傳言有這樣一個現(xiàn)象:在新加坡,,專科醫(yī)生經(jīng)常會給全科醫(yī)生送果籃,,希望多送一點患者去他們??啤km然有點夸大,,但這一現(xiàn)象反映出新加坡分級診療做得非常到位,。 新加坡所有的在職醫(yī)生中,近一半是全科醫(yī)生,。在中國,,全科醫(yī)生只有30多萬,占醫(yī)生總數(shù)的十分之一,。如此稀缺的全科醫(yī)生,,收到過專科醫(yī)生送的果籃么? 「手術(shù)在醫(yī)院,,康復(fù)在社區(qū)」 新加坡約560萬人口,,8所公立醫(yī)院,20所公立綜合診所(Polyclinics)以及2000多家社區(qū)基層診所(私立),。 新加坡的醫(yī)療體系采用分級制度,,最基礎(chǔ)的是診所和社區(qū)醫(yī)院,感冒咳嗽等小毛病在這里就可以應(yīng)付,;第二級是綜合性公立醫(yī)院,,在社區(qū)看不好的病,由醫(yī)生開具證明轉(zhuǎn)診去公立醫(yī)院,;最上一級則是??漆t(yī)院,比如擅長心臟科,、腫瘤等治療的醫(yī)院,。 沒有免費的醫(yī)療(這一重要理念出自李光耀)。每個人強(qiáng)制保險,,每個人的公積金賬戶都有醫(yī)療保險,。關(guān)鍵的點在于大力發(fā)展社區(qū)門診醫(yī)療,在醫(yī)保上啟動強(qiáng)制性的保健儲蓄計劃,,類似于中國的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,并配以類似中國的大病醫(yī)保以及醫(yī)療救助基金等,。 新加坡全科做的最好的是公立系統(tǒng),,在新加坡公立綜合診所叫做SingHealthPolyclinics(同國內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),一共有20家,。比CommunityHospital(社區(qū)醫(yī)院)低一級,,但是發(fā)展成熟且分流做的很好。 公立綜合診所一般會提供急性疾病治療,、慢性病管理,、運動康復(fù)、婦女兒童健康服務(wù)和牙科護(hù)理,,結(jié)合最多的??祁愋头謩e為皮膚科、婦科,、骨科,。 綜合診所:發(fā)展成熟且分流合理 新加坡的綜合診所基本都設(shè)在社區(qū)活動中心的商鋪內(nèi),這樣一來,,鄰里間就有了更多的溝通和走動,,也會增強(qiáng)黏性。 這次我們參觀了當(dāng)?shù)氐囊患揖C合診所,共有三層: 第一層是全科診療和藥房,,面積是三層中最大的,; 第二層是健兒中心; 第三層是牙科診所和健康中心,。 診所門口是自助的掛號機(jī),,診所內(nèi)也有人工掛號,當(dāng)然也可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,。在國外去公立醫(yī)療花很少的錢看病通常需要排好幾周的隊,,所以在綜合診所門口的廣告機(jī)上,會貼心地標(biāo)出在周圍私人全科診所的坐標(biāo),。 診所內(nèi)的信息墻上,,能看到各個診室的說明,雖然是全科診室,,但也分了四個診區(qū),,因為每個全科醫(yī)生也都有各自的擅長。不同情況的患者會被劃分到不同診區(qū),,對應(yīng)就診,。 有一個細(xì)節(jié)可供大家參照學(xué)習(xí):在診所內(nèi),許多引導(dǎo)都有通過地標(biāo)來指示,。比如下圖,,每個診室門口都有用不同顏色的地膠板區(qū)隔,這會讓人們不自覺地空出這個地方,,以防門內(nèi)有人出來撞上,,門外人闖入。 診室面積不大,,但是麻雀雖小五臟俱全,。每一個診室都有一個套間,一邊是躺下的身體檢查床,,一邊是座椅,,設(shè)計非常有心。每一位醫(yī)生都配有兩個這樣電腦屏,,一面看診斷報告,,一面寫病歷。 值得一提的是,,在新加坡的公立體系內(nèi),,診所和醫(yī)院的數(shù)據(jù)都是打通的。比如你在私立診所就診,,在轉(zhuǎn)診時,,全科醫(yī)生會將你的病情描述清楚,再交付給上一級醫(yī)院的醫(yī)生對癥處理。 二樓是兒保區(qū),,量身高測體重,,家長可以自助進(jìn)行。疫苗區(qū)有很多孩子在留觀,,可是沒有一個哭的孩子,,醫(yī)生哄孩子有一手。 