實際上很多的國人都快要忘記亞馬遜這個品牌了,,如果沒有這個新聞的話,,這個品牌注定會慢慢消失在國人的心中,但是這個決定也讓不少亞馬遜上第三方商店開始陷入的一定程度恐慌,。 4月29日亞馬遜搞了一場五一前的清倉打折活動,,很多商家可以說是含淚放血大甩賣,,看到報道有的圖書甚至價格打到四折。這樣的打折促銷的消息傳到了中國消費者的耳朵里,,引發(fā)大家傾巢而出,,蜂擁到亞馬遜的網(wǎng)站上去搶購。但是不料蜂擁而至的人太多,,導(dǎo)致服務(wù)器崩潰,,網(wǎng)站被迫一度關(guān)閉。 亞馬遜在全球都吃的非常開,幾乎是壟斷多數(shù)國家的電商市場,,但唯獨中國市場卻一直不得其門而入,,處于苦于無法打開中國消費市場的局面,苦苦掙扎了15年最終被迫撤離,。但是不料,,在撤離國內(nèi)市場的前夕,卻遇到了這么大規(guī)模的消費者涌入網(wǎng)站,。 或許在服務(wù)器宕機的那一刻,,亞馬遜終于明白如何能夠贏得中國消費者的青睞,,那就是打折促銷,搞價格競爭,。 今天的年輕一代消費者可能很少有使用過亞馬遜的購物軟件了,,我個人在過去用的亞馬遜的次數(shù)不算特別多,次數(shù)肯定比不上本土的網(wǎng)店,。不過從幾次購物的經(jīng)驗來講,,亞馬遜的購物體驗并不是特別好。我第一次嘗試使用的時候,,我也是非常吃驚的,,因為我一直從資訊中得知亞馬遜是全球最大的電商網(wǎng)站,它既然可以做到這么大,,那么它的服務(wù)肯定是優(yōu)秀的,。但是當(dāng)你真正的體驗過后你會發(fā)現(xiàn),亞馬遜在中國落敗不是沒有原因的,。 和很多國際大公司一樣,,起初進(jìn)入中國市場的時候都是信心滿滿,希望大有一番作為,。但也正如大多數(shù)國際公司一樣,,發(fā)現(xiàn)其實進(jìn)入公司并站穩(wěn)腳跟其實并不容易,尤其是國際的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此,。 2004年亞馬遜從收購中國本土企業(yè)卓越網(wǎng)以后,,亞馬遜實際上一直對于中國市場機給予厚望。并且先后推出各種各樣的服務(wù),,而且網(wǎng)站上的產(chǎn)品門類也是極大豐富盡量滿足國內(nèi)顧客的需求,。而且亞馬遜在國內(nèi)各地搞了15個運營中心,目的就是為了更好的服務(wù)與顧客,。 從亞馬遜在國內(nèi)的各種做法來看,,不得不說亞馬遜對于中國這個地方是非常上心了,。據(jù)說亞馬遜自入華以來,一直都在虧損,,每年都在一億美元以上,,這全虧了亞馬遜的彈藥充足,其他公司早就關(guān)門大吉了,。盡管亞馬遜是萬分的努力想要擴大在華的市場,,連續(xù)虧本也要在華苦苦維持下去,但是它的市場份額實際上是在縮小的,到了如今只有去去可憐的1%,,完全可以忽略不計,。 很多國際企業(yè)在華失敗,在我看來就是不愿意放下身段,,總是以跨國企業(yè)自居,。完全忽視一個基本的問題就是,中國市場(包括很多的亞洲市場)與英語國家的市場是有區(qū)別的,,如果你無法認(rèn)真的將將兩者做一個區(qū)分,,不去認(rèn)真的在本地化運營商多下些功夫,那么失敗是必然的,。 如果登陸過亞馬遜網(wǎng)站的用戶就知道,,其實它的網(wǎng)站和應(yīng)用軟件并不太友好,,尤其是對于中國用戶來說。在我看來亞馬遜僅僅是把商品搬到了網(wǎng)上,,然后就等著賺錢,,這怎么能存活下去?看看國內(nèi)本地的一些購物平臺,,幾乎天天都有活動,,而且每周、每月都有符合用戶喜好的推薦,,這都是讓商品來用戶,,而不是說用戶要自己去搜索商品。 還有一個問題就是這些國際大企業(yè)的中國公司究竟有多大的自主權(quán),?如果都像蘋果公司一樣,,連一個市場的定價權(quán)都要美國那邊去決定,那還怎么與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)去競爭呢,?中國子公司擁有一定程度的自主權(quán)是很有必要的,,美國總部那邊只能夠切身感受到美國那邊的市場變化。 看到亞馬遜在中國走過的艱難歷程,,最終敗興而歸,,只能是一聲嘆息! 亞馬遜是一家偉大家的公司,市值高達(dá)9400多億美元,,國內(nèi)電商企業(yè)可能就只能望其項背了,。同樣的做電商,,亞馬遜做到了全世界,希望國內(nèi)電商企業(yè)也能夠走出去,,僅僅靠國內(nèi)市場做地頭蛇,,是不夠的。(完) |
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