7月18日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正式上線美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù),,涵蓋超市便利、生鮮果蔬,、鮮花綠植等眾多品類,。目前,,該業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2500個(gè)市縣,可實(shí)現(xiàn)30分鐘配送上門(mén),,24小時(shí)無(wú)間斷配送,。
如此看來(lái),,美團(tuán)意欲再造一個(gè)“美團(tuán)外賣(mài)”,。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王莆中表示,,消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)是需求升級(jí),,隨著生活水平的提高,人們希望更快更便捷地獲取所需,,這種需求也延伸到了餐飲外的品類。
據(jù)了解,,美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)的第一入口是美團(tuán)App,而不是美團(tuán)外賣(mài),是因?yàn)椴幌M蠹野衙缊F(tuán)閃購(gòu)只和餐飲聯(lián)系到一起,。但王莆中指出,美團(tuán)閃購(gòu)會(huì)和外賣(mài)平臺(tái)共享配送網(wǎng)絡(luò),,所以接下來(lái),,會(huì)對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)和定制。
美團(tuán)以其超多的品類形成中國(guó)最大的一站式本地化生活服務(wù)消費(fèi)平臺(tái),。王興從團(tuán)購(gòu)模式中總結(jié)出兩條殺手锏,“橫”是邀請(qǐng)商家入駐,,“縱”是植于用戶需求,深挖人們生活所需的方方面面,,按照這種“T”戰(zhàn)略延伸,,美團(tuán)曾按照“每天行進(jìn)30公里”理念,美團(tuán)不斷吸附更多線下品牌商家入駐,。
在王莆中看來(lái),,配送方面,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有53萬(wàn)活躍騎手和技術(shù)領(lǐng)先的智能調(diào)度系統(tǒng),并形成了成熟的分級(jí)配送體系和完善的揀貨方案,,美團(tuán)閃購(gòu)?fù)耆梢灾苯蛹藿佑诖恕?/span>
而在營(yíng)銷方面,,美團(tuán)閃購(gòu)將幫助零售商家覆蓋更多消費(fèi)人群,,同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還可針對(duì)每個(gè)商家的用戶特點(diǎn)、商圈特點(diǎn)、商品特點(diǎn)為其推薦專業(yè)的運(yùn)營(yíng)方案,,幫助商家提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,。
憑借其全品類擴(kuò)張的邏輯,,用戶消費(fèi)最高頻,、商家數(shù)量最大的大餐飲事業(yè)部圍繞消費(fèi)者的“吃”進(jìn)而拓展至住,、游,、購(gòu),、娛,、行等多個(gè)領(lǐng)域,,打通商家端依托美團(tuán)交易平臺(tái)提供營(yíng)銷,、配送,、IT、金融,、供應(yīng)鏈,、運(yùn)營(yíng)等服務(wù),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已完成“去團(tuán)購(gòu)化”升級(jí)換代為全品類消費(fèi)平臺(tái),,成為吸引人們從線上回歸到線下消費(fèi)的入口。
數(shù)據(jù)顯示,,住宅區(qū),、寫(xiě)字樓和酒店是美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)的三大主要場(chǎng)景。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,,通過(guò)美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)送到酒店的數(shù)據(jù)線達(dá)56806根、送到酒店的內(nèi)褲達(dá)40297條、襪子也是高達(dá)83303雙(這個(gè)數(shù)據(jù)真的是可觀的),。
從一天的訂單時(shí)間分布來(lái)看,,美團(tuán)閃購(gòu)訂單在每天晚8點(diǎn)到達(dá)日峰值,,對(duì)于18至20點(diǎn)在酒店下單的用戶來(lái)說(shuō),解渴,、充饑是首要需求,,酒類,、飲用水,、方便速食,、碳酸飲料的比例更高,;而21點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)住宅男用戶,,酒類需求旺盛,,隨時(shí)間后移對(duì)方便速食的需求變大,,另外對(duì)計(jì)生用品需求也在增加,。
不過(guò)隨著美團(tuán)線下SKU整合的越來(lái)越多,,為了爭(zhēng)奪消費(fèi)場(chǎng)景,美團(tuán)目前面臨來(lái)自阿里系各方的競(jìng)爭(zhēng)與追趕。
對(duì)于美團(tuán)向酒店消費(fèi)場(chǎng)景的延伸
你持什么態(tài)度,?
怎樣才能更滿足酒店住客的需求,?
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