領(lǐng)導(dǎo)者在下屬中的威信是由自己的言行樹立起來的,。與下屬談話不是朋友之間聊天，如果與下屬談了一個(gè)小時(shí)都沒有說出一句有決策力的話,，那這場交談就是無效的,。

一個(gè)沒有主見、被人左右的領(lǐng)導(dǎo)無法得到下屬的尊敬與服從,。所以領(lǐng)導(dǎo)必須維護(hù)自已的威信,。好的領(lǐng)導(dǎo)在與下屬交談時(shí),，應(yīng)擺出兼容并蓄、取長補(bǔ)短,、互相切磋,、求同存異的姿態(tài)。碰到情況不是忙于下結(jié)論,，忙于批駁對方,，而是以姿態(tài)低調(diào)，但主導(dǎo)性很強(qiáng)的話說出自己的看法,，比如：

你的意見還是不錯(cuò)的,，但是如果換一個(gè)角度看，會(huì)怎么樣,？比如…

我的想法和你不同,，我們可以交換一下意見嗎？

嗯,，讓我考慮一下,，我們可以明天再談這個(gè)問題。

這樣的話語不失威嚴(yán)而且易于被部下接受,。

領(lǐng)導(dǎo)者的威信可以在平時(shí)的說話中得以體現(xiàn),。對于自己權(quán)限范圍內(nèi)可以決定的事，要當(dāng)機(jī)立斷,，明確“拍板”,。比如，車間工人上班經(jīng)常遲到早退,，不聽調(diào)配,。對于這種違反紀(jì)律的行為就應(yīng)果斷決定“停止工作，等崗留用”,。如果下屬向領(lǐng)導(dǎo)請示某動(dòng)員會(huì)議的布置及議程,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒有問題，就可以用鼓勵(lì)的委蜿語調(diào)表達(dá)：“知道了,，你看著辦就行了,。”這種表述既給了下屬支持與鼓勵(lì),，也給了下屬行動(dòng)的權(quán)力,。

1．在與下屬談話時(shí)，應(yīng)該讓下屬充分地把意見,、態(tài)度都表明后,，自己再說話。

讓下屬先談,，這時(shí)主動(dòng)權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)一邊,，可以從下屬的匯報(bào)中選擇弱點(diǎn)追問下去,，以幫助對方認(rèn)識(shí)問題，再談自己的看法,，這樣易于讓對方接受,。在下屬講話時(shí)自己思考問題，最后決斷,，后發(fā)制人,，更能表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的說話水平。

2．除了講話者本人的身份以外,，講話的方式也十分重要

領(lǐng)導(dǎo)說話就要像個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)會(huì)說話的領(lǐng)導(dǎo)不用出示名片，完全可以通過自己的說話方式告訴別人他的身份,。

3．領(lǐng)導(dǎo)說話要言簡意賅、長話短說

因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo),，完全沒有必要事事向下屬解釋清楚,，句子說得短一些，不僅說起來輕松,，聽起來省力,，吸引力也強(qiáng)。

4．領(lǐng)導(dǎo)一定要最后出場講話,，說話時(shí)將重點(diǎn)放在后面,，更能顯出所說的話的重要性

中國人是具有“重點(diǎn)置之于后”的心理情結(jié)的。所以領(lǐng)導(dǎo)不能搶著說話,，越是最后說話越有權(quán)威,。

5．領(lǐng)導(dǎo)說話一定要有條理，要吐字清晰,，語速適當(dāng)

在說話時(shí)要堅(jiān)定而自信,，力度要適中，注視著對方的眼晴,，這樣才顯示出自己是充滿自信和頗有能力的,。如果講話時(shí)眼睛不敢正視，會(huì)使下屬覺得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意志薄弱,，容易支配,。

6.在開會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)說話開口前先等幾秒,，等大家都望著你時(shí)再說

強(qiáng)調(diào)時(shí)一定要運(yùn)用手勢,，不過不可以指著下屬的臉晃動(dòng)手指。講話慢而清晰,，語言簡短,，等于告訴下屬：“我有能力控制一切,。”