在PMBOK中有很多名稱相似,，而且意義相近的術(shù)語，這些術(shù)語看起來一樣,，但是用在不同的知識(shí)領(lǐng)域和不同的時(shí)機(jī),，正是這些相似術(shù)語的存在，才會(huì)讓備考考生們有些摸不到頭腦,，今天我們就來看看其中的一種,，就是審計(jì)。

我們先來說說審計(jì)的含義,。審計(jì)是用于確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循了組織和項(xiàng)目的政策,、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化且獨(dú)立的過程,。什么意思呢，也就是說我們項(xiàng)目中的具體工作,，都是在遵守組織的政策和程序的前提下進(jìn)行的,，而且我們的項(xiàng)目工作在執(zhí)行前要先有項(xiàng)目的計(jì)劃，所以在項(xiàng)目計(jì)劃中也要對(duì)項(xiàng)目本身的行為,、順序,、過程進(jìn)行定義。那什么是獨(dú)立的過程呢,？我們?cè)谧鲰?xiàng)目時(shí),，為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，產(chǎn)生工作結(jié)果,，而進(jìn)行了一些列的工作,，而我們的審計(jì)工作只是檢查是否合規(guī)，而不會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目成果,。所以,，我們認(rèn)為，審計(jì)其實(shí)就是單獨(dú)進(jìn)行一項(xiàng)檢查你是否遵循了組織或項(xiàng)目的政策,、過程,、程序的過程活動(dòng)。

明白了什么是審計(jì)后,，我們還得知道審計(jì)具體體現(xiàn)在哪些知識(shí)點(diǎn)上,。在PMBOK中，有很多地方用到了審計(jì),，比如過程審計(jì),、終期審計(jì)、配置審計(jì)等等,，但是真正在個(gè)過程中當(dāng)做具體工具的審計(jì)只有三個(gè),，分別是：質(zhì)量審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),、采購審計(jì),。這三個(gè)審計(jì)用在不同的知識(shí)領(lǐng)域中，具體的過程組也不同,。

我們分別來看一下三種審計(jì)的目標(biāo),，我們先來看質(zhì)量審計(jì)：

質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：

• 識(shí)別全部正在實(shí)施的良好及最佳實(shí)踐;

• 識(shí)別所有違規(guī)做法、差距及不足;

• 分享所在組織和/或行業(yè)中類似項(xiàng)目的良好實(shí)踐;

• 積極,、主動(dòng)地提供協(xié)助,以改進(jìn)過程的執(zhí)行,從而幫助團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)效率;

• 強(qiáng)調(diào)每次審計(jì)都應(yīng)對(duì)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫的積累做出貢獻(xiàn),。

這里出現(xiàn)了一大堆的文字，那我們簡化一下，其實(shí)就是：我們要識(shí)別那些好的和不好的活動(dòng),，好的就做推廣,，不好的就改進(jìn)，然后做經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。這么說應(yīng)該比較容易接受一些,。

那質(zhì)量審計(jì)由誰來做呢？PMBOK上給了我們答案,，叫做“內(nèi)部或外部的審計(jì)師”,，這里我們主要指組織的內(nèi)部或外部，也就是說應(yīng)該叫做項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以外的審計(jì)師來審計(jì),。

其實(shí)質(zhì)量審計(jì)并不僅僅能做這些,，PMBOK還指出“質(zhì)量審計(jì)還可確認(rèn)已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求(包括更新、糾正措施,、缺陷補(bǔ)救和預(yù)防措施)的實(shí)施情況,。”也就是說變更請(qǐng)求批準(zhǔn)了,，我們還要知道已經(jīng)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求有沒有執(zhí)行到位,，那么我們就可以通過質(zhì)量審計(jì)來審查。

那么質(zhì)量審計(jì)應(yīng)該在什么時(shí)候進(jìn)行,？你要知道,，質(zhì)量審計(jì)是實(shí)施質(zhì)量保證的工具，實(shí)施質(zhì)量保證過程是執(zhí)行過程組,，那么我們這個(gè)質(zhì)量審計(jì)應(yīng)該在執(zhí)行過程中進(jìn)行,。為什么要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行過程組？因?yàn)槲覀冞€要講得兩個(gè)審計(jì)是在不同的過程組來進(jìn)行的,。

總結(jié)一下質(zhì)量審計(jì)：

• 質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：識(shí)別那些好的和不好的活動(dòng),，好的就做推廣，不好的就改進(jìn),，然后做經(jīng)驗(yàn)總結(jié),；

• 審計(jì)者：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以外的審計(jì)師來審計(jì)；

• 時(shí)機(jī)：執(zhí)行過程組,；

• 質(zhì)量審計(jì)還可以確認(rèn)已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的實(shí)施情況,。

然后我們來看風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)：

PMBOK對(duì)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的描述如下：風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性。項(xiàng)目經(jīng)理要確保按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃所規(guī)定的頻率實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),。既可以在日常的項(xiàng)目審查會(huì)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),也可單獨(dú)召開風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)會(huì)議。在實(shí)施審計(jì)前,要明確定義審計(jì)的格式和目標(biāo),。

其實(shí)這已經(jīng)說得非常清楚了,，首先風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)關(guān)注兩個(gè)有效性：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性,。這句話什么意思呢,？我們?cè)谝?guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程中提到了各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,，有積極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施，有消極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施,，既然規(guī)劃了這么多應(yīng)對(duì)措施,，在實(shí)際實(shí)施這些措施的時(shí)候，到底有沒有效,，這個(gè)我們是要檢查的,。那風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性呢？我們的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)領(lǐng)域一共有六個(gè)過程,，這六個(gè)過程我們都要花精力去完成,，那么我們不能讓精力白費(fèi)，所以要查看這些風(fēng)險(xiǎn)管理過程是否有效,?？偨Y(jié)起來，叫做兩個(gè)有效性,。

