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商丘一小區(qū)寬帶搞“壟斷”,,業(yè)主懷疑是“私纖”

 昵稱52773621 2018-06-07

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梁園區(qū)的楊先生向《京九晚報(bào)》熱線反映,,健康路與青年路交叉口東北角的新都會(huì)小區(qū)內(nèi),物業(yè)說只能安裝電信的寬帶,,而且收費(fèi)也引起了質(zhì)疑,。

家住梁園區(qū)的楊先生,看到小區(qū)內(nèi)安裝寬帶的情況,,向《京九晚報(bào)》熱線反映,。他說,自己家住在健康路與青年路交叉口東北角的新都會(huì)小區(qū)內(nèi),,前不久搬入該小區(qū)后,,在準(zhǔn)備安裝寬帶時(shí),物業(yè)卻說只能安裝電信公司的寬帶,,其他任何通信運(yùn)營(yíng)商的寬帶都不能安裝,。

“我以前用的是移動(dòng)公司的寬帶,而且可以和移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行捆綁,,所以就問是不是能夠安裝移動(dòng)公司的寬帶,,不想?yún)s被物業(yè)告知只能在小區(qū)內(nèi)安裝電信公司的寬帶……”楊先生說,此后根據(jù)物業(yè)提供的寬帶安裝電話進(jìn)行聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)也存在問題,“說一年的寬帶使用費(fèi)是600元,,而且沒有光貓的情況下,,要再多掏100元買光貓,如果要電視盒子的話則要再多掏200元,!”

楊先生說:“在小區(qū)物業(yè)處放置的安裝寬帶宣傳海報(bào)上,,只有兩個(gè)電話號(hào)碼,其中座機(jī)號(hào)碼是物業(yè)前臺(tái)的,,而手機(jī)號(hào)碼則是物業(yè)經(jīng)理的,。我們感覺這根本就不是電信公司的寬帶,而是小區(qū)內(nèi)私自安裝的‘私纖’,!”

楊先生告訴記者,,有業(yè)主曾經(jīng)就新都會(huì)小區(qū)內(nèi)安裝寬帶的光貓咨詢過電信公司的營(yíng)業(yè)廳,卻被告知該型號(hào)的光貓是電信公司早已不再使用的產(chǎn)品型號(hào),。

昨日上午,,記者撥打了新都會(huì)小區(qū)物業(yè)張貼的“新都會(huì)小區(qū)寬帶辦理中”海報(bào)上的手機(jī)號(hào)碼,一女性接聽電話后稱,,新都會(huì)小區(qū)安裝的是電信公司的寬帶,,每年的費(fèi)用是600元,如果家中沒有光貓的話,,還需要再交100元購(gòu)買光貓,。

“只能安裝電信的寬帶,,不能安裝其他運(yùn)營(yíng)商的寬帶,因?yàn)榫€都沒有進(jìn)來,?!痹撆苑Q,新都會(huì)小區(qū)內(nèi)安裝寬帶和交費(fèi)也只能在小區(qū)物業(yè)處辦理,,而不能前往電信公司的營(yíng)業(yè)廳辦理,。

隨后,記者聯(lián)系到中國(guó)電信商丘分公司的工作人員,,該工作人員查詢后表示新都會(huì)小區(qū)內(nèi)并沒有中國(guó)電信的寬帶進(jìn)入,,“我們電信的寬帶安裝等業(yè)務(wù)都是在營(yíng)業(yè)廳或者門店辦理的,不可能只能在小區(qū)內(nèi)辦理,。我們也不會(huì)和物業(yè)勾結(jié),,不允許其他運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入。而且,,居民對(duì)于安裝哪家的寬帶是有自主選擇的權(quán)利的,!”

記者了解到,住建部,、工信部早在2013年3月11日就發(fā)布了建標(biāo)[2013]36號(hào)的《住建部,、工信部關(guān)于貫徹落實(shí)光纖到戶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的通知》。該通知中明確規(guī)定:住宅建設(shè)單位必須同步建設(shè)住宅區(qū)內(nèi)通信管道和樓內(nèi)通信暗管,、暗線等通信設(shè)施,,預(yù)先鋪設(shè)入戶光纖、預(yù)留設(shè)備間,,所需投資納入相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目概算,。新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內(nèi)光纖,、設(shè)備間等通信配套設(shè)施,,應(yīng)滿足多家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)共享使用的需要,保障用戶自由選擇的權(quán)利,。

此外,,該文件還明確要求,住宅建設(shè)單位,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極支持光纖到戶改造,,為光纖到戶改造提供便利條件。不得與任何企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議,,不得限制各電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)平等接入和使用,,不得以任何方式限制用戶選擇權(quán)。

據(jù)悉,2015年,,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》的通知中也明確要求:支持光纖到戶改造,。要廣泛宣傳光纖到戶的有關(guān)政策要求,引導(dǎo)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)單位為住宅小區(qū)及其他住宅建筑光纖到戶改造提供條件和支持,,對(duì)違規(guī)收費(fèi)要堅(jiān)決清理整治?,F(xiàn)有住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)單位未經(jīng)業(yè)主授權(quán)不得與任何企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議,不得收取不合理費(fèi)用,。

此外,,該通知中還要求:將光纖到戶改造納入小區(qū)整改內(nèi)容。在住宅小區(qū)整治改造時(shí),,要將光纖到戶改造納入其中,,監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)單位在尊重業(yè)主共同意愿的前提下,協(xié)助和配合有關(guān)單位開展現(xiàn)有住宅小區(qū)光纖改造,,不得無故阻礙通信設(shè)施建設(shè),。

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