我們平常隨便買個家電

都是有保修期的

房子也不例外

如果房子質(zhì)量出了問題

可以找開發(fā)商修理

那么房屋保修期到底有多長,？

如果開發(fā)商拒不修理怎么辦？

9月7日,，省住建廳對外公布了《安徽省建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理辦法》,。從現(xiàn)在起，各地要積極開展工程質(zhì)量保險試點工作,，縣級以上主管部門應(yīng)公布投訴處理機構(gòu)的信息,，一般質(zhì)量問題應(yīng)在受理之后60天內(nèi)辦結(jié)。今后,，我省建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理將更規(guī)范,。

根據(jù)新規(guī)，凡安徽省行政區(qū)域內(nèi)新建,、改建,、擴建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程,，在建設(shè)過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題，都適用于本辦法,。

《辦法》明確,，各地應(yīng)積極開展工程質(zhì)量保險試點工作，保險公司對工程質(zhì)量保險約定的因質(zhì)量問題造成的損失負有先行賠償義務(wù),，保險公司有權(quán)依法對質(zhì)量問題的責任單位實施代位追償,。

針對市民身邊常見的房屋質(zhì)量糾紛,，新規(guī)確定了質(zhì)量保修期限和保修范圍,，明確在正常使用條件下，建設(shè)工程必須設(shè)置最低保修期限,。

屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,；

供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期,、供冷期,；

電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，為2年。

保溫工程,，為5年,。

此外，其他項目的保修期限由發(fā)包方和承包方約定,。按照規(guī)定,，商品房項目的開發(fā)單位和施工單位為工程質(zhì)量保修責任單位。

房子出了質(zhì)量問題,，投訴渠道不暢通可不行,。此次《辦法》提出，縣級以上住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)向社會公布工程質(zhì)量投訴處理機構(gòu),、地址,、郵編、電話,、電子郵箱,。對于投訴的工程質(zhì)量問題，投訴處理機構(gòu)要本著實事求是的原則,，對合理的要求,，要及時妥善處理,。

暫時解決不了的，要向投訴人作出解釋,，并責成工程質(zhì)量責任方限期解決,；對不合理的要求，要作出說明,，經(jīng)說明后仍堅持無理要求的,，應(yīng)給予批評教育。對注明聯(lián)系地址和聯(lián)系人姓名的投訴,，要將處理的情況通知投訴人,。

《辦法》提出，一般質(zhì)量問題應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),，涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全和主要使用功能的質(zhì)量缺陷處理時限為3個月,，因情況復(fù)雜或特殊原因不能在3個月處理完畢的，可適當延長處理時限,。在處理投訴過程中，不得將涉及到的檢舉,、揭發(fā),、控告材料及有關(guān)情況，透露或者轉(zhuǎn)送給被檢舉,、揭發(fā),、控告的人員和單位。任何組織和個人不得壓制,、打擊報復(fù),、迫害投訴人。

此外,，今后,，工程質(zhì)量投訴處理工作情況應(yīng)納入投訴處理機構(gòu)的年度考核，對在工程質(zhì)量投訴處理工作中做出成績的單位和個人,，要給予表彰,。對在處理投訴工作中不履行職責、敷衍,、拖延的單位及人員,，要給予批評教育和依法依規(guī)處理。