那么風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)應(yīng)該在什么時(shí)候進(jìn)行呢,？要知道風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是控制風(fēng)險(xiǎn)過程的工具，是在監(jiān)控過程組進(jìn)行,。

那么應(yīng)該由誰來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)呢,？上面的文字提到了：既可以在日常的項(xiàng)目審查會(huì)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),也可單獨(dú)召開風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)會(huì)議。那么我們可以認(rèn)為,，可以團(tuán)隊(duì)內(nèi)部審計(jì),，也可以團(tuán)隊(duì)外部審計(jì)。

所以總結(jié)起來：

• 風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的目標(biāo)是審計(jì)兩個(gè)有效性,；

• 審計(jì)者：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或外部人員,；

• 時(shí)機(jī)：監(jiān)控過程組。

最后我們來看一下采購審計(jì)：

PMBOK對(duì)采購審計(jì)的描述是：采購審計(jì)是指對(duì)從規(guī)劃采購管理過程到控制采購過程的所有采購過程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查,。其目的是找出合同準(zhǔn)備或管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),供本項(xiàng)目其他采購合同或執(zhí)行組織內(nèi)其他項(xiàng)目的采購合同借鑒,。

這個(gè)相對(duì)就比較簡單了。首先,，這段話說明了采購審計(jì)要審計(jì)的過程是“從規(guī)劃采購管理過程到控制采購過程”,，這三個(gè)過程是采購知識(shí)領(lǐng)域的前三個(gè)過程；

其次,，其目的是“找出合同準(zhǔn)備或管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),供本項(xiàng)目其他采購合同或執(zhí)行組織內(nèi)其他項(xiàng)目的采購合同借鑒,。”說白了就是做經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),；

那么誰來審計(jì)呢,？因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的組織中，項(xiàng)目經(jīng)理是不能直接控制采購的，都是有一個(gè)采購部門來管理采購,，項(xiàng)目經(jīng)理起到輔助作用,，所以由專門的采購人員來進(jìn)行審計(jì)，也就是我們PMBOK上提到的采購管理員,。

最后我們來說一下時(shí)機(jī),，采購審計(jì)是結(jié)束采購過程的工具，那么我們是在收尾過程組進(jìn)行的,。

所以總結(jié)起來：

• 采購審計(jì)審計(jì)的是采購前三個(gè)過程,；

• 目的是做采購的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；

• 審計(jì)者：由采購管理員審計(jì),；

• 時(shí)機(jī)：收尾過程組,。

好了，我們把這三個(gè)審計(jì)進(jìn)行一下總結(jié),，見下表：

如果你已經(jīng)理解了上面我們描述的三個(gè)審計(jì)內(nèi)容，我們就來做一些練習(xí)：

例1.        初步測(cè)試之后,，一名關(guān)鍵項(xiàng)目干系人對(duì)報(bào)告系統(tǒng)的升級(jí)功能表示不滿意,，該項(xiàng)目干系人指出，在某個(gè)功能中的一個(gè)被批準(zhǔn)的變更未成功實(shí)施,。

若要確認(rèn)是否實(shí)施這項(xiàng)變更,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該檢查哪一項(xiàng)？

A.     質(zhì)量審計(jì)

B.     過程分析

C.     質(zhì)量核對(duì)單

D.     需求跟蹤矩陣

例2. 在第三方供應(yīng)商交付項(xiàng)目組件后報(bào)告發(fā)生故障,。項(xiàng)目經(jīng)理在供應(yīng)商的支持下應(yīng)用應(yīng)急計(jì)劃,。

為了確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做,？

A.     更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.     開展風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.     更新工作說明書（SOW）,，包含該應(yīng)對(duì)措施

D.     執(zhí)行供應(yīng)商績效再評(píng)估

例3. 項(xiàng)目經(jīng)理希望在新項(xiàng)目中使用一名特定供應(yīng)商，該供應(yīng)商目前正在為項(xiàng)目經(jīng)理管理的另一個(gè)項(xiàng)目工作,，項(xiàng)目經(jīng)理希望在開始為新項(xiàng)目工作之前,，先完成當(dāng)前項(xiàng)目。

在供應(yīng)商開始為新項(xiàng)目工作之前,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么,？

A.     與供應(yīng)商一起評(píng)審合同協(xié)議

B.     更新采購文檔

C.     執(zhí)行采購審計(jì)

D.     要求供應(yīng)商完成所有現(xiàn)有工作

這三道題對(duì)應(yīng)三種審計(jì)，你能找到正確答案嗎,？答案是顯而易見的,。

例1解析：答案A。本題考實(shí)施質(zhì)量保證工具—質(zhì)量審計(jì),。PMBOK對(duì)質(zhì)量審計(jì)的描述包括：質(zhì)量審計(jì)還可確認(rèn)已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求(包括更新,、糾正措施,、缺陷補(bǔ)救和預(yù)防措施)的實(shí)施情況,。

例2解析：答案B,。本題考控制風(fēng)險(xiǎn)工具—風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)。本題的關(guān)鍵字在“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性”風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性,。

例3解析：答案C,。本題考結(jié)束采購工具—采購審計(jì)。根據(jù)題意,，我們可以理解為供應(yīng)商負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的兩個(gè)項(xiàng)目,，第一個(gè)項(xiàng)目完成后，才能開始第二個(gè)項(xiàng)目,，那么只有第一個(gè)項(xiàng)目完成采購收尾,，才能開始進(jìn)行第二個(gè)項(xiàng)目，四個(gè)選項(xiàng)中,，只有C屬于結(jié)束采購的工具,，那么選擇C是最好的。