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「電商干貨」詳情頁(yè)的秘密

 商丘應(yīng)天書(shū)院 2018-05-18

對(duì)于寶貝主圖、標(biāo)題優(yōu)化,、賣(mài)點(diǎn)表達(dá),,詳情頁(yè)的介紹,相信這些與我們并不陌生,,因?yàn)樗鼈儗?shí)實(shí)在在的影響著我們店鋪的轉(zhuǎn)化,。今天,小編想和大家討論的就是關(guān)于店鋪詳情頁(yè)的優(yōu)化,。

毫無(wú)疑問(wèn),,詳情頁(yè)是一個(gè)店鋪中最重要的頁(yè)面,因?yàn)槊恳粋€(gè)詳情頁(yè)都是流量入口的落地頁(yè)面,既要擔(dān)負(fù)答疑解惑,,下單轉(zhuǎn)化,,又要起到品牌傳達(dá),引起深度瀏覽的作用,。詳情頁(yè)由三個(gè)部分組成,,即視覺(jué)、文案和編排,,三者不可分割,。

一:一切從視覺(jué)開(kāi)始

視覺(jué)的重要性是不言而喻的。一方面產(chǎn)品和品牌的呈現(xiàn)離不開(kāi)視覺(jué),,一方面電商看不到實(shí)物,全靠視覺(jué)來(lái)表現(xiàn),,所以視覺(jué)對(duì)于電商而言,,幾乎是電商營(yíng)銷(xiāo)手段中最重要的一環(huán)。常常有人說(shuō),,線(xiàn)上相對(duì)于線(xiàn)下,,最大的劣勢(shì)在于無(wú)法觸摸感知到產(chǎn)品。這話(huà)不假,,但是在視覺(jué)的呈現(xiàn)上,,線(xiàn)上卻比線(xiàn)下有著更大的優(yōu)勢(shì),利用天馬行空不拘一格的平面設(shè)計(jì),,以及個(gè)性靚麗氣質(zhì)出眾的模特,,線(xiàn)上打造出的視覺(jué)感官更加能表現(xiàn)出產(chǎn)品的美妙,也因而能更吸引消費(fèi)者的眼球,。因而我們要把握這一優(yōu)勢(shì),,通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì),或風(fēng)格呈現(xiàn),、或價(jià)值塑造,,可以打造出完全不一樣的感覺(jué)和效果。

對(duì)于視覺(jué)設(shè)計(jì),,所有的努力不過(guò)是為了“傳達(dá)”二字,。視覺(jué)并不等于視覺(jué)本身,視覺(jué)的任務(wù)是傳達(dá)給用戶(hù)產(chǎn)品背后的東西:為什么要選擇這個(gè)產(chǎn)品,?產(chǎn)品的好處是什么,?如何讓用戶(hù)直觀感受到?如何影響用戶(hù)的決策,?無(wú)論我們想打造怎樣的視覺(jué)方案,,都要把握“傳達(dá)”的核心,這樣就不會(huì)偏離方向。

視覺(jué)所要傳達(dá)的要素:

1,、美感:人是視覺(jué)的動(dòng)物,,視覺(jué)必關(guān)乎審美。而審美是自上而下的,,哪怕是追求便宜的低單價(jià)客戶(hù),,也不介意品牌的店鋪?lái)?yè)面打造得更美一點(diǎn)。人們的眼球,,總是最先被“漂亮”的視覺(jué)所吸引到,。盡管每個(gè)人的審美都帶有主觀性,但是大眾的審美卻是帶有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,比如說(shuō)在文字的編排上,,對(duì)齊、聚攏,、留白,、降噪、對(duì)比等編排原則,,如果不去遵循,,就會(huì)破壞掉整體的美感。

2,、品牌氣質(zhì):品牌在視覺(jué)打造時(shí),,除了美感,還要兼顧品牌的形象定位,,如品牌VI,,定位感知等,這些品牌的基礎(chǔ)要素,,要經(jīng)過(guò)精細(xì)的策劃和設(shè)計(jì),,并且堅(jiān)持長(zhǎng)久始終如一的投放,這樣一來(lái)可以獲得更多用戶(hù)的認(rèn)知,,二來(lái)加深品牌的影響力,,給消費(fèi)者留下形象烙印。

二:文案策劃

由于移動(dòng)端的手機(jī)屏幕較小,,我們?nèi)绻裀C一個(gè)頁(yè)面的信息內(nèi)容,,通過(guò)移動(dòng)端使用一個(gè)屏幕展示出來(lái),信息就會(huì)擁擠,、文字會(huì)變小看不清楚,,這就是移動(dòng)端直接復(fù)制PC圖片視覺(jué),最大的問(wèn)題——文案失效了,。而要解決這個(gè)問(wèn)題,,就需要我們對(duì)移動(dòng)視覺(jué)的文案進(jìn)行不一樣的設(shè)計(jì)編排,。具體來(lái)說(shuō),需要遵循以下幾個(gè)原則:

