網(wǎng)商君
9月5日,阿里巴巴宣布:9月10日公司成立20周年之際,,將公布“新六脈神劍”,。
馬云說(shuō):“阿里歷史上所有重大的決定,都跟錢無(wú)關(guān),,都跟價(jià)值觀有關(guān),。”
2003年5月6日,“非典”襲來(lái)時(shí),,全體阿里人不約而同做出了一個(gè)選擇——“不能讓客戶找不到我們”,。
價(jià)值觀讓阿里巴巴在困難的時(shí)候能夠堅(jiān)持,在面臨巨大壓力的時(shí)候依然敢于堅(jiān)持,。非典襲來(lái)時(shí),,為了“不讓客戶找不到我們”,所有阿里員工不約而同地在家中堅(jiān)持提供服務(wù),;次貸危機(jī)余波中,,阿里巴巴主動(dòng)為客戶降價(jià)、為員工漲薪,,幫助他們闖過冬天,。淘寶、支付寶,、阿里云的誕生,,阿里在諸多時(shí)刻的取舍和選擇,背后的決策之源均是被稱之為“六脈神劍”的阿里價(jià)值觀,。
2014年9月19日,,阿里巴巴邀請(qǐng)8位客戶敲響上市鐘
“新六脈神劍”誕生歷時(shí)14個(gè)月。期間,,阿里巴巴舉行了5輪合伙人專題會(huì)議,,累計(jì)467名組織部成員參與了海內(nèi)外9場(chǎng)討論;對(duì)全球各事業(yè)群不同司齡,、崗位,、層級(jí)、年齡的員工進(jìn)行調(diào)研,,得到的建議反饋近2000條……從一個(gè)字到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),,“新六脈神劍”修改過20多稿,最終正式出爐,。
“我們花這么大的代價(jià),、這么大的投入去做這件事情,”張勇說(shuō),,“最重要的目的是尋找我們的同路人,,走向未來(lái)、走向102年,,走好未來(lái)5年,、10年、20年的同路人,?!?/p>
阿里巴巴從創(chuàng)立的第一天起,,就確立了“讓天下沒有難做的生意”的使命。2004年,,阿里巴巴將“成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司”定為愿景,,并正式形成了“六脈神劍”的價(jià)值觀和文化:客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,,擁抱變化,,誠(chéng)信,激情,,敬業(yè),。2009年,阿里巴巴在成立10周年時(shí),,建立了合伙人制度,,保障公司文化的傳承。阿里巴巴還定下目標(biāo),,到2036年,,要服務(wù)20億消費(fèi)者,創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì),,幫助1000萬(wàn)家中小企業(yè)盈利,。
2019年,阿里巴巴成立20周年之際,,面臨新的歷史機(jī)遇,,進(jìn)入新的發(fā)展階段。從“六脈神劍”到“新六脈神劍”,,是因?yàn)槭姑?、愿景、價(jià)值觀就是阿里巴巴的DNA,,過去如此,面向未來(lái),,更是如此,。馬云表示,過去20年,,阿里因?yàn)閮r(jià)值觀而與眾不同,。未來(lái)20年,阿里應(yīng)該,、也必須因?yàn)閳?jiān)持價(jià)值觀而與眾不同,。
阿里巴巴9月10日將公布“新六脈神劍”