買保險都要先填健康告知,面對密密麻麻的幾百個字,,有些人根本沒耐心看,。也有人硬著頭皮看完,卻越看越糊涂…… 比如 3 年前的感冒發(fā)燒,,5 年前的意外受傷,,這些到底要不要告知?不告知的話,,以后會不會被拒賠,? 今天深藍君就跟大家聊聊,健康告知都有哪些不為人知的技巧,?以及如何快速帶病投保? 主要內容如下:
一,、 健康告知三大誤區(qū),,一定要避開! 買保險,,健康告知是一道繞不過的坎,。然而隔行如隔山,普通人要做好告知并不容易,,甚至會陷入以下三大誤區(qū): 誤區(qū) 1:只要沒過住院,,健康告知全填否 曾經有不少朋友跟我說,買保險時代理人告訴她:只要沒有住過院,,健康告知可以全填否,。 這種錯誤的做法可謂由來已久,甚至一些保險公司就是這樣給新人培訓的,。 大家千萬不要以為,,沒有住院就查不到醫(yī)療記錄,,我在《保險公司如何做理賠調查?》這篇文章也曾經分享過,,保險公司的調查手段多得很,。 無論是住院還是門診,只要健康告知問到了,,都是需要如實告知的,,要不然日后理賠就很容易產生糾紛。 誤區(qū) 2:憑感覺填,,馬虎應對 也有一些朋友覺得,,自己能吃能喝健康得很,根本就沒有把健康告知放在眼里,,隨便簽個名就買了,。 過了一段時間才想起來,體檢時醫(yī)生說自己有些小問題,,結果翻開體檢報告一看,,甲狀腺結節(jié)、乙肝病毒攜帶 都赫然在列…… 雖然這些疾病一般都不需要治療,,但對買保險卻影響不少,,有可能需要加費、除外,、延期,,甚至拒保,千萬不能疏忽大意,。 如果你想了解更多,,可以點擊這里查看>>> 誤區(qū) 3:擔心拒賠,全部告知 還有些朋友對理賠過分擔心,,為了避免以后扯皮,,力求把過去幾十年的病史全部告知保險公司。 例如幾年前的感冒發(fā)燒,、身體擦傷等,,甚至把一些沒有確診,僅僅是自己猜想的“疾病”都悉數告知… 這樣做不僅增加了核保員的工作量,,有時候還會影響到自己正常投保,。 比如說,小 A 最近睡眠不足,,經常覺得頭痛,。如果如實告知了,但又沒有具體的檢查報告,有些核保員出于謹慎考慮,,可能就會直接延期,。 以上就是深藍君總結的 3 個典型誤區(qū),相信不少人都中過招,。那到底應該如何告知呢,,下面深藍君和大家繼續(xù)聊聊。 二,、掌握三點,,輕松搞定健康告知 雖然健康告知只有區(qū)區(qū)幾百個字,但外行人想一次性就填對并不容易,。在這里,,深藍君也總結了 3 個技巧,希望對大家有幫助,。 1,、有問就答,不問不答 我國大陸實行“ 有限告知 ”,,即問什么答什么,,沒問到的可以不用告知。這點在《保險法》第十六條也有規(guī)定: 訂立保險合同時,,保險公司詢問被保險人的相關情況,,投保人應當如實告知。 換句話說,,保險公司沒有問到的,,投保人無需告知。 舉個例子:瑞和定壽的健康告知問到:被保人是否有肝硬化,? 根據這條問詢,不管你是乙肝病毒攜帶,、小三陽,,還是大三陽,只要不是肝硬化,,都不需要告知保險公司,。 2、注意問詢的時間范圍 健康告知問到的病史,,都是有具體時間范圍的,。我們看看下面的例子: 被保險人過去 1 年內 是否存在健康檢查異常,或長期服藥超過 1 個月,? 如果你在規(guī)定的時間內有相關病史,,這樣是需要告知的。但如果你是 1 年前 的檢查異常,,或者服藥僅 半個月,,那就可以不用告知,。 也有一些問題的時間跨度會更長一些,比如說:被保人是否 曾經 住院接受治療,? 在這種情況下,,無論你是去年住院,還是 30 年前住院,,都應該如實告知,。 3、提前準備病歷 健康告知涉及大量醫(yī)學名詞,,但我們普通人畢竟不是醫(yī)生,,很難記清楚自己所有病史。 深藍君建議大家,,在填寫健康告知前,,最好把自己的病歷和檢查報告準備好,以便自己核對,。 另一方面,,保險公司在理賠時,也會根據我們的病歷記錄,,去判斷有沒有如實告知,。健康告知沒問題,理賠才能順順利利,。 因此,,我們平時就要保存好病歷,同時注意病歷信息的準確性,。 如果你想了解更多,,可以看看《這樣寫病例,理賠也許會快點》這篇文章,。 三,、不符合健康告知,怎么辦,? 現代人工作壓力大,,只要去體檢,多多少少都會查出一些健康異常,。