1,、放大標(biāo)題,,將圖片上的標(biāo)題文字放大,起到一目了然,,少文字概括總信息的作用,。這樣可以增加對(duì)用戶(hù)的吸引力,即使用戶(hù)瀏覽匆匆一瞥 ,,也知道你想表達(dá)什么,。

2、減少文案內(nèi)容,,文案貴在精不在多,,移動(dòng)端的文案尤其如此,文字太多,,在一方小屏幕里,,要么顯得過(guò)于細(xì)小,不便于閱讀,,要么文字太多,影響了圖片的展示,。

3,、文字展示清晰,文案是視覺(jué)的重要部分,,既是說(shuō)明也是補(bǔ)充,,而讓文案清晰展現(xiàn)也非常重要,這里首先要注意的是圖片背景,,文字落腳處背景必須簡(jiǎn)單干凈,,利于文字的展現(xiàn)。其次,,當(dāng)需要長(zhǎng)文字說(shuō)明時(shí),,盡量多排,增大行距,,以利于文字的清晰展示,。

事實(shí)上,無(wú)論我們?cè)谝苿?dòng)端如何呈現(xiàn)產(chǎn)品,,通過(guò)產(chǎn)品所看到的細(xì)節(jié)都是比不上PC端的,,所以放大產(chǎn)品細(xì)節(jié),做細(xì)節(jié)特寫(xiě)可以彌補(bǔ)這種不足,,采用細(xì)節(jié)特寫(xiě) 文案的編排,,能夠迅速的抓住用戶(hù)的吸引力,。當(dāng)然,在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),,還是要遵循豎屏的原則,。

三:詳情頁(yè)編排

詳情頁(yè)傳達(dá)信息的重要場(chǎng)所,所以要了解詳情頁(yè)的核心問(wèn)題 :

1,、你是誰(shuí):就是要讓顧客知道你是賣(mài)什么的,,傳達(dá)店鋪定位。

2,、你的產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)什么用處:即知道顧客痛點(diǎn),,又針對(duì)性突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。但無(wú)論是任何產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)的好處,,即賣(mài)點(diǎn)不可能只有一個(gè),,如果有多個(gè)賣(mài)點(diǎn),我們要懂得取舍和側(cè)重,,因?yàn)椤百u(mài)點(diǎn)太多,,等于沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)”

3,、為什么選擇你:遇到同質(zhì)化或者相似的風(fēng)格,,用戶(hù)總會(huì)面臨選擇的問(wèn)題,即用戶(hù)為什么要選擇你,?除了塑造產(chǎn)品本身的出色感覺(jué),,還可以從“競(jìng)品對(duì)比”進(jìn)行分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,以讓用戶(hù)選擇我們。具體包括,,材質(zhì)對(duì)比,、功能對(duì)比、服務(wù)對(duì)比,、品牌對(duì)比等,。

4、真的符合描述嗎:顧客對(duì)于商品描述肯定會(huì)有不信任的態(tài)度,,因而我們可以從評(píng)價(jià),,買(mǎi)家秀,網(wǎng)絡(luò)紅人推薦或者權(quán)威驗(yàn)證等方法去增加寶貝可信度,,建立與顧客的信任,。

5、假如實(shí)物不符顧客期望怎么辦:這是顧客的顧慮,,我們要做的就是給予一些保證,,淘寶的“七天無(wú)理由退換貨”,,很好地應(yīng)對(duì)了這個(gè)問(wèn)題。但是由于一些產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法看出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,,顧客由此而感到擔(dān)憂(yōu)的,,我們可以通過(guò)加強(qiáng)承諾,打消用戶(hù)的顧慮,,比如“支持60天退換貨”,,“假一賠十”,“開(kāi)箱也支持退換貨”等,。

6,、為什么要買(mǎi):許多客戶(hù)往往喜歡猶豫不決,我們需要給用戶(hù)一個(gè)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的理由,??梢岳孟迺r(shí)促銷(xiāo)的手段制造緊迫心理,以及利用限量的噱頭吸引用戶(hù)及時(shí)下單,。

7,、建立寶貝關(guān)聯(lián),以達(dá)到關(guān)聯(lián)消費(fèi),。

只在詳情頁(yè)描述了產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),、解決了用戶(hù)的疑慮其實(shí)還不夠,用戶(hù)在瀏覽詳情頁(yè)時(shí)是否感到順暢,,是否按照設(shè)計(jì)者的思路,,被循循誘導(dǎo),也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,。就像看一篇文章,盡管每個(gè)段落很精彩,,如果結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),,錯(cuò)落無(wú)序,也會(huì)使人閱讀困難,。詳情頁(yè)編排核心就是始終抓住用戶(hù)的注意力,。

一個(gè)好的銷(xiāo)售文案是這樣的五個(gè)步驟:

1、引起注意

2,、引起興趣

3,、建立信任

4、激起欲望

5,、促發(fā)更多成交

詳情頁(yè)的風(fēng)格一定要與店鋪風(fēng)格相符,,不然就會(huì)不倫不類(lèi)了。今天的文章就到這里,,小伙伴們還有什么問(wèn)題歡迎私信小編,!

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