初創(chuàng)企業(yè)一步步發(fā)展壯大后，如何面臨企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng),，資本運(yùn)作等一系列問題,？ 當(dāng)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)充斥著融資難，寒冬將至的陰霾,，成立于 2011 年的唱吧在資本道路上則動(dòng)作不斷,。 8 月 20 日，唱吧獲上海信磐 4 億元人民幣投資,，唱吧回應(yīng)稱,，此輪融資并非傳統(tǒng)意義上的股權(quán)出讓融資，主要目的是為了拆 VIE 結(jié)構(gòu),，會(huì)涉及比較大額的人民幣投資者以接替原有的美元投資者,。 在極客公園「未來企業(yè)公開課」活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，唱吧的 CEO 陳華并沒有回避談及資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀,。
正如陳華所言,，他之前在極客公園的活動(dòng)中，談到的更多是關(guān)于產(chǎn)品方向,、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的內(nèi)容,，這次的分享則是關(guān)于公司管理與運(yùn)營(yíng)。 看上去,，他并不注重演講技巧：全程和現(xiàn)場(chǎng)觀眾很少有眼神交流,，皺著眉頭思索的表情代替了「常規(guī)」的微笑。 而當(dāng)主持人問道：如何招技術(shù)人才時(shí),。他坦誠(chéng)回答：一個(gè) CEO 最重要的能力就是畫餅,，也就是演講的能力,。 演講能力只是個(gè)人修煉中的很小一部分，在唱吧誕生 3 年后,，這款當(dāng)初的「現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品」從單純的線上走到線下 KTV,，并切入智能硬件市場(chǎng)。在資本層面,，已經(jīng)完成 C 輪融資的唱吧開始拆 VIE 結(jié)構(gòu),，準(zhǔn)備回國(guó)上市。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一步步成長(zhǎng)壯大之后,，CEO 所處的階段,，面臨的問題，所需的能力都會(huì)有所不同,。 不管是心態(tài)上的調(diào)整,，公司人員的管理，資本市場(chǎng)的運(yùn)作,，陳華已經(jīng)有了自己一套成熟的想法。本文來源自陳華在極客公園線下活動(dòng)的分享,。我們希望用幾個(gè)關(guān)鍵詞,，提煉出其中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與干貨。 ▌融資與花錢 融資很重要,，趣分期一年融四輪,，但是我覺得不見得每個(gè)公司都要這樣做，什么時(shí)候該融呢,？就是只要你上一輪的錢花掉一半甚至更少的時(shí)候,，就應(yīng)該開始下一輪的融資了。
尤其是最近的市場(chǎng)情況，我覺得大家也看到了,，像股市非常差,，馬上就會(huì)影響到基金,，再往前就是天使投資，到了天使投資,，我可以看得到就是再過一,、兩個(gè)月，基本上 A 輪以后的融資會(huì)非常非常難,，市場(chǎng)上沒有錢了,，所以很有可能一個(gè)大的冬天就這么開始了，那么如果在大的冬天之前,，你有足夠多的現(xiàn)金,，你就能活下去，如果你沒有現(xiàn)金就會(huì)死掉,。 所以我們看以前整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史,，都有這樣的規(guī)律，在一個(gè)大的投資面前,，一大堆錢投進(jìn)去,，一大堆人創(chuàng)業(yè)了，來一個(gè)大的冬天死掉 90% 的公司,，剩下來 10% 的公司成為非常優(yōu)秀的公司,，那你要么活下去，就只能是一個(gè)優(yōu)秀的公司,，所以錢是非常非常重要的,。 但是融了錢并不代表可以隨便花，我們要非常謹(jǐn)慎地花,，使得錢成為我們的一個(gè)信心武器,，這個(gè)信心在于當(dāng)你面臨任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，不會(huì)覺得害怕,。 