話術(shù),,又名說(shuō)話的藝術(shù),,以“察顏觀色”,“一物百擬”,,“用情至深”,,“行文詭辯”著稱(chēng)于世。中國(guó)五千年的悠久文化幾乎絕大多數(shù)都是圍繞著話術(shù)攤開(kāi)的。它看似簡(jiǎn)單,,卻包含著做人做事的技巧,,安身立命的法門(mén),平步青云的“官道”,,治人控場(chǎng)的手腕,。話術(shù)雖然只是一門(mén)說(shuō)話的技巧,卻依“心”而生,,同權(quán)術(shù),,心術(shù),并稱(chēng)“安身要術(shù)”,。而話術(shù)并不像權(quán)術(shù),,心術(shù)那樣要在“官道”中使用,在平民階級(jí)普通百姓中也可以應(yīng)用,,并且發(fā)揮出極大的效果,,可以“謀財(cái)”、“避禍”,、“求官”,、“討喜”,獲話術(shù)大成者可以煽情,,陷害,,詭辯,無(wú)所不能因此話術(shù)又被稱(chēng)為“古今第一奇術(shù)”,。 1)觀察 —— 鬼谷子為什么算命極準(zhǔn),?那是因?yàn)樗梢砸谎劬蛷哪闵砩系玫胶芏嘈畔?/p> 2)語(yǔ)氣 —— 只有創(chuàng)造出一個(gè)非常好的談話條件才可以讓別人愿意同你交談 3)語(yǔ)調(diào) —— 只有說(shuō)話抑揚(yáng)頓挫才可以“說(shuō)的比唱的好聽(tīng)”,讓人忘記了時(shí)間聽(tīng)你“廢話” 4)語(yǔ)法——只有頻繁的運(yùn)用各種排比反問(wèn)才可以達(dá)到你想要的效果,,比如排比之后加反問(wèn),,可以達(dá)到非常好的效果。比如(我覺(jué)得,,我覺(jué)得,,我覺(jué)得,你覺(jué)得呢,?難道不是么,?) 5)表情 —— 只有表情豐富才可以增加對(duì)方的投入度,也達(dá)到了對(duì)話的基本表現(xiàn)力 6)眼神——如果你不敢去看對(duì)方的眼睛,,那么你的話術(shù)非常弱,,不應(yīng)該去吃話術(shù)這行飯,要讓眼睛會(huì)說(shuō)話,,會(huì)笑,,自然可以說(shuō)動(dòng)別人 7)動(dòng)作 —— 適當(dāng)?shù)膭?dòng)作可以增加語(yǔ)言氛圍的立體感,,太多小動(dòng)作會(huì)讓別人反感你。 8)關(guān)鍵——把握語(yǔ)言的關(guān)鍵是話術(shù)高低的分水嶺,,如果你不能三句話引起別人的興趣,,建議你放棄后面所有的話!舉例(如果你是問(wèn)別人借錢(qián),,如果三句話不能很好的傳達(dá)出鋪陳,,句子重點(diǎn),厲害關(guān)系,,那么后面的輔助都可以節(jié)省了,,因?yàn)檎勗捲骄茫麑?duì)于你的戒心和反感就越重,,如果對(duì)方已經(jīng)起了結(jié)束談話的意念的話,,無(wú)論你要做任何事,全部都會(huì)失?。,。?/p> 9)心緒 —— 談話要一心四用,1嘴上說(shuō)的要控制語(yǔ)速和情感,,2眼睛觀察對(duì)方的表情3分析他們的心思和想法4立刻找出新的切點(diǎn)和爆點(diǎn)并對(duì)切點(diǎn)結(jié)果作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),。 10)感情——如果在談話時(shí)可以輔助其他感情作為分支,那么就可以達(dá)到完美了,。比如(你在看一本H小說(shuō),除了它本身構(gòu)思新穎,,卻發(fā)現(xiàn)里面有社會(huì)的主線,,新聞的內(nèi)容,有搞笑的文體,,和堪比CG的插圖,,你就知道什么叫完美了。) 