還有隨處可見的兒保手冊,,厚厚一本,,有各個年齡段孩子的注意事項,有打疫苗,、做體檢的時間點提醒,,冊子里還有給媽媽們貼照片、塞化驗單的小設(shè)計,。 三樓是牙科中心和康復(fù)中心,,他們有單獨的一塊區(qū)域。一眼望去老年人居多,,政府給補助,,老年人每年可獲得200-450新元的慢病護(hù)理費。 體面的全科醫(yī)生:從上到下的改革 細(xì)心觀察了診所內(nèi)的醫(yī)生,,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生普遍較年輕,,這里的醫(yī)生,大部分是基層「服役期」內(nèi)的醫(yī)生,,在滿五年后,,優(yōu)秀的醫(yī)生大多會選擇去私人診所就職。 關(guān)于全科醫(yī)師的培養(yǎng),,首先新加坡政府會花錢讓臨床醫(yī)生去各個科室輪轉(zhuǎn),以培養(yǎng)全科醫(yī)生,。全科醫(yī)生畢業(yè)之后,,會在政府的綜合診所工作五年,再之后可以選擇自由執(zhí)業(yè)(如果五年內(nèi)離職單飛,,需要支付相應(yīng)的補助費),; 其次,政府對于公民在公立體系內(nèi)的醫(yī)療支出有高額補貼,,除了急診,,公民就醫(yī)必須先從全科醫(yī)生那看起,根據(jù)疾病需要,,由全科醫(yī)生轉(zhuǎn)介紹到??漆t(yī)生那去; 分級診療做起來后,有更多的醫(yī)生從??谱呦蛉?,全科醫(yī)生的看診能力大幅度提高,特別是一些私人診所,,全科醫(yī)生為了有更多的收入,,能做的項目都會去學(xué)習(xí)并積極實踐。畢竟如果全科醫(yī)生自身擁有的技能夠硬,,又何需把自家的生意拱手讓人呢,? 很多朋友感興趣,這里也補充一下,,如果來新加坡行醫(yī),,這里是唯一一個不需要考當(dāng)?shù)氐男嗅t(yī)資格就能行醫(yī)的發(fā)達(dá)國家,你只要拿著國內(nèi)的畢業(yè)證,、醫(yī)師資格證,、托福雅思達(dá)到一定分?jǐn)?shù)要求,通過面試就可以執(zhí)業(yè),,不過對畢業(yè)院校要求較多,,國內(nèi)只有幾所醫(yī)學(xué)院滿足新加坡的篩選要求。 醫(yī)生在新加坡屬于精英階層,,大家都是擠破頭要考醫(yī)學(xué)院,。世界上幾乎任何國家,醫(yī)學(xué)院都是最難考取的,。荷蘭有很多優(yōu)秀的學(xué)生申請醫(yī)學(xué)院,,僧多粥少,為了公平起見,,只能抽簽決定誰上醫(yī)學(xué)院...... 國內(nèi)的住院醫(yī)規(guī)范化培訓(xùn)是很好的制度,,每個國家都在實行這類培訓(xùn)體系。但最大的問題是醫(yī)生收入和職業(yè)發(fā)展,,如果不能解決后者,,很多醫(yī)生的生活會有很大的問題,尤其在大城市,。 中國每年培養(yǎng)的醫(yī)生并不少,,但據(jù)統(tǒng)計,只有1/6的畢業(yè)生選擇當(dāng)醫(yī)生,,很多都轉(zhuǎn)行,,這放在世界上也是一個罕見的現(xiàn)象。 新加坡剛畢業(yè)的年輕醫(yī)生雖然不能過上豪華的生活,,但至少能過一個體面舒適的生活,。即便低年薪,,醫(yī)生的薪資也是比較高的,一般起薪在40~60萬人民幣(稅前),,這只是起薪,。此外,新加坡的個人所得稅只有10%左右,,比英美等發(fā)達(dá)國家要低的多(例如英國,,個人所得稅高達(dá)40%)。 如果看到這里,,你羨慕新加坡醫(yī)生有一份清閑的工作,,那就大錯特錯了。哪個國家的醫(yī)生都不會清閑的,,從工作強(qiáng)度來說,,新加坡醫(yī)院的工作強(qiáng)度可能比國內(nèi)的勞動強(qiáng)度還要大,綜合診所的勞動強(qiáng)度也不比國內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心低,。 不過接下來幾年,,很多專科醫(yī)生(所謂的專家)可能會比較難找工作,,而全科醫(yī)生會很吃香,。整體來說,全科醫(yī)生勞動回報比和職業(yè)發(fā)展前景都更吸引人,。 在國內(nèi),,隨著老齡化的到來,如果沒有好的全科醫(yī)生守門人,,國民就醫(yī)或?qū)⑦M(jìn)入更混亂的時代,。 |
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