近日,，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，自2017年第四季度起,，服裝和布的銷售量同比均有不同程度下跌。其中服裝銷售量2018年是540.6億件,，相較2017年的719.1億件下降了24.8%,。2018年，全國(guó)居民人均衣著支出在消費(fèi)支出中的比重為6.5%,，較上年下降0.3個(gè)百分點(diǎn),。服裝單價(jià)上漲明顯，衣著消費(fèi)總體支出仍在增加,。

服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2018年服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)(年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2000萬元及以上)累計(jì)完成服裝產(chǎn)是222.74億件,，同比下降3.37%。實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入17106.57億元,，同比增長(zhǎng)4.07%,；利潤(rùn)總額1006.75億元，同比增長(zhǎng)10.84%,；銷售利潤(rùn)率為5.89%,。2018年中國(guó)限額以上單位服裝類商品零售額累計(jì)9870.4億元，同比增長(zhǎng)8.5%,。2019年1-4月,，服裝鞋帽、針紡織品類消費(fèi)4418億元,，同比上漲2.2%,。隨著新零售的興起，新零售將成為服裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，線上與線下的互融互通已經(jīng)成為了不可避免的趨勢(shì),，未來,，服裝智慧門店將是服裝行業(yè)發(fā)展新零售的必然途徑。隨著消費(fèi)者收入的增加及其消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，一方面中國(guó)服裝零售行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)起伏不定,，另一方面數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)者的購(gòu)物方式、交流方式的轉(zhuǎn)變引發(fā)了服裝零售業(yè)態(tài)變革,，服裝零售線下線下融合趨勢(shì)愈加明顯,。服飾零售數(shù)字化是服飾未來零售的必由之路，其本質(zhì)是以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng),，利用大數(shù)據(jù)和新技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈全面數(shù)字化升級(jí),，通過線上線下一體化最終實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的提升。

新零售模式下,，服裝行業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷大放異彩

5G商用時(shí)代的到來

隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，5G商用時(shí)代已經(jīng)到來,，無線與傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)紛紛試水移動(dòng)電商,，移動(dòng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，與此同時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)+服裝也將在移動(dòng)端不斷進(jìn)行渠道拓展和分流,。傳統(tǒng)服裝企業(yè)依賴革新發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+服裝離不開品牌和質(zhì)量,，兩者都要生存發(fā)展,，線上線下融合是必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)服裝品牌做電商之所以能異軍突起,，說明傳統(tǒng)服裝品牌的質(zhì)量和影響力深入人心,，引導(dǎo)著網(wǎng)購(gòu)用戶的選擇。此外,，隨著“用戶體驗(yàn)”概念的不斷加深,，電商更加需要發(fā)展線下，提升形象工程,。線下試穿,、線上下單將成為互聯(lián)網(wǎng)+服裝未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來新一輪的變革,，它使社會(huì)發(fā)生了天翻地覆的變化,，也改變了人們?cè)械膯我坏南M(fèi)模式。這是一種從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的轉(zhuǎn)變,，站在顧客的立場(chǎng)思考問題,，以顧客為導(dǎo)向，提供顧客想要的產(chǎn)品,。服裝品牌如何通過微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),，使自己在大量同質(zhì)化微信公眾賬號(hào)中脫穎而出,，需要有清晰的平臺(tái)定位、用戶定位以及服務(wù)定位,?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下，如何利用微信公眾賬號(hào)塑造品牌價(jià)值,、響應(yīng)消費(fèi)者需求,，從而全面提升品牌核心價(jià)值，成為當(dāng)下服裝品牌關(guān)注和實(shí)踐的熱點(diǎn),。中研普華研究員姜開玉分析,，互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展壯大為服裝定制品牌的營(yíng)銷推廣提供了可能。服裝定制品牌多是個(gè)人設(shè)計(jì)師品牌,，此類專業(yè)設(shè)計(jì)師有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)背景,，能夠獨(dú)立完成服裝設(shè)計(jì)與制作，但對(duì)于品牌的營(yíng)銷推廣與銷售渠道信息的掌握還有一定差距?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏比較快,，他們更樂于在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約設(shè)計(jì)、確定訂單,，這也將有助于服裝定制行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,。

