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微信朋友圈營銷技巧,,你居然還不知道?

 厚道厚福 2018-11-16

在家居建材行業(yè)的終端門店,,基于微信為工具的營銷手法越來越多,,其中微信營銷有三大經典法寶,即朋友圈、微信群,、公眾號,。

微信朋友圈營銷技巧,你居然還不知道,?

微信朋友圈營銷技巧,,你居然還不知道?


微信朋友圈的營銷是基于熟人或者準熟人的強關系模式,,主要是以微信朋友圈作為宣傳推廣的平臺,,潛移默化的影響朋友圈好友,起到最主要的作用就是品牌宣傳,、產品展示,、實景案例分享、團隊文化輸出,、個人形象品牌建立等,,從而贏得目標客戶的信任和喜愛,進而增加轉化的機率,;

但是如果粗暴直接式的發(fā)廣告和活動宣傳等,,有可能會招致反感,所以我們需要做的是將我們的產品,,我們所要表達的內容進行拆解,,融入到客戶所關注的衣、食,、住,、行,學習,,工作,,娛樂當中,慢慢的影響顧客,。

在研究總結當中,,認為要做好微信朋友圈營銷必須做好以下四個方面:

一、明確定位,,專業(yè)形象,;

二、廣加好友,,分類管理,;

三、內容營銷,,循序漸進,;

四,、積極互動,激活客戶,;

以下是對這四項相關技巧進行詳細的介紹,。

1.明確定位,專業(yè)形象


首先我們需要對自己的微信做一個明確的定位,,清晰明了的專業(yè)形象定位,,可以讓目標客戶更加精準的找到你,以及了解你的意圖,,等客戶需要你的時候,,能夠第一時間找到你;微信基本形象建設的要求包括:昵稱,、頭像,、簽名,、相冊封面,。

1、昵稱

微信的昵稱切忌選擇一些奇怪的符號或是不知所以然的英文單詞,,或者是一些充滿藝術氣息的文字(比如春天的風,、帶血的玫瑰等),這些都會導致客戶記住不你,。

昵稱必須傳遞兩個信息,,一個是你的產品品牌名,另一個是你自己的真實名字,,比如:xx衛(wèi)浴張丹丹,、xx家居劉斌。

2,、頭像

頭像用本人頭像,,不要用大眾頭像、或是一些風景照,,也不要用品牌LOGO以及促銷活動的宣傳畫面,,這樣別人和你聊天可以增加對你的印象,哪怕忘記你名字,,下次看到你頭像也能記得你,。


微信朋友圈營銷技巧,你居然還不知道,?

微信朋友圈營銷技巧,,你居然還不知道?



3,、簽名

簽名最好突出的是你們的服務價值,,將最具競爭力的差異化服務展現(xiàn)出來,,讓客戶更深刻了解你們的優(yōu)勢,但不要過度廣告,,客戶關注你首先看到的是名字以及簽名,,所以簽名還是很重要的,至少要達到加深客戶印象的效果,。

4,、相冊封面

這個地方是做廣告的最佳位置,是別人主動點進你的微信來了解資訊的,,不會遭人嫌,,畫面可以品牌的logo和廣告語,或是選用品牌獲得的一些含金量較高的獎牌,,也可以是選用包含logo的產品實拍照片,,實體門店的照片等。

2.廣加好友,,分類管理


當我們有了非常專業(yè)清晰的形象定位后,,接下來就是要重點發(fā)展微信好友,微信好友的添加存在不同的場景,。

1,、微信好友添加渠道

非真實場景添加(陌生人)

A、商場附近的陌生人

在商場,,可能商家的人比較多,,沒關系,當作推廣宣傳,,甚至建立聯(lián)盟關系,,當然也會碰到逛商場的客戶,用微信搜索附近的人進行添加,。

B,、小區(qū)附近的陌生人

去到目標小區(qū),用微信搜索附近的人進行添加,。

C,、轉介紹手機號的陌生人

添加好友驗證的需要一些小技巧,首先搜索手機號,,然后進行添加,,發(fā)送一句話:xx總,您好,!麻煩您加我,!

