3月29日晚間,，國美零售（00493.HK）發(fā)布了2018年度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),，國美零售線上線下交易總額（GMV）1326億元（單位：人民幣,，下同），全年綜合毛利率達(dá)16.8%,，繼續(xù)保持行業(yè)內(nèi)的較高水平,。

2018年是國美零售從“電器零售”向市場更為廣闊的“家·生活”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，主動(dòng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新調(diào)整,，在保持家電業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時(shí),，加速高增長、高毛利的新業(yè)務(wù)落地,。財(cái)報(bào)顯示,，以家庭整體解決方案、柜電一體化為代表的新業(yè)務(wù)銷售占比由2017年的0.1%勁增至2018年的4.7%,，同比增速46倍,。值得注意的是，新業(yè)務(wù)的毛利率高達(dá)18.7%,，遠(yuǎn)高于同期綜合毛利率1.9個(gè)百分點(diǎn),。此外，國美大力發(fā)展社交電商——美店，2018年全年GMV同比增長368%,；服務(wù)GMV同比增長51%,；智能產(chǎn)品GMV同比增長89%。截至2018年12月31日止公司現(xiàn)金充裕,，擁有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為101億元,。

國美零售總裁王俊洲表示，2018年是國美進(jìn)行“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的元年,。這一年,，新業(yè)務(wù)幾乎是從零開始，但增速和毛利率表現(xiàn)令我們充滿信心,?？梢哉f，這些新業(yè)務(wù)像一節(jié)節(jié)高增長,、高毛利的動(dòng)車車廂,，隨著轉(zhuǎn)型提速,，新業(yè)務(wù)將帶領(lǐng)國美這輛動(dòng)車高速地行駛在“家·生活”的賽道上,，實(shí)現(xiàn)“家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商的全面轉(zhuǎn)型,。

新業(yè)務(wù)增速迅猛 轉(zhuǎn)型整體方案提供商

財(cái)報(bào)顯示,，2018年國美發(fā)力新業(yè)務(wù)端，與歐洲最大的櫥柜廚電零售連鎖品牌IXINA獨(dú)家合作,，并將在今年4月在國內(nèi)落地第一家IXINA門店,，2019年預(yù)計(jì)全國開店8家；同時(shí)還將引進(jìn)歐派家居,、金牌廚柜,、志邦家居等優(yōu)質(zhì)品牌入駐門店，預(yù)計(jì)2019年全國開店100家,。

集成中央空調(diào),、地暖、新風(fēng),、全屋凈水,、安防系統(tǒng)、中央除塵系統(tǒng),、智能家居系統(tǒng)和中央熱水系統(tǒng)等八大系統(tǒng)的“舒適家”業(yè)務(wù),，截至2018年12月31日已經(jīng)打造38家專廳，并且業(yè)績翻番,，其中地暖和中央空調(diào)銷售收入同比增幅超113%,。2019年，國美預(yù)計(jì)打造500家專廳，培養(yǎng)500名“舒適家”專業(yè)顧問,。此外,，國美還通過與大樹裝飾、尚品宅配,、宜和宜美等知名品牌的合作拓展家裝業(yè)務(wù),，目前已入駐200多家門店。

2018年,，國美聚焦智能物聯(lián)場景,，與百度、愛奇藝,、?？低暋⒚⒐鸗V,、科大訊飛,、風(fēng)行網(wǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)合作，對智能家庭解決方案和智能產(chǎn)品制造進(jìn)行布局,，預(yù)計(jì)2019年將打造100家智能綜合體驗(yàn)廳,。

加速服務(wù)產(chǎn)品化 推進(jìn)服務(wù)解決商轉(zhuǎn)型

在服務(wù)端，國美零售服務(wù)呈現(xiàn)出規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展態(tài)勢，業(yè)績貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升,，2018國美管家全年安裝量較2017年提升20%,，截至目前服務(wù)用戶已超1500萬人，共管理家電設(shè)備3000余萬臺(tái),。此外,，國美管家正加速推進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品化，服務(wù)產(chǎn)品SKU由300個(gè)增長至800個(gè),。

在倉配體系上,，國美全國的倉庫數(shù)量已達(dá)2186個(gè)，覆蓋全國92%的城市,。財(cái)報(bào)顯示,，國美已有倉儲(chǔ)面積達(dá)300萬平方米，未來預(yù)計(jì)新增 200萬平方米倉儲(chǔ)面積,。

美店+新店型 開辟線上線下流量新入口

除上述業(yè)務(wù)外,，國美在渠道拓展方面同樣取得成果。在線上,，社交電商——美店GMV同比增長368%,，42萬美店店主累計(jì)服務(wù)用戶350萬,。

在線下，國美繼續(xù)在一二線城市打造以家庭生活消費(fèi)體驗(yàn)場景為主的綜合型體驗(yàn)館,，在三至六線城市開設(shè)縣域店及新零售店,。截至2018年底，國美全國門店總數(shù)已達(dá)2122家,，其中縣域店513家,，2019年計(jì)劃開設(shè)縣域店和新零售店合計(jì)約700家，滿足三至六線城市日益增長的消費(fèi)升級(jí)需求,。同時(shí),，國美與居然之家、紅星美凱龍,、歐亞達(dá)等家居建材連鎖品牌展開合作,，快速布局家居建材市場。

國美零售CFO方巍表示,，國美通過家電銷售業(yè)務(wù)支撐了企業(yè)三十多年來的高速發(fā)展,，2018年開始主動(dòng)尋求轉(zhuǎn)型，希望通過高增長,、高毛利的新業(yè)務(wù)支撐企業(yè)未來的發(fā)展,。目前來看，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,，未來將為國美提供可持續(xù)性的收益,，“家·生活”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最終也會(huì)為股東和投資人創(chuàng)造更大價(jià)值。