今天,，京東在北京召開了今年的618發(fā)布會。發(fā)布會上,，京東再次強(qiáng)調(diào)了自己的正品經(jīng)營之道,，然而就在昨天，一則京東售賣“改造后的空調(diào)”的新聞在網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播,。

20日,，河南民生頻道《民生大參考》欄目發(fā)布一則題為《去京東買名牌家電，竟然是改造貨,！》的報道,，曝光一起京東涉嫌出售二手電器的事件，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和熱評。

據(jù)民生大參考報道,，今年3月,，河南焦作的王女士在京東家電專賣店焦作中站店買了兩臺格力空調(diào)。然而,，看到安裝好的空調(diào),，王女士卻意外發(fā)現(xiàn)，在空調(diào)外部能夠非常明顯地看到里面有個黑影,，王女士懷疑這兩臺空調(diào)存在問題,。

為了進(jìn)一步驗證自己的懷疑，王女士聯(lián)系到格力空調(diào)的客服人員,，隨后格力售后維修人員攜帶一臺正品格力空調(diào)去到王女士家中,，與王女士所購空調(diào)進(jìn)行比對。

對比發(fā)現(xiàn),，王女士從京東家電專賣店購買的空調(diào)在外觀上與正品格力空調(diào)存在許多不同之處,，且正品格力空調(diào)外部是無法看到機(jī)器里面的顯示屏的。

據(jù)格力空調(diào)售后人員介紹,，每臺正品格力空調(diào)上都有一個可以查詢產(chǎn)品生產(chǎn)信息及銷售情況的條形碼,。然而王女士在京東購買的兩臺空調(diào)上的條形碼，均無法通過掃碼查詢,，而在售后人員手動輸入條形碼編號后,，顯示出來的信息更是令王女士始料不及。

掃碼信息顯示,，這兩臺空調(diào)的購買日期均為2015年4月,，即這兩臺空調(diào)早在2015年就已經(jīng)賣出，然而在京東的產(chǎn)品標(biāo)簽上,，顯示的生產(chǎn)日期卻是2018年4月。

銷售日期早于生產(chǎn)日期,，難道是“穿越了”,？

對于這種情況，格力售后人員表示,，王女士在京東購買的這兩臺空調(diào),，“不是假貨就是串貨機(jī)，這種機(jī)器是無法保修的”,。

帶著諸多疑問,，王女士找到京東家電專賣店焦作中站店負(fù)責(zé)人。

針對兩臺空調(diào)上的“黑影”問題,，京東家電專賣店焦作中站店負(fù)責(zé)人給出了“可能2018年的蓋比2019年薄一些”的解釋,；對于兩臺空調(diào)早已在2015年賣出的問題，該負(fù)責(zé)人則解釋為“為了防止查串貨，所以套了其他機(jī)器的碼”,。

對于這兩臺問題空調(diào),，這家京東家電專賣店的負(fù)責(zé)人只承認(rèn)是“串貨機(jī)”，堅決否認(rèn)是假貨,。

與此同時,，該負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，他們可以對王女士進(jìn)行賠償,，如果王女士不接受賠償條件,，執(zhí)意要做產(chǎn)品鑒定，即便鑒定確認(rèn)是假貨,，他們也“并不害怕”,。

隨后經(jīng)珠海格力電器官方鑒定，王女士所購買的兩臺空調(diào)都不是格力原裝正品,，而是被改造過的產(chǎn)品,。

另據(jù)格力電器客服負(fù)責(zé)人向民生大參考記者透露，其實京東家電專賣店已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)類似的假家電問題,。

對于京東家電專賣店負(fù)責(zé)人在處理此事上的敷衍塞責(zé),，王女士表示十分氣憤與失望，“當(dāng)初之所以選擇京東家電專賣店,，就是沖著產(chǎn)品正規(guī)去的,，沒想到會是這樣一個結(jié)果，今后不會再相信京東家電的東西了,?！?/p>

對于此事，有不少網(wǎng)友表示,，曾在京東買到過假貨和二手貨,，同時有不少網(wǎng)友表示，“京東上的假貨越來越多”,、“對京東已經(jīng)失去信心”,。

事實上，無論是在京東商城線上平臺,，還是在京東家電的線下專賣店,，“正品行貨，假一賠十”的保證都隨處可見,。然而近年來京東卻頻頻曝光各種假貨問題,，被各大知名品牌廠商所詬病其言行不一。

對于電商平臺而言,，高標(biāo)準(zhǔn)的品控才是對消費(fèi)者權(quán)益最好的保護(hù),， “正品行貨”的承諾不應(yīng)該只是一句用來吸引消費(fèi)者的噱頭,，去年京東爆發(fā)的“六六”事件和“假茅臺事件”更不應(yīng)該成為過眼云煙。

為了進(jìn)軍農(nóng)村市場,，2017年2月,，京東宣布當(dāng)年將在全國以加盟模式開設(shè)超過10000家京東家電專賣店。一年后,，這一目標(biāo)加碼至15000家,。

但在實際推進(jìn)過程中，各地合作伙伴普遍反映,，京東家電專賣店毛利低,、返點低，基本上賺不到什么錢,，而且京東對他們也沒有運(yùn)營指導(dǎo),、促銷活動、管理系統(tǒng)等方面的支撐,，無利可圖,，因此不斷有合作伙伴退出或轉(zhuǎn)投對手，大大影響了這個項目的布局進(jìn)度,。