編譯自CAPA 低成本航企快速擴張以及全服務(wù)航企推出豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品,,已極大轉(zhuǎn)變了亞太地區(qū)的商旅業(yè)格局。亞太地區(qū)的企業(yè)差旅買家正在逐步接受低成本航企的短程航班,。某些情況下,,這些買家甚至還會購買此類航企的遠(yuǎn)程航班。低成本航企在亞洲部分市場已占主導(dǎo)地位,,且通常能夠推出最佳的航班時刻,。因此,這些航企能夠在商旅界大顯身手,,也是必然之勢,。 亞太地區(qū)某些市場(例如澳大利亞和新西蘭)的企業(yè)差旅買家?guī)啄昵氨阋验_始購買豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品。不過,,隨著近年來越來越多航企開始推出此類產(chǎn)品,,該產(chǎn)品也可在更多市場上找到,各大企業(yè)也就有了重新審視自身差旅政策的空間,。 目前低成本航企在亞太地區(qū)境內(nèi)市場份額已近30% 過去十年里,,低成本航企在亞太地區(qū)境內(nèi)投入的運力增長了三倍多。據(jù)CAPA和官方航線指南的數(shù)據(jù)顯示,,2018年此類航企在亞太地區(qū)以內(nèi)投入的航班座位將達(dá)到約5.7億個,,2008年還不到1.3億個。亞太地區(qū)低成本航企滲透率目前已接近30%,,而2008年還不到14%,。 低成本航企目前已在某些短程航線上占多數(shù)運力。例如:今年截止目前為止,,這些航企在東南亞境內(nèi)的座位總量中占比已接近55%,,在南亞境內(nèi)的座位總量中占比已達(dá)61%。目前此類航企在好幾個國家的國內(nèi)市場份額已超過60%,,在少數(shù)幾個國家則已超過70%,。 企業(yè)差旅買家向來比較抵觸低成本航企的產(chǎn)品,主要源于此類航企在產(chǎn)品和服務(wù)方面的問題,。不過,,目前亞太地區(qū)已有越來越多低成本航企推出對于企業(yè)來說日益友好的產(chǎn)品,提供對企業(yè)買家和乘客均有吸引力的產(chǎn)品套餐,。就連一些未專門針對企業(yè)界推出相關(guān)產(chǎn)品的低成本航企,,有時也會由于其便捷性而被企業(yè)客戶選中,。時間合適的低成本航企直達(dá)航班常常會打敗全服務(wù)航企的中轉(zhuǎn)航班,因為后者可能導(dǎo)致行程多耗費好幾個小時,。 低成本航企在亞太地區(qū)的市場份額還將持續(xù)增長 從當(dāng)前低成本航企的飛機訂購量來看,,預(yù)計未來幾年這些航企在亞太地區(qū)的市場份額還將進一步擴大。據(jù)CAPA機隊數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示,,目前來自亞太地區(qū)的低成本航企共訂購了2400架飛機,,而該地區(qū)全服務(wù)航企的訂購量為2000架。東南亞低成本航企的飛機訂購量為1400架,,全服務(wù)航企則不到400架,。南亞低成本航企飛機訂購量為700多架,全服務(wù)航企還不到200架,。 低成本航企也開始利用新一代寬體機(例如波音787)和更換了引擎的窄體機(例如A320neo和波音737MAX)向亞太地區(qū)的遠(yuǎn)程航線滲透,。這些航企也已開始在一些亞太地區(qū)到歐洲和北美的遠(yuǎn)程航線上運營航班。 低成本航企在較遠(yuǎn)程的航線上推出豪華艙產(chǎn)品 與一些短程航線的情況不同的是,,幾乎所有中遠(yuǎn)程航線都仍然有大量全服務(wù)航企運營的航班,。然而,目前多數(shù)運營有寬體機的低成本航企都推出了豪華艙產(chǎn)品,,這就為企業(yè)差旅買家們帶來了頗具成本效益的選擇,。 亞太地區(qū)的低成本航企只在寬體機上配置了豪華艙。盡管這一地區(qū)的低成本航企利用新一代窄體機型開通了較長的航線,,但此地區(qū)尚未有任何此類航企在窄體機上配置這個艙位,。 低成本航企推出的豪華艙產(chǎn)品通常更類似于豪華經(jīng)濟艙,與商務(wù)艙之間沒有什么相同點,。因此,,與那些差旅政策里納入了商務(wù)艙的企業(yè)相比,差旅政策內(nèi)納入了豪華經(jīng)濟艙的企業(yè)就有了更多選擇,。 豪華經(jīng)濟艙在亞洲日益成為主流產(chǎn)品 豪華經(jīng)濟艙正日益成為亞太地區(qū)民航業(yè)的主流產(chǎn)品,。因此,越來越多的企業(yè)都會允許遠(yuǎn)程出差的員工購買豪華經(jīng)濟艙座位,。 曾有幾年豪華經(jīng)濟艙一直屬于小眾化產(chǎn)品,,在部分特定市場比較熱門,即澳大利亞,、新西蘭,、日本和中國臺灣。然而,,當(dāng)時此產(chǎn)品尚未在亞太地區(qū)廣泛普及,,因此這幾個市場以外的企業(yè)買家均未考慮將豪華經(jīng)濟艙納入到公司的差旅政策中。 目前亞太地區(qū)共有12家航企提供豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品,。其中六家是北亞航企,,三家來自南太平洋地區(qū),,還有三家屬于東南亞航企。東南亞的三家航企屬于剛推出此類產(chǎn)品,,這三家分別是新加坡航空,、越南航空和菲律賓航空。前兩家于2015年推出豪華經(jīng)濟艙,,后一家則是在2017年,。 大溪地航空將在下月成為亞太地區(qū)第13家推出豪華經(jīng)濟艙的航企。目前此航企正在對其全新的波音787-9機隊進行改裝,,為這些飛機配置豪華經(jīng)濟艙。