真實場景添加(進過店)

D、進店掃碼領禮品

使用進店客戶禮品登記表,,客戶領取禮品的時候,,掃描個人微信二維碼添加為微信好友,,并填寫聯(lián)系方式。

E,、門前互動游戲

套圈圈,、射飛鏢等互動游戲,掃碼并添加好友,,即可獲得參與資格,。

2、好友分類管理

添加完客戶為好友后,,根據客戶的性質,,一般可以細分為以下五類,在設置客戶備注的時候,,在客戶的名稱前,,寫上對應的數字,代表客戶的類別,。

第一類:試客:購買時猶猶豫豫,,決定看看再說。

第二類:現(xiàn)客:掏錢購買成了客戶,,這是營銷的起點,,而不是終點,。

第三類:忠客:重復購買,,有了品牌忠誠度。

第四類:大客:一次購買了很多的大客戶,。

第五類:轉客:客戶基于信任把自己朋友轉介紹給你,。

運用微信好友的備注功能,建立客戶跟進檔案,,接待完客戶,,添加微信好友后,需要完成以下任務:

A,、修改備注名稱,;

B、設置標簽

第一類必設標簽:未成交,、已成交,、已轉介紹、客戶進店月份,;

第二類標簽:愛旅游,、常出差、愛美食,、家有小孩,、注重養(yǎng)生等,;

C、記錄客戶電話號碼

3.內容營銷,,循序漸進


內容營銷是微信朋友圈最核心最重要的一環(huán),,直接決定客戶對你的評價,所以我們必須循序漸進,,切忌頻繁刷屏,,且發(fā)布一些沒有任何意義的活動信息和廣告類資訊,朋友圈的內容發(fā)布有很多方面值得我們去考慮,。


微信朋友圈營銷技巧,,你居然還不知道?

微信朋友圈營銷技巧,,你居然還不知道,?



1、發(fā)布的內容

朋友圈發(fā)布的內容一定要有質量,,不斷的去塑造自己個人的形象,,具體的內容可以有品牌宣傳、產品展示,、實景案例分享,、團隊文化輸出、個人形象品牌建立等,,從而贏得目標客戶的信任和喜愛,,進而增加轉化的機率。

2,、發(fā)布的時間

在商場,,可能商家的人比較多,沒關系,,當作推廣宣傳,,甚至建立聯(lián)盟關系,當然也會碰到逛商場的客戶,,用微信搜索附近的人進行添加,。

推送時間&選擇理由

早上8-9點:新的一天的開始,很多用戶醒來很期待朋友圈更新的內容,,更重要的是很多人上班的路上可以瀏覽,。

中午12-13點:這段時間為用戶午餐或準備午休的時段,也是忙碌一上午后的休息時間,,很多用戶會選擇用這段時間收發(fā)信息,,在朋友圈和粉絲互動。

晚上21-22點:這個時間段很多用戶已經吃完飯,、散完步回到家里躺在沙發(fā)或床上看電視,,也是一天最放松的時間段,,朋友圈也是打發(fā)時間的地方。

利用各時間段,,把自己發(fā)布的內容及轉發(fā)內容分段開,,不能同時發(fā)六七條,如果你看到一個人連續(xù)發(fā)了六七條信息,,你會認為他發(fā)的內容的可讀性高嗎,?

3、發(fā)布的頻次

發(fā)布的內容每天為4-6條為宜,,太少了不行,,客戶基本很難看到你的身影,當然太多也不行,,誰也不喜歡刷屏的好友,,還會讓好友覺得你轉發(fā)的內容沒有價值,如果每天就只發(fā)幾條,,而且是自己精選過的,,錯開時間段,你的好友會覺得你分享的文章很珍貴,、很有內涵,、很自強上進,通過你的微信,,能夠吸收很多東西,,自然會對你有好感,長此以往,,會每天關注你轉發(fā)的內容,。有了信賴,,營銷就簡單了,。

4、發(fā)布的形式

朋友圈的內容發(fā)布形式一定要采取圖配文的形式,,切忌只發(fā)文字,,或是只發(fā)圖片沒有文字,發(fā)出的文字內容要精煉,,盡量不要超過150個字,,否則就會出現(xiàn)隱藏;如若做出有創(chuàng)新的內容,,隱藏文字也可,,但內容一定要足夠吸引人去點開全文。

4.積極互動,,激活客戶


朋友圈的營銷不能夠僅僅只是我們自己單方面的進行宣傳,,只關注于我們自己的內容就可以了,,我們必須還保持和好友的互動,這樣才能拉近感情,。

常用的互動的方式有如下幾種:積極主動點贊,、閱讀后評論、轉發(fā)客戶經典內容并配上心得,、及時回答問題,、和意向粉絲私聊 、主動發(fā)起話題等,。

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