話術(shù)的常用技巧 語(yǔ)未開(kāi)談人先笑 1)笑容 —— 哪怕你不漂亮,,也要一直保持笑容,,那樣會(huì)讓你給別人造成一個(gè)很寬松的談話環(huán)境,為后面做出鋪陳 事未提及先夸人 2)夸人——夸獎(jiǎng)別人,,特別是不流露痕跡的夸獎(jiǎng)別人是一定可以達(dá)到很好的效果的,,比如你在汽車(chē)上想問(wèn)別人借手機(jī),如果你開(kāi)口直接要是很有可能被拒絕的,,但是如果你先夸他老婆漂亮,,然后再開(kāi)口就容易多了。 心思縝密猜后話 3)預(yù)設(shè) —— 在說(shuō)話之前先把結(jié)果想到,,任何事情都是可以猜測(cè)到一個(gè)結(jié)果的,。猜測(cè)一個(gè)人的心理,,可以更好的掌控整個(gè)局面 反駁也要順心意 4)反駁——一定不可以反駁別人,一旦反駁了別人,,就意味著談話的結(jié)束,,最好的辦法是說(shuō)“您說(shuō)的很對(duì)!如果……就更好了,!” 話術(shù)最高是動(dòng)情 5)動(dòng)情 ——這個(gè)東西只能意會(huì)例:假設(shè)有人來(lái)向你討薪,,你開(kāi)口第一句話就是“妹妹呀……姊妹,兄弟”等可以很快拉近你們的距離,,然后控場(chǎng),。人是一種情感動(dòng)物,即使他水平再高,,也會(huì)有情感破綻,,如果你的話術(shù)不如人,口才不如人,,道理站不住腳,,那么就用情感攻勢(shì),往往會(huì)達(dá)到很好的效果,。 以退為進(jìn)取他命 6)云推——在同話術(shù)高手之間搏擊話術(shù)需要懂得利用空隙轉(zhuǎn)讓主動(dòng)權(quán),,讓他“言多必失”,然后找“至死點(diǎn)”,,一擊至命,。高手說(shuō)話不一定要快,卻要有邏輯,,有道理,,用對(duì)方的話一下悶死不給他反口的能力。 高帽一戴難下臺(tái) 7)自謙——在說(shuō)話之前先把自己放在很低的位置上,,把對(duì)方抬高,,就仿佛下棋搶占先機(jī)一樣,可以開(kāi)始就把對(duì)方陷入不利的境地,。高帽一戴,,就下不來(lái)臺(tái)了。 做人守本不欺生 8)饒人——得饒人處且饒人,,話術(shù)最高明的地方是不欺生呀,!小心欺人欺生變欺天了!事情可以做絕,,話不可以說(shuō)絕,,否則死的一定是你自己。 懷疑一切好做事 9)懷疑 —— 除了自己懷疑一切,,別人說(shuō)的任何話題都要持“保有態(tài)度” 放下一切好做人 10)釋?xiě)选?/p> 過(guò)去的事情無(wú)論是對(duì)是錯(cuò),,一定要放下,,否則話術(shù)還未練成就先傷到自己。 舉例:比如在某品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售人員的交往中,,我就發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很丑的銷(xiāo)售,,但是他確是該品牌汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍,經(jīng)過(guò)我們交談?dòng)^察發(fā)現(xiàn)他原來(lái)在以前找工作的時(shí)候被“高人”指點(diǎn)過(guò)一次,,僅僅只會(huì)一種話術(shù),,那就是死命的夸,夸到自己沒(méi)有詞為止,。結(jié)果我同他談了10句從長(zhǎng)相到家事,,到地位,到外貌全部被夸了一輪,,也難怪那么丑可以年收入百萬(wàn)了,,這就是話術(shù)的力量! |
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