職場(chǎng)上,,老板最喜歡什么樣的員工,,一直是職場(chǎng)人關(guān)心的話(huà)題。 做到下面的3件事,,成為老板更賞識(shí)的人,。 01 工作無(wú)小事 職場(chǎng)上,每個(gè)人的工作都是有一件件小事構(gòu)成。很多人認(rèn)為“這么簡(jiǎn)單的事,,誰(shuí)都可以做到”,,正因?yàn)檫@種心態(tài)才拉開(kāi)了員工之間的差距。 業(yè)務(wù)員每天跑單見(jiàn)客戶(hù);財(cái)務(wù)每天整理報(bào)表,,核算開(kāi)支;快遞員每天接送貨物,。職場(chǎng)中的每個(gè)人都在各自的崗位上做著一件件小事。而每一件小事的失誤,,都可能帶來(lái)很大的隱患,。 小杰是行銷(xiāo)人員,在一次給客戶(hù)報(bào)價(jià)中,,因?yàn)榇中?,?dǎo)致系統(tǒng)基站數(shù)計(jì)算錯(cuò)誤。當(dāng)客服人員運(yùn)貨上門(mén)開(kāi)始建站時(shí),,才發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對(duì),,只能申請(qǐng)緊急生產(chǎn)并補(bǔ)發(fā)。為此公司額外付出了一筆運(yùn)費(fèi)和補(bǔ)償款,。 在職場(chǎng)中,,類(lèi)似的案例可以說(shuō)很常見(jiàn),而這個(gè)起因,,都是一個(gè)個(gè)細(xì)小的問(wèn)題導(dǎo)致的,。事實(shí)上,任何人在工作中,,做的都是一件件小事,。如果總想著做什么事才能成就偉大,或者名利雙收,,那很容易眼高手低,,把眼前的小事忽略掉。 工作中無(wú)小事,,要想把每一件事做到好,,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),就要付出所有的熱情和努力,,做好每一件小事,。 02 問(wèn)題止于我 有很多職場(chǎng)人,在面對(duì)一堆問(wèn)題無(wú)從下手時(shí),,就會(huì)抱怨,,為什么這些事該我做??傁矚g推脫,,在需要解決問(wèn)題時(shí),,都是先想自己能獲得什么回報(bào)?即使勉強(qiáng)接受,也會(huì)不心甘情愿,,做事自然會(huì)敷衍。 其實(shí),,職場(chǎng)人必須停止把問(wèn)題推給其他人,,應(yīng)該用自己的意志力和責(zé)任感來(lái)處理問(wèn)題。 小李是部門(mén)銷(xiāo)售人員,,一次重要招待時(shí),,因客人只住五星級(jí)賓館,但正值會(huì)展期間,,五星級(jí)賓館已經(jīng)滿(mǎn)員,,只能安排四星級(jí)賓館。但客人非常生氣,,并且表示堅(jiān)決不住,。 小李多次道歉,并解釋原因,,客人就是不同意入住四星賓館,。本打算向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事,因時(shí)間已經(jīng)很晚,,公司那邊早已下班,,小李不想因此再打擾領(lǐng)導(dǎo),于是決定自己解決問(wèn)題,。 先請(qǐng)客人到咖啡廳休息,,然后他想辦法幫客人找五星級(jí)酒店。打了很多電話(huà),,終于有個(gè)朋友能幫忙安排一家五星級(jí)酒店,,但因?yàn)榕R時(shí)調(diào)配房間,他又自掏腰包補(bǔ)交了一些費(fèi)用,。 這次接待很成功,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他的這次行為非常滿(mǎn)意,對(duì)他也更為看重,。 小李之所以能受到領(lǐng)導(dǎo)看重,,因?yàn)樗w現(xiàn)了一種優(yōu)秀員工的良好品質(zhì)。問(wèn)題止于我,,不找借口找方法,,這是每一個(gè)稱(chēng)職的員工都需要的品質(zhì)。 在現(xiàn)實(shí)中,,有很多人在遇到挫折和犯錯(cuò)誤時(shí),,不是反省,,而是責(zé)怪或遷怒他人,尋找一切借口,。這樣做看起來(lái)是能夠推卸責(zé)任,,但在別人心里早已清楚,而對(duì)推卸責(zé)任的當(dāng)事者自身也失去了更多的機(jī)會(huì),。 03勇于接受挑戰(zhàn) 我們經(jīng)??吹揭恍┤斯虉?zhí)于某種行為或處事模式,同時(shí)又對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意,,“沒(méi)有辦法”,,“不可能”是他們?yōu)樽约涸O(shè)定障礙時(shí)找到的“合理”解釋。真的是“不可能”嗎? 其實(shí),,所謂的極限,,很多時(shí)候只是自己制造的圍欄而已,只要換一種思考方式,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)事件可以很簡(jiǎn)單,。 在你看起來(lái)很難的事件,當(dāng)你真正開(kāi)始做了才發(fā)現(xiàn),,遠(yuǎn)沒(méi)有你想的復(fù)雜,。只是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為不可能,自我設(shè)限而已,。 我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中遇到很多的困難,,“聰明人”往往看到要完成工作的困難程度和可能性有多大,以及是否在自己的能力極限之內(nèi),,如果超出自己的能力,,就會(huì)選擇逃避。 但還有一部分人其實(shí)沒(méi)有想那么多,,總是付出自己的最大努力去完成任務(wù),。結(jié)果顯而易見(jiàn),這種員工才是老板喜歡的員工,,總是能為公司解決更多的問(wèn)題,,并創(chuàng)造更多的成績(jī)。 只要在職場(chǎng)中做到工作無(wú)小事,、問(wèn)題止于我,、勇于接受挑戰(zhàn),成為老板更賞識(shí)的人,。這3件事,,你做到了嗎? |
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