0 豐田管理模式相對傳統(tǒng)管理有三大突破: 第一,,用人方式。豐田管理體系是一個對員工充分授權(quán)的體系,,而不是精英管理,。這種體系強調(diào),出現(xiàn)問題的時候,,解決問題的主要力量應(yīng)當(dāng)是每一個員工,,而不是像傳統(tǒng)精英文化管理方式那樣,主要依賴管理人員或技術(shù)專家,。 第二,,績效管理。它強調(diào)績效評估而不是績效考核,。在豐田管理體系之下,,員工之間的收入差距并不十分巨大,業(yè)績管理的重點放到評估上,,幫助員工成長,。 第三,解決問題方式,。強調(diào)解決問題的時候,,機制比責(zé)任重要,過程,、方法比結(jié)果更重要,,這對精英文化管理強調(diào)責(zé)任、強調(diào)結(jié)果的方式是一個大的突破,。 就企業(yè)文化而言,,具體需要從以下方面開始著手: 1,、切實推行5s管理體系,。5S是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),對于日本企業(yè)而言似乎已經(jīng)上升到一種員工基本素質(zhì)的層面,,不需要過多的強調(diào),,而對于國內(nèi)企業(yè)而言,似乎很難做到真正精益意義上的5S,,唯一的行之有效的辦法就是培訓(xùn)教育,,通過精益培訓(xùn)教育使5S真正成為員工的基本素養(yǎng)。這一點在此不想過于詳談,。 2,、推行可視化管理,。為什么要進行可視化,可視化的本身是暴露問題的工具,,絕對不是用來展示成果的地方,,這一點需要改變過去的思維,同時并不單單指的通過一些文字圖片材料來匯報問題,,更為重要的是深入制造現(xiàn)場,,通過各種先進信息技術(shù)將生產(chǎn)線的問題暴露出來,使得設(shè)備,、作業(yè)人員,、監(jiān)督者、技術(shù)維護人員,、管理者這些能很好形成一個整體,,快速響應(yīng)。 3,、積極開展QC,,創(chuàng)意改善,安全提案,,各種生產(chǎn)挑戰(zhàn)等等活動,。這些活動最根本的目的就是實現(xiàn)持續(xù)不斷的改進,從細微處著手,,全員參與的形式提升職場士氣,,打造高效的職場氛圍,可根據(jù)行業(yè)的特點采取靈活的手法來開展此類活動,。 4,、增強員工責(zé)任感和整體意識。精益生產(chǎn)強調(diào)整體性,,一定要加強員工這方面的意識,,通過教育的手段讓員工切實的體會到自身工作的意義和重要性,從而有效的規(guī)范基層員工行為增強其責(zé)任感,。在這個方面同時需要轉(zhuǎn)換管理者或監(jiān)督者思維,,精益生產(chǎn)視人為錯誤為在所難免,打個比方如果在生產(chǎn)線上出現(xiàn)員工的錯誤操作或者指令,,除了對現(xiàn)場進行及時處理以及員工本身進行教育之外,,更為重要的是需要從體制或非人為的角度去分析問題進而加以改善,這也是精益生產(chǎn)文化中最為人性的一面,。 |
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