雖然醫(yī)生說問題不大,,但卻無法直接通過健康告知。 如果你也遇到同樣的問題,,以下兩個方法可以幫你快速投保,。 方法 1:智能核保 智能核保是我們的優(yōu)先選擇。這種方法非常方便快捷,只需回答幾道問題,,馬上就知道能不能投保,。 以甲狀腺結節(jié)為例,投保昆侖健康保 2.0,,如果近半年內的超聲分級為 1 - 2 級,,通過智能核保就可以正常購買。 而且在智能核保時,,一般都不需要填身份證號碼,,就算最后沒有通過,也不會留下拒保記錄,,更不會影響你購買其他保險,。 在“深藍保測評”小程序的“找產品”頁面,可以一鍵篩選有智能核保的產品: 點擊相應產品后,,還能看到詳細的優(yōu)缺點分析,、產品橫向對比、過往的測評文章等,。 如果你想快速查找產品,,點擊這里 就能進入“深藍保測評”,誠意推薦給大家,。 方法 2:人工核保 智能核保是最近幾年才出現的新事物,,暫時還無法完全取代人工核保,一些比較復雜的疾病,,還是需要核保員來審核,。 為了方便大家,深藍君整理出支持人工核保的線上產品清單: 人工核保的操作流程如下:
也有一些保險公司,,例如百年和弘康,,在投保界面就可以直接上傳病歷報告,更加方便快捷,。 點擊查看大圖 在上傳資料后,保險公司會在 1 - 3 個工作日內,,通過短信告訴你核保結論,。 再提醒一句,由于不同保險公司的審核標準是不一樣的,,如果你擔心被拒保,,可以同時向多家保險公司申請核保,再從中選擇自己最滿意的一家。 四,、健康告知隨便填,,熬過兩年一定賠? 說到健康告知,,相信不少人都聽過這種說法: 買保險時,,健康告知可以隨便填,就算帶病投保,,《保險法》規(guī)定兩年后就一定要賠,。 真的是這樣嗎?我們先來看看《保險法》第 16 條: 投保人有義務如實告知健康情況,,否則保險公司有權解除合同,。但合同成立 2 年后,保險公司不得解除合同,,如果出險,,應當理賠。 假如僅按字面意思理解,,確實會讓部分人產生誤解,。然而在實際生活中,超過兩年仍然被拒賠的案例比比皆是,。 深藍君通過搜索“中國裁判文書網”,,找到一個真實的案例: 王某在 2009 年投保了重疾險,2013 年申請“終末期腎病”理賠,。但保險公司經過調查,,發(fā)現王某在投保前就已經確診“慢性腎衰竭尿毒癥期”,于是發(fā)出了拒賠通知… 王某這種是典型的未如實告知,,雖然已經熬過了四年,,最終經過法院審判,還是維持了拒賠結論,。 總之,,熬過兩年后能不能賠,要具體情況具體分析,,不同的法院判決,,結果也有可能不同。想了解更多,,可以 點擊這里查看>>> 五,、常見問題答疑 除了前面提到的一些實操技巧,不少人對健康告知還會存在一些疑問: 1,、投保后才發(fā)現未如實告知,,怎么辦,? 按正規(guī)的流程,未如實告知是應該進行“ 補充告知 ”的,,聯系你的保險代理人就可以操作,。 如果未告知的是普通感冒發(fā)燒,補充告知是不會影響承保的,。但如果是結節(jié),、高血壓等疾病,補充告知后,,有可能會被除外,、加費,甚至解除合同,。 還是那句話,,如實告知是順利理賠的前提。假如被解除合同了,,可以嘗試投保其他保險公司,。 2、投保前,,要先去體檢嗎,? 為了避免日后的理賠糾紛,很多人想在買保險前體檢,,以證清白,。對于這種想法,深藍君非常理解,,但是完全沒必要,。 我在前面也強調過,根據現有的病歷資料來告知就可以了,,將來理賠也完全沒有問題,。萬一檢查出什么身體異常,反倒會增加投保的難度,,純粹是節(jié)外生枝,。 而且普通的體檢是無法查出所有健康問題的,我在《為什么癌癥一查出來就是晚期,?》已經詳細分析過了,。 六、寫在最后 有的人對健康告知不以為然,,也有的人認為健康告知是保險公司用來拒賠的洪水猛獸,,其實這些想法都是不對的。 深藍君一直在盡自己最大的努力,,希望幫助大家掌握一些實操技巧,,在買保險的路上走得更加順暢。 如今網上買保險也不是什么新鮮事了,,智能核保,、線上人工核保日趨成熟,加上 5G 時代的來臨,,保險科技力量會日益強大,。 假如你對網上買保險還有些擔憂,建議閱讀《網上買保險真的那么好,?有什么缺點,?》這篇文章。 |
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