原標(biāo)題：買了空調(diào)自己裝沒密碼開不了機

海都訊6月1日在京東買了一臺格力空調(diào)，收到貨后自己安裝了,，卻發(fā)現(xiàn)要開機密碼,。

閩清坂東鎮(zhèn)的方女士說，她伯父以前是空調(diào)安裝師傅,，所以就沒找格力售后安裝,，6月6日由她伯父安裝好了。

但沒想到,，安裝好空調(diào)后,，空調(diào)竟然打不開,。于是，她拿出空調(diào)安裝說明書,，發(fā)現(xiàn)說明書上介紹,，格力空調(diào)安裝好之后，需要開機密碼,。

“開機密碼,？我從來沒聽過這個?！狈脚空f,，她找到格力公司和京東,，但因是自己安裝的空調(diào),，格力公司以各種理由拖延。京東雖然答應(yīng)協(xié)商退貨,，但她多次申請,，對方卻一直拖延不辦理。

昨日,，記者致電京東和格力公司官方客服,。方女士說，隨后京東客服聯(lián)系她稱,，周末聯(lián)系不到工作人員,，推遲到今日處理。

格力客服說,，今年生產(chǎn)的格力空調(diào),，大部分機子第一次使用需要開機密碼?？头f,，和京東屬于合作關(guān)系，京東銷售空調(diào)后,，會派京東或格力的售后人員安裝,。由于方女士是自己安裝的，如果后期檢測出空調(diào)出現(xiàn)故障,，是因為自己安裝導(dǎo)致的,，將不享受保修?？头f,，如果方女士接受這個條件，格力會派人去開機,。