明年此航企會將自己五架雙艙(包括斜躺式座椅商務(wù)艙和普通經(jīng)濟艙)A340-300更換為四架三艙(包括平躺座椅商務(wù)艙,、豪華經(jīng)濟艙和普通經(jīng)濟艙)波音787-9,。用于更換的首架飛機已交付,并將于2018年11月初部署至帕皮提-奧克蘭航線,。 上表各航企在產(chǎn)品方面迥然不同,,但都提供了獨立的豪華經(jīng)濟艙。上表未列入在普通經(jīng)濟艙設(shè)置加長伸腿空間的航企,。 正如之前所述,,亞太地區(qū)一些低成本航企目前也在其寬體機隊內(nèi)配置了與豪華經(jīng)濟艙同類型的座椅。這些航企分別是捷星航空,、真航空,、酷鳥航空、酷航和泰國獅航,。擁有亞洲最大低成本寬體機隊的亞洲航空X集團,,則是一個例外,因為此航企配置有平躺座椅,,更類似于商務(wù)艙,,但推出的服務(wù)卻是最基礎(chǔ)的。 美國航企和海灣航企也乘上了這股東風(fēng) 目前亞太地區(qū)的企業(yè)差旅買家也可在地區(qū)以外找到越來越多配置豪華經(jīng)濟艙的航企,。 其中美國航企屬于最新推出此類產(chǎn)品的航企,。美國航空、達(dá)美航空和剛推出豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品的美國聯(lián)合航空都在鋪開這項產(chǎn)品,。這些航企至亞太地區(qū)的航班也在配置豪華經(jīng)濟艙,。加拿大航空于2013年開始推出豪華經(jīng)濟艙,目前其飛往亞太地區(qū)的航班已配置了此艙位,。 歐洲一些航企在亞太航線上提供豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品的時間則更長一些,。這些航企分別是俄羅斯航空、法國航空,、意大利航空,、英國航空,、LOT波蘭航空、漢莎航空,、斯堪的納維亞航空和維珍大西洋航空,。 阿聯(lián)酋航空于今年早前表示計劃于2020年起為其A380機隊配置豪華經(jīng)濟艙。屆時此航企將是海灣地區(qū)首家有豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品的航企,,并且很可能也會是最后一家,。阿聯(lián)酋航空正在好幾條至亞太地區(qū)的航線上部署A380。因此,,亞太地區(qū)的企業(yè)差旅買家將有更多豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品可選,。此航企決定加入豪華經(jīng)濟艙的大潮,或許極大地反映出豪華經(jīng)濟艙已成為各大企業(yè)客戶所向往的主流產(chǎn)品,,甚至常常是企業(yè)選擇航企時的硬性要求,。 新加坡企業(yè)對豪華經(jīng)濟艙的采納率正急劇上升 本十年前期是豪華經(jīng)濟艙的一個主要轉(zhuǎn)折點。當(dāng)時國泰航空,,還有緊隨其后的新加坡航空,,決定為其遠(yuǎn)程機隊配置豪華經(jīng)濟艙。兩家航企冒險推出此艙位前,,都進行了多年的研究,,發(fā)現(xiàn)自己的大量重要市場上有大量企業(yè)都在將豪華經(jīng)濟艙納入到差旅政策中。國泰航空于2012年推出了豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品,,新航則是在2015年下半年,。目前新航已發(fā)展到所有遠(yuǎn)程機型都配置了此艙位。 各航企向來擔(dān)心的就是自己的商務(wù)艙業(yè)務(wù)被蠶食,。然而,,不配置豪華經(jīng)濟艙,航企所面臨的風(fēng)險就是客流量會流失給配置了此艙位的競爭對手,,因為目前越來越多企業(yè)的差旅政策都允許員工購買豪華經(jīng)濟艙座位,,同時禁止員工購買商務(wù)艙座位。 從嘉信力旅運等的數(shù)據(jù)來看,,新航的選擇是正確的,。嘉信力旅運等的調(diào)研結(jié)果顯示:盡管新航推出了豪華經(jīng)濟艙,但2015年至2017年,,新加坡商務(wù)旅客預(yù)訂業(yè)務(wù)或企業(yè)預(yù)訂業(yè)務(wù)中商務(wù)艙的份額并未出現(xiàn)下滑,。相反,經(jīng)濟艙在預(yù)訂總量中的占比卻從2015年的60%下滑至2017年的54%,,而豪華經(jīng)濟艙占比則從1%增長至7%,。 新加坡屬于商旅市場快速演變的典范 過去幾年里,新加坡的商旅市場出現(xiàn)了顯著的變化,。目前該國所有企業(yè)已全部接受豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品,。 新加坡的企業(yè)也在逐步接受低成本航企的短程航班,。目前低成本航企在新加坡至東南亞其他國家的運力總量中占比約為50%,且在大量航線上都未遭遇全服務(wù)競爭對手,。新加坡兩家本土低成本航企酷航和捷星亞洲航空也有所演變,,目前已專門針對企業(yè)界推出了相關(guān)產(chǎn)品。 澳大利亞等亞太地區(qū)其他一些市場出現(xiàn)此類演變的時間還要更早,,且目前還在不斷變化之中,。地區(qū)內(nèi)余下的市場必會緊跟這樣的節(jié)奏。亞太地區(qū)的企業(yè)差旅買家越來越多地購買低成本航企的產(chǎn)品和豪華經(jīng)濟艙產(chǎn)品,,也將是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,。 (航旅同行,, 民航新聞實時監(jiān)測系統(tǒng) ) |
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