比如說當(dāng)我有錢的時(shí)候,，我不會(huì)隨便花錢，但是如果出現(xiàn)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一個(gè)位置上花一百萬(wàn),，那我就花兩百萬(wàn),，他花一千萬(wàn)，我就花兩千萬(wàn),，我不怕,，因?yàn)槲矣凶銐虻腻X，只有這樣的話你可以在一個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不會(huì)死,。 但是如果沒有人跟你搶生意的時(shí)候,，你完全沒有必要隨便花錢，你要非常非常謹(jǐn)慎,，而且能賺錢的公司建議早點(diǎn)兒賺錢,，絕對(duì)不要等到你覺得OK,，我融了資，反正能燒三年,，我就三年之后再賺錢,，不要這樣想，早一天賺錢,，早一天讓你更自由地去運(yùn)營(yíng)這家公司,。 ▌信心 我覺得創(chuàng)業(yè)有一個(gè)很重要的因素是信心，這個(gè)信心非常非常重要,，我看到很多的創(chuàng)業(yè)者有一點(diǎn)點(diǎn)大的問題是什么,？唯唯諾諾的，就是說當(dāng)你去問他一些問題的時(shí)候,，他沒有展示出他有非常強(qiáng)大的信心,，所以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者首先要對(duì)自己有充分的自信，這個(gè)充分的自信是說你有專業(yè)的能力做好這個(gè)事情,，你有能力做一個(gè)別人不敢做的事情等等,。信心其實(shí)也不見得完全是自我膨脹的意思，我膨脹也是非常危險(xiǎn)的,，為什么今天把信心放在最前面呢,？ 其實(shí)我當(dāng)年2006年做的第一家公司酷訊，酷訊最大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是早期信心太足了,，覺得自己了不起，什么都能做,，然后就造成什么結(jié)果呢,？什么都做不好，團(tuán)隊(duì)的膨脹,、資金的控制等等各方面都沒有做好,，但是到了后期又反過來了，突然之間覺得自己什么都不行,，這個(gè)時(shí)候就會(huì)覺得很多事情是不是投資人說的是對(duì)的,？是不是自己做得不好？這個(gè)時(shí)候外面的人可能比我們自己更牛,，這兩個(gè)點(diǎn)都不是一個(gè)好現(xiàn)象,。
▌控制資源,，控制人數(shù) 對(duì)于唱吧來說,，我們一直對(duì)資源控制得非常緊，我們覺得對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,，如果你提前輸出大量的資源,，一定會(huì)造成浪費(fèi)，但是如果這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)起來,，你不給資源,，它一定長(zhǎng)不快，所以這個(gè)時(shí)候你用資源控制的方式去跟他的業(yè)績(jī)掛鉤在一起,，使得優(yōu)秀的人員,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠獲得充分的增長(zhǎng)，對(duì)于那些嘗試一陣子就發(fā)現(xiàn)有問題的方向或者是團(tuán)隊(duì),，也許你可以把這個(gè)方向或者是團(tuán)隊(duì)拿掉,，這樣你才能讓自己的公司收放自如。 有一次我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)討論管理能力的時(shí)候,，大家討論出來一個(gè)很好的方法,，就是說我們對(duì)于我們的下屬不能什么東西都幫著他做，因?yàn)槟銕椭龇炊貌坏匠砷L(zhǎng),，另外如果你覺得這個(gè)下屬能力不夠的時(shí)候,，你不是說讓他去干一些邊邊角角的活，反過來你應(yīng)該讓他干最有挑戰(zhàn)的活,，讓他承擔(dān)這個(gè)壓力,，這個(gè)時(shí)候反而他會(huì)去努力學(xué)習(xí)一些新的技能、新的能力,。 也就是說對(duì)于弱的人,，你不要天真地認(rèn)為他就一直弱下去，你給他一個(gè)有挑戰(zhàn)的工作,，反而對(duì)你的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)來說有一個(gè)更好的結(jié)果,，所以說培訓(xùn)和管理的交流非常重要。 