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為什么新手開店,,店鋪沒有訪客?

 動(dòng)也不動(dòng)_ 2018-08-10

 標(biāo)題關(guān)鍵詞和產(chǎn)品相關(guān)性 


首先要了解訪客來源鏈路,清楚完整的鏈路才能有的放矢地去優(yōu)化,,手淘搜索訪客鏈路:買家搜索關(guān)鍵詞---商家寶貝展現(xiàn)在買家面前—買家點(diǎn)擊“有眼緣”的圖片進(jìn)店—收藏,、加購物車、詢單,、購買(進(jìn)店后沒有吸引到買家,,買家直接退出頁面——跳失)!


為什么要最先講關(guān)鍵詞,?

因?yàn)橐粋€(gè)新手賣家,、新店鋪、新上架的寶貝最開始獲取的一般是免費(fèi)的自然搜索流量為主,,也就是買家搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞,,看到你的主圖,再產(chǎn)生點(diǎn)擊的行為進(jìn)入你的寶貝頁面,,由此可以得出兩個(gè)點(diǎn):


1,、買家搜索關(guān)鍵詞

2、買家通過視覺判斷點(diǎn)擊自己有“眼緣”的圖片進(jìn)入寶貝頁面,,才可能跟咱們有故事發(fā)生,,如果買家點(diǎn)擊了別人家的圖片,咱們就沒機(jī)會(huì)產(chǎn)生成交了,。


以連衣裙為例,,買家搜索“連衣裙”




a.關(guān)鍵詞相關(guān)性

這個(gè)時(shí)候就有了第一次篩選如果買家喜歡的是時(shí)尚連衣裙,而你的寶貝是復(fù)古風(fēng)連衣裙,,那么你的寶貝將不會(huì)優(yōu)先獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì),,同樣的買家搜索大碼連衣裙而你的寶貝是適合小個(gè)子的也不會(huì)獲得展現(xiàn)。如果買家搜索小個(gè)子連衣裙也是一樣的道理,,大碼連衣裙就不會(huì)展現(xiàn),,而會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)你的小個(gè)子連衣裙。


也有同學(xué)為了獲取更多展現(xiàn)機(jī)會(huì),,希望在買家搜索的時(shí)候更多曝光,,于是同一個(gè)寶貝“大碼、小個(gè)子”都用上了,,發(fā)現(xiàn)結(jié)果并不理想,!因?yàn)橐娑疾恢缿?yīng)該給你匹配什么人群合適,,同時(shí)還有一個(gè)嚴(yán)重的問題會(huì)拉低你的點(diǎn)擊率,,雖然有很多展現(xiàn),但是點(diǎn)的人很少,,點(diǎn)擊率遠(yuǎn)低于同行平均水平,,數(shù)據(jù)層面可能判定你的這個(gè)寶貝不給力,買家可能不喜歡你這個(gè)寶貝,下次買家搜索的時(shí)候,,就會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)其他點(diǎn)擊率高,、更受買家歡迎的寶貝,而你的寶貝排名就靠后了,,這樣循環(huán)下去,,你的訪客就會(huì)越來越少。(不要鉆牛角尖說小個(gè)子也可以穿大碼,,明白重點(diǎn)在哪里就行,。)


所以關(guān)鍵詞要和寶貝屬性相關(guān)性強(qiáng),才能獲得精準(zhǔn)展現(xiàn)的機(jī)會(huì),,從而被更多的買家點(diǎn)擊,,產(chǎn)生購買行為。


b.行業(yè)大詞和長尾詞

解決了相關(guān)性的問題還要解決另一個(gè)問題,,行業(yè)大詞和長尾詞怎么用,?


