零售行業(yè)從傳統(tǒng)模式逐步向新零售變革,。現(xiàn)在社區(qū)市場(chǎng)需要的是社群基礎(chǔ)的“社交新零售”,。

社區(qū)新零售要想做大,，需要有一整套標(biāo)準(zhǔn)化、可輸出的（社交）新零售解決方案,，這個(gè)問題或許可以從微商市場(chǎng)尋求解決方案,。新零售服務(wù)商又一城也在基于社區(qū)場(chǎng)景研究“社交新零售”的可行性方案。社區(qū)是一個(gè)半封閉場(chǎng)景,，社交關(guān)系固定,，構(gòu)建的社群穩(wěn)定，有效利用社交關(guān)系有助于刺激社區(qū)生活品消費(fèi)的多次轉(zhuǎn)化,。

社交,，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，改變了人與人交流思想,，傳遞信息的方式,。群居的人們，還是愿意進(jìn)行信息溝通,，來豐富自己,、發(fā)展自己,、擴(kuò)充自己,。社群是一種特殊的社會(huì)關(guān)系，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)系,，具有地區(qū)性的社區(qū),。

社區(qū)實(shí)體門店新零售可以基于社區(qū)、社群,、社交,，就是離用戶近，最重要的價(jià)值點(diǎn)是社區(qū)配送,，所以社區(qū)電商的場(chǎng)景,，包含到店、到家,、共享空間,。傳統(tǒng)實(shí)體店若要轉(zhuǎn)型新零售，就需要基于實(shí)體店做社區(qū)營銷,、社群營銷,、社交營銷，得出運(yùn)營大數(shù)據(jù)之后進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,，商家要通實(shí)現(xiàn)更多的場(chǎng)景來經(jīng)營顧客,，就離不開技術(shù)系統(tǒng)的使用。

微信商城,、小程序,、APP,，這些移動(dòng)端解決方案應(yīng)運(yùn)而生，并給社區(qū)實(shí)體門店帶來了生機(jī),，真正做到線上營銷拓客轉(zhuǎn)化,，線下到店到家的有效服務(wù)。社區(qū)實(shí)體門店提高了客戶最后一公里,、最后一百米的服務(wù),，容易構(gòu)建屬于自己的私域流量池。運(yùn)營好社交和社群,，就能在可控的成本下翻倍提高線下社區(qū)門店銷售額,。