人才其實(shí)是一個(gè) CEO 非常重要的工作,，團(tuán)隊(duì)不要管太多人,，一個(gè)人一般來說帶七個(gè)人左右是比較合適的，然后團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也不見得是所有人都是這一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一般來說如果你有一個(gè)很核心,、很厲害的人，帶幾個(gè)相對(duì)來說比較踏實(shí)的人會(huì)好一點(diǎn)，原因是并不是每一件工作都是那么的讓人興奮,，可能有很多工作是相對(duì)來說比較繁瑣的,，這個(gè)時(shí)候如果所有人全是創(chuàng)新的話，那些繁瑣的事情就沒有人做了,，這個(gè)時(shí)候你的工作就沒有辦法做到非常漂亮,。 我們?cè)诔衫锩嬗幸粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)就是極力控制人員，當(dāng)人少的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)有很多很多的優(yōu)點(diǎn),，一個(gè)大的優(yōu)點(diǎn)是什么呢,？比如說我們今天開會(huì)想討論出十個(gè)很好的想法，但是我一算資源,，只能做其中三個(gè)想法,，其他七個(gè)想法只能延后，這樣的話我就必須在十個(gè)想法里面選擇最優(yōu)秀,、最有價(jià)值的三個(gè)想法,，其他七個(gè)想法往后放，這個(gè)時(shí)候我每一次做的決定都是相對(duì)最優(yōu)的決定,，我不會(huì)說人多了就會(huì)嘗試把那些不是那么重要的活也干了,，因?yàn)槲覀冊(cè)龠^一陣子，你會(huì)再看今天這十個(gè)想法,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)又有一堆想法是不靠譜的,，所以用這種方式可以使得我們更加專注，我們做更少的事情,，我們不要做那么多事情,，這個(gè)時(shí)候在單點(diǎn)上、核心競(jìng)爭(zhēng)力上能夠取得一個(gè)更好的突破,。 ▌效率 從效率的角度上來看,，我覺得每個(gè)公司都要花很多精力研究效率的改進(jìn)，一些大公司的溝通效率是很低的,，天天開會(huì)，任何事情的討論都是郵件來,、郵件去,。 我們今天在唱吧的會(huì)議室里面定了幾個(gè)規(guī)矩，第一少開會(huì),，第二開小會(huì),，第三這個(gè)會(huì)效率要非常高，開短會(huì),，而且開會(huì)的時(shí)間不許看手機(jī),、電腦，只有這種情況下太有可能把大家溝通的效率提高上來，一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通就應(yīng)該面對(duì)面,，找一個(gè)角落,，快速溝通完，發(fā)一個(gè)郵件大家會(huì)看嗎,？不要一下拉幾十號(hào)人開會(huì),，因?yàn)橐话銇碚f都會(huì)出現(xiàn)差不多一半的人都在玩手機(jī)、電腦,，浪費(fèi)所有人的時(shí)間,，也沒有價(jià)值。 效率的改進(jìn)實(shí)際上也是靠定期的團(tuán)隊(duì)內(nèi)看看某一個(gè)地方我們覺得可能節(jié)奏太慢,，慢在什么地方,，怎么去優(yōu)化，我們很多時(shí)候是不得不去找一些折中的地方,，比如說現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)大了之后,，效率明顯就不如以前，但是帶來的好處是質(zhì)量比以前高了,，但是我們又不希望這個(gè)效率這么慢,，那就要尋找一個(gè)又能夠質(zhì)量更高的、快速迭代的新的方法,。 ▌市場(chǎng)推廣 市場(chǎng)推廣其實(shí)更重要是說從創(chuàng)始人的角度做一些大的判斷,，我覺得如果你在行業(yè)的領(lǐng)頭羊位置，那么該出手的時(shí)候就出手,，該喊話的時(shí)候就喊話,，你要在行業(yè)里建立行業(yè)第一名的位置，讓所有人都知道,，如果你在這個(gè)市場(chǎng)里是領(lǐng)先位置的時(shí)候,，你就不要跟其他的小的創(chuàng)業(yè)公司吵架，那是沒有價(jià)值的,，我們吵架只跟巨頭吵,，這個(gè)時(shí)候才能把自己的品牌往上抬。在整個(gè)市場(chǎng)推廣策略上,，要相對(duì)保守,，要通過一些手段，使得我們的費(fèi)用能夠幫你確定產(chǎn)品是一個(gè)非常好的產(chǎn)品,，才要推,。 |
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