眾所周知,淘寶擁有海量商品,,而現(xiàn)在買家購物習(xí)慣以手機(jī)為主,,手機(jī)一屏展現(xiàn)的寶貝數(shù)量非常有限而且買家不可能一直下滑屏幕看完所有寶貝,而新手賣家組合標(biāo)題往往是以行業(yè)大詞為主,,以為可以獲取更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)由此忽略了市場競爭情況,。

或者說,看到銷量高的同行店鋪在用也照搬過來用,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己根本沒有流量,,然后來問為什么別人都有訪客可以賣的那么好而自己卻沒有訪客呢?這是因?yàn)榈赇仚?quán)重不同(以后有機(jī)會(huì)再細(xì)講店鋪權(quán)重),。


回歸正題,,新手賣家組合標(biāo)題喜歡選用行業(yè)大詞而忽略了市場競爭,導(dǎo)致獲取到的展現(xiàn)機(jī)會(huì)很少進(jìn)而導(dǎo)致沒有訪客該怎么辦,?這里建議合理使用長尾詞,,長尾詞相當(dāng)于一根杠桿,起到撬動(dòng)流量的作用,。


還是連衣裙為例看數(shù)據(jù):


行業(yè)大詞競爭情況


長尾詞競爭情況


通過上面兩組數(shù)據(jù)可以明顯看出,,行業(yè)大詞在線商品非常多,新手賣家如果全部選用行業(yè)大詞想獲取展現(xiàn)機(jī)會(huì)是很難的,,而選取了長尾詞雖然搜索人氣低一些,,在線商品數(shù)會(huì)少很多,這樣會(huì)更容易獲取到展現(xiàn)機(jī)會(huì),,當(dāng)然這里還是要提醒新手同學(xué),,要注意相關(guān)性,,相關(guān)性不強(qiáng)的詞,不建議使用以免適得其反,。


選取長尾詞的方法,,這里使用的是生意參謀–市場行情-行業(yè)熱詞榜-熱門長尾詞,沒有訂購的同學(xué)也可以通過下拉框選詞,。




 主圖與點(diǎn)擊率 

承上啟下,,同樣的,相關(guān)性要強(qiáng),,主圖首先要能明確的表達(dá)你的商品,,標(biāo)題也要明確表達(dá)你的產(chǎn)品,包括后面的詳情頁策劃,、產(chǎn)品文案都是一個(gè)道理,。


比如買家搜索“格子襯衫女”,你的標(biāo)題用了這個(gè)詞,,但是主圖卻是一件純色襯衫,,就算展現(xiàn)到買家面前,買家也不一定會(huì)點(diǎn)擊你的圖片,,因?yàn)橘I家需要的是格子襯衫,。同樣的,你的點(diǎn)擊率會(huì)低于行業(yè)平均水平,,進(jìn)而導(dǎo)致展現(xiàn)減少,,沒有訪客。


當(dāng)然,,除了相關(guān)性這個(gè)基本要素外,,圖片還要美觀,這里建議通過直通車測試圖片點(diǎn)擊率,,簡單高效,,不愿意花錢或者暫時(shí)開不了直通車的同學(xué)也可以把多張圖片(建議9張)排列到一起進(jìn)行初步篩選(服飾鞋包等款式因素占比高的類目適合)!


標(biāo)品則要多在主圖上添加文案,,應(yīng)用各種色調(diào)來吸引買家點(diǎn)擊,。


搜索格子襯衫,圖片看不出是格子,雖然獲得了展現(xiàn)機(jī)會(huì),,但是點(diǎn)擊率低,。



 其他因素 

除了標(biāo)題和主圖外當(dāng)然還有其他的一些因素會(huì)影響訪客:


1、 價(jià)格因素,,價(jià)格不要虛高,,當(dāng)然也不能過低,要保證一定的利潤,;


2,、有新品標(biāo)的類目,,還要看自己的產(chǎn)品有沒有打上新品標(biāo)獲得扶持流量,;


3,、還有店鋪積累的權(quán)重,以及是否有付費(fèi)流量 (比如直通車,、鉆展)和私域流量,,比如微淘、群聊等流量渠道,。


- END -

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