服裝體驗(yàn)式營(yíng)銷

服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要以顧客為核心,，增強(qiáng)顧客的滿意度成為新時(shí)代服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn),。在未來服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要積極打造虛擬的服裝體驗(yàn)環(huán)節(jié),，進(jìn)一步強(qiáng)化顧客的購(gòu)買體驗(yàn),，虛擬上身效果，提高顧客滿意度,。體驗(yàn)營(yíng)銷是數(shù)字化定制服裝品牌主要的營(yíng)銷方式,，目前企業(yè)主要從交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)兩方面進(jìn)行營(yíng)銷策劃。中研普華研究員姜開玉分析,，隨著消費(fèi)趨勢(shì)的升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的提高,，基于全供應(yīng)鏈的場(chǎng)景體驗(yàn)是未來的發(fā)展趨勢(shì)。在此背景下提出數(shù)字化定制服裝采用“追蹤式”體驗(yàn)營(yíng)銷,，實(shí)現(xiàn)需求追蹤,、信息追蹤、產(chǎn)品追蹤,，為未來智能體驗(yàn)營(yíng)銷的研究提供思路,，為新營(yíng)銷環(huán)境下定制服裝品牌提供創(chuàng)新的營(yíng)銷思維。在大數(shù)據(jù)背景下,，服裝零售如果借勢(shì)而起,，采取綜合的營(yíng)銷手段沖出重圍,，成為各個(gè)企業(yè)都在思考的問題，而在經(jīng)營(yíng)服務(wù)上的在線量體裁衣,、私人訂制,；渠道上的校園代理、虛擬店面,；價(jià)格上的信息整合,；宣傳上的自媒體利用等等涉及服務(wù)、渠道,、價(jià)格,、宣傳等方面的創(chuàng)新，豐富了營(yíng)銷策略,，給企業(yè)一個(gè)良好的發(fā)展利器,。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，獲得最適合企業(yè)的信息,，是制定策略的關(guān)鍵,。

新零售模式下服裝精準(zhǔn)營(yíng)銷

在新零售模式下，服裝市場(chǎng)對(duì)服裝品牌的營(yíng)銷策略提出了更高的要求,，在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),，首先要明確新零售模式與傳統(tǒng)零售模式的區(qū)別，即思維,、心態(tài),、渠道分布、購(gòu)買場(chǎng)景,、購(gòu)物方式,、服務(wù)態(tài)度,、導(dǎo)購(gòu)方式的不同。服裝品牌文化的建設(shè)、銷售渠道拓展為有效的服裝品牌營(yíng)銷手段,。新零售模式下多品牌,、綠色營(yíng)銷,、精準(zhǔn)營(yíng)銷為營(yíng)銷活動(dòng)提供了充足的后備資源與動(dòng)力,。

新媒體環(huán)境下服裝營(yíng)銷

在新媒體環(huán)境下，各種不同的新興媒體如網(wǎng)絡(luò)雜志,、微博,、手機(jī)媒體、百科問答,、微信,、互聯(lián)網(wǎng)和直播平臺(tái)等快速興起，為品牌服裝的營(yíng)銷推廣提供了重要便利,。消費(fèi)者在各個(gè)媒體平臺(tái)上獲取服裝品牌信息,，并對(duì)其中的一些潛在內(nèi)容進(jìn)行解讀,，形成一種消費(fèi)輿論的導(dǎo)向，從而帶動(dòng)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)增長(zhǎng),。中研普華研究員姜開玉認(rèn)為,，品牌服裝在營(yíng)銷推廣中合理的應(yīng)用新媒體，可以有效地?cái)U(kuò)展自身品牌的文化,，銷售業(yè)績(jī)也得以提高,。