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八年前,，雷軍的小米從零起步，2017年?duì)I收超過(guò)1000億,，成為歷史上最快獲得這一成績(jī)的公司,。基本可以確定下周IPO后的小米將成為市值僅次于BAT（百度,、阿里,、騰訊）的上市互聯(lián)網(wǎng)公司。實(shí)現(xiàn)這一非凡成就背后的“秘籍”正是小米的商業(yè)模式——“鐵人三項(xiàng)”,，這個(gè)模式說(shuō)白了很簡(jiǎn)單, 就是“一橫一豎”,。

“一橫一豎”來(lái)源于王家衛(wèi)的武俠電影《一代宗師》的臺(tái)詞。大道至簡(jiǎn),，這部香港金像獎(jiǎng)最佳影片這么描述功夫的真諦：功夫,，兩個(gè)字，一橫一豎,。同樣,，通曉中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的金庸筆下上乘功法也是如此，獨(dú)孤九劍只有九式,，段譽(yù)的六脈神劍和喬峰的降龍十八掌也不多,。馬云是金庸迷，不知和馬云同樣出生于60年代的雷軍是不是,，但可以肯定的是他習(xí)得了商業(yè)上的“上乘功法”,。

雷軍的功法就是按照“一橫一豎”運(yùn)轉(zhuǎn)的“鐵人三項(xiàng)”，接下來(lái)我們將解開(kāi)它的秘密,?！耙粰M”是指小米的“硬件”與“新零售”，“一豎”是“互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù),，這三個(gè)板塊組成了小米的“鐵人三項(xiàng)”,。

小米的“鐵人三項(xiàng)”轉(zhuǎn)換為“一橫一豎”理解

新零售與硬件為什么是一橫？

首先說(shuō)硬件,，小米的硬件由手機(jī),、智能音箱、電腦,、手環(huán),、平衡車(chē)、掃地機(jī)器人等組成,。小米只專(zhuān)注做手機(jī),、音箱等四五個(gè)產(chǎn)品，其他產(chǎn)品全部由所投資的公司去做,，小米將這些公司稱(chēng)之為“生態(tài)鏈”公司,，小米除了給予它們資金，還提供產(chǎn)品理念,、產(chǎn)業(yè)鏈資源和渠道品牌等,，這些公司的代表有做小米電源的紫米、做空氣凈化器的智米,、做平衡車(chē)的納恩博,。為了讓這“一橫”不斷延伸，雷軍投資了100家左右該類(lèi)公司,，有三四十家公司的產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)售,，剩下的有些處于理念階段，有些產(chǎn)品接近量產(chǎn),，陸續(xù)面世的產(chǎn)品將進(jìn)一步擴(kuò)充小米的硬件品類(lèi),。

為了讓這些硬件能夠協(xié)同為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，小米打造了統(tǒng)一的IOT（物聯(lián)網(wǎng)）平臺(tái),，讓用戶(hù)獲得比單個(gè)產(chǎn)品更好的服務(wù)體驗(yàn),，比如用戶(hù)佩戴的手環(huán)在用戶(hù)入睡后關(guān)掉臺(tái)燈，通過(guò)智能音箱語(yǔ)音指揮掃地機(jī)器人工作,，從對(duì)小米用戶(hù)的調(diào)研和電商平臺(tái)評(píng)論統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),，這種協(xié)同服務(wù)的能力能夠吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。

其次,，新零售也是一橫,，從開(kāi)始只通過(guò)電商銷(xiāo)售，到后來(lái)開(kāi)設(shè)線下店,，都是在這個(gè)維度一直擴(kuò)增,。電商渠道從2011年的小米商城拓展到2017年的有品商城，實(shí)現(xiàn)了主流電商品臺(tái)的全覆蓋,。新零售從2010年的小米直供,，到2015年的第一個(gè)小米線下店，到今天的300家,，未來(lái)三年還將在國(guó)內(nèi)外各開(kāi)1000家,。

硬件為“一橫”

新零售為“一橫” 

互聯(lián)網(wǎng)的一豎是什么？互聯(lián)網(wǎng)板塊包含系統(tǒng)（MIUI）,、語(yǔ)音助理（小愛(ài)同學(xué)）,、云服務(wù)（小米云）、軟件（小米運(yùn)動(dòng),、米家APP等）,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（小米直播,、投資的愛(ài)奇藝等組成的視頻服務(wù)、小米游戲,、小米金融）,，它們組成了小米縱向的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系。

互聯(lián)網(wǎng)為“一豎”

兩個(gè)“一橫”加“一豎”就組成了小米生態(tài),。新零售中的“一橫”,，通過(guò)不斷增多的線下店和線上商城，線上線下數(shù)據(jù)融合挖掘出的用戶(hù)后續(xù)潛在需求,，加上小米不斷增多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，吸引更多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)小米的硬件與安裝小米的軟件。然后通過(guò)與硬件的一橫相接的一豎中的MIUI配合,，將用戶(hù)不斷的導(dǎo)入小米的生態(tài)體系,，緊接著通過(guò)滿足用戶(hù)不同維度需求的游戲、視頻,、金融,、廣告等變現(xiàn)。

這個(gè)過(guò)程中小米手機(jī),、手環(huán)這些硬件產(chǎn)品扮演著非常重要的角色,，充當(dāng)了用戶(hù)進(jìn)入小米體系的入口。這就是為什么在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作與投資20年的雷軍在2010年會(huì)選擇做硬件,，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,，剛剛起步的智能機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。雷軍和其合伙人定下了以極高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品,，然后通過(guò)軟件和服務(wù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)與變現(xiàn)的策略,。

“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程圖示

從目前看小米的商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)良好，39%以上的毛利是由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)貢獻(xiàn),，證明小米的“鐵三角”商業(yè)模式是有效的,。 “一橫一豎”的下半句臺(tái)詞是“對(duì)的，站著,；錯(cuò)的,，倒下”。和《一代宗師》中葉問(wèn)在雨中肉搏幾百人的場(chǎng)景一樣,，起于風(fēng)口的小米最終靠實(shí)力活過(guò)了“紅?！保砗笫侵袊?guó)的幾百家中小手機(jī)廠商已經(jīng)倒下,，像極了大戰(zhàn)后站在滿是血水的雨天卻屹立不倒的葉問(wèn),。

天下武功唯快不破，“一橫一豎” 本質(zhì)是發(fā)掘擊倒對(duì)手的方法，總結(jié)成最有效的招式,，并將路徑簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化,，路徑越短越有效，路徑中的速度越快越有效,。與其類(lèi)似,，小米的“鐵三角”就是一套為用戶(hù)服務(wù)的路徑，核心是通過(guò)硬件,、軟件、互聯(lián)網(wǎng)組成的體系滿足用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求,。這個(gè)生態(tài)體系也必須“唯快不破”,，才能戰(zhàn)勝對(duì)手，所以小米的所有工作圍繞“效率”二字展開(kāi),，無(wú)論是軟硬件產(chǎn)品將“快”作為最重要的目標(biāo),，還是效仿戴爾的去除產(chǎn)品銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，組織架構(gòu)的扁平化,，亦或是希望推過(guò)語(yǔ)音助理“小愛(ài)”跳過(guò)軟件直接為用戶(hù)提供服務(wù)……小米一直在求“快”的路上,，因?yàn)檫@是商業(yè)不變的真諦！