己是否因?yàn)楣ぷ鞫チ松畹淖詈梅椒ň褪菃?wèn)問(wèn)你身邊的人。當(dāng)局者迷,。當(dāng)你眼里只有工作的時(shí)候,，你是看不到其他東西的。對(duì)自己誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)兒,。如果你心中所渴望的就是打出一擊制勝的全壘打,，那么就別再費(fèi)心考慮邊界了。但記得要把你的決定明確告知你的身邊人,。你的親密朋友或家人也有他們的目標(biāo),。在下定決心將工作放在第一位之前，先考慮一下他們的感受,。與身邊人深入溝通,。壓力也可能來(lái)自身邊人潛在的期望和對(duì)你的不滿(mǎn)。不是所有的壓力都與工作相關(guān),。與身邊人深入溝通這些事同樣有助于緩解壓力,。放棄一些東西。你不可能在同一時(shí)間搞定所有事,。搞清楚有什么可以委托給別人,，有什么是不需要做的（或者至少不需要現(xiàn)在完成的），以及什么是只有你能做的,。對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),。制作一個(gè)2×2 的表格，按重要性高低和 緊急性高低對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),。將最重要和最緊急的事情作為你的優(yōu)先處理事項(xiàng),。先和上司談?wù)劊龠x擇性地放棄,。如果你有太多高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng),，和你的上司談?wù)効茨男┦聞?wù)是可以委派給別人的。你可能會(huì)對(duì)此類(lèi)談話(huà)感到不安,，但讓他們知道現(xiàn)實(shí)情況總比過(guò)后讓他們失望要好,。人們討厭失望。培養(yǎng)階段性回顧的習(xí)慣,。每個(gè)周末或月末（避開(kāi)任務(wù)提交最后期限這種關(guān)鍵時(shí)段）,，花20 分鐘的時(shí)間回顧自己在這個(gè)階段經(jīng)歷了什么。不要自我批評(píng),。首先,，回顧一下工作中的出彩之處及自己的收獲，把它們寫(xiě)下來(lái)最好,，這樣你更便于記憶。接下來(lái)用清晰準(zhǔn)確的語(yǔ)言,，描述一下你覺(jué)得自己在哪些方面還有進(jìn)步空間,。盡量避免陷入自我指責(zé),。如果你發(fā)現(xiàn)自己在潛意識(shí)里正對(duì)自己大呼小叫，那么試著讓注意力重新集中到回顧,、欣賞自己的成就上來(lái),。定期回顧自己的表現(xiàn)，如果你即將進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,，記得把以往的記錄清零,，重新開(kāi)始。當(dāng)壓力大到無(wú)法承受時(shí),，你就必須采取一些行動(dòng)了,。以下是一些用于緩解當(dāng)下及長(zhǎng)期壓力的技巧：依靠某人。壓力越大,，你就越容易感到孤獨(dú),。但你并非生活在真空里，你周?chē)娜硕伎梢詭湍闶娼鈮毫?，讓他們發(fā)揮傾聽(tīng)者,、精神導(dǎo)師或幫手的作用。尋求更有經(jīng)驗(yàn)之人的幫助,。如果你是團(tuán)隊(duì)中的唯一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，那么你可以向你的上司、精神導(dǎo)師或你信任的同行前輩尋求幫助,。他們進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)間更長(zhǎng),，更有經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議很有價(jià)值,。這是一個(gè)交互的過(guò)程,，他們可能也有壓力需要傾訴。試試工作之外的關(guān)系網(wǎng),。工作之外的關(guān)系網(wǎng)也可以為你提供幫助,，比如你的伴侶、朋友及父母,。但需謹(jǐn)記,，找其中一些人尋求幫助可能會(huì)適得其反，讓你的壓力不減反增,。不要接觸那些負(fù)能量者,，他們可能會(huì)利用你來(lái)發(fā)泄情緒。從小調(diào)整開(kāi)始,。你的伴侶,、朋友、父母和同事（甚至陌生人）都有可能發(fā)現(xiàn)你正處在困境之中，但只有你自己能采取針對(duì)性的補(bǔ)救措施,。設(shè)定小目標(biāo),，重新調(diào)整生活狀態(tài)，讓變化悄然發(fā)生,。從改變思維定式開(kāi)始做起,。找出自己忍受壓力折磨的原因。你為何飽受壓力的折磨,？當(dāng)然,，工作壓力是客觀存在的。但面對(duì)壓力,，你可以選擇是繼續(xù)忍受它,，還是讓自己從中解脫。改變阻礙你前進(jìn)的思維定式,。你也許一直在取悅別人而非為自己奮斗,。讓你的思維模式與你真正的目標(biāo)同步。監(jiān)督自己的行為,。注意,，你還沒(méi)有走出壓力的泥沼。將自己的行動(dòng)與自己的表態(tài)進(jìn)行對(duì)照,。你不需要立即完成轉(zhuǎn)變,，但至少要用行動(dòng)強(qiáng)化你新設(shè)定的思維模式。 壓力太大有損工作熱情,。它會(huì)干擾你的工作表現(xiàn),，削弱你的工作成就感。你越能平復(fù)來(lái)自你自身的內(nèi)部壓力,，就越能更好地應(yīng)對(duì)來(lái)自外部環(huán)境的壓力,。這并不是在說(shuō)，受困于壓力是你的錯(cuò)——這無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò),，但搞清狀況的確是你自己的責(zé)任,。在行動(dòng)之前，設(shè)想一下接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,。離開(kāi)公司,，走出大門(mén)固然令人興奮，但也結(jié)果難料,。你可能感到釋?xiě)选€有些不安,。那么之后呢？事實(shí)是,，你可以擁有一切,， 但不可能同時(shí),、長(zhǎng)久地?fù)碛幸磺小?/section>萬(wàn)物講究平衡,，不存在永恒的完美,。反過(guò)來(lái)也一樣，壓力會(huì)爆發(fā),，壓倒一切，但過(guò)后也會(huì)煙消云散,。*文章為講者獨(dú)立觀點(diǎn),，不代表筆記俠立場(chǎng)。
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