分級診療就是??漆t(yī)生 真情實意下基層的過程 只有服務(wù)好基層全科醫(yī)生 ??漆t(yī)生們才有可持續(xù)的病源 基層醫(yī)生們才有業(yè)務(wù)精進的成就感 最重要的是,患者們才能真正得到實惠 醫(yī)改進行時,,分級診療仍然是重中之重,。 醫(yī)生集團作為醫(yī)療領(lǐng)域的一種新型力量,也在探索自己獨有的分級診療模式,。 從2015年5月8日成立之日起,,哈特瑞姆心臟醫(yī)生集團中的每一位醫(yī)生,作為醫(yī)療領(lǐng)域的直接參與者,,就一直在思考和探索,,并腳踏實地走到基層,。 云南昆明,江蘇宿遷,,山東陵城,,浙江慈溪,上海閔行,,河北井陘,、贊皇等8個區(qū)縣,北京東起燕郊,、西到門頭溝,,北到永定鎮(zhèn)等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)等……哈特瑞姆的專家,,都留下過足跡,。 200多場基層培訓活動,累計惠及基層醫(yī)生3萬多人,。當哈特瑞姆的專家們拋去所謂三甲醫(yī)院大醫(yī)生身份,,和基層醫(yī)生真情實感地坐在一起,才窺見一斑….. 要拿出“談戀愛”的熱情和基層醫(yī)生建立友誼 分級診療的過程本質(zhì)上是醫(yī)生之間的互動,。 基層醫(yī)生們可以很容易把病人“打發(fā)”到上一級醫(yī)院,,但卻未必知道上一級醫(yī)院是否能夠處理這類疾病,如果能處理的話,,哪一位醫(yī)生更加擅長,?畢竟,大醫(yī)院的??茀^(qū)分已經(jīng)非常細了,。而從??漆t(yī)生的角度,,即使成功接診并治療了基層轉(zhuǎn)上來的患者,也未必會將診療過程及時反饋給基層醫(yī)生,。 哈特瑞姆心臟醫(yī)生集團推行的分級診療,,沒有醫(yī)院層級之間的轉(zhuǎn)換,是??漆t(yī)生和全科醫(yī)生之間的二級診療網(wǎng)絡(luò),。 一方面,哈特瑞姆專家有技術(shù),、有能力治療所有類型的心臟疾病,,尤其是疑難、復雜的病例,,而且能根據(jù)病人需求提供一系列解決方案,,讓基層醫(yī)生們可以信賴,。 另一方面,在這個二級診療網(wǎng)絡(luò)里,,高血壓,、冠心病、房顫等心血管慢病患者后續(xù)管理和康復,,哈特瑞姆都會推薦在社區(qū)完成,。社區(qū)醫(yī)生有了醫(yī)生集團專家的技術(shù)支持,“底氣”更足,,而患者們聽到,、看到醫(yī)生們的相互配合,信任度和依從性自然也會更好,。 在整個過程中,,相當于專科醫(yī)生和基層醫(yī)生“談戀愛”的過程,,必須“全情投入”,。哈特瑞姆通過自發(fā)、主動的各種培訓和講座,,“走下去”和“請上來”,,交給基層醫(yī)生適宜的知識和技能,及時,、耐心,、細致地幫他們解決在臨床工作中遇到的困難,讓彼此之間關(guān)系更緊密,,更熟絡(luò),。 最重要的是,通過??漆t(yī)生和基層醫(yī)生之間構(gòu)建的良好工作關(guān)系,,甚至是朋友關(guān)系,某個病人的診治過程是雙方都知曉的,,不存在信息不暢的關(guān)系,,這對病人是非常受益的。 要借助互聯(lián)網(wǎng),,利用服務(wù)驅(qū)動 讓技術(shù)跑,,而不是病人跑。為了積極推動落實分級診療,,哈特瑞姆一手借助互聯(lián)網(wǎng),,一手借助專業(yè)跟蹤服務(wù)人員,嘗試構(gòu)建醫(yī)生集團醫(yī)聯(lián)體這一載體,。 2017年8月7日,,哈特瑞姆心臟醫(yī)生集團在永定鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心正式掛牌,,成為其“定點技術(shù)支持機構(gòu)”,締結(jié)醫(yī)聯(lián)體關(guān)系,。這家集基本醫(yī)療,、計劃免疫、傳染病防控,、健康教育,、計劃生育指導、慢病管理等基礎(chǔ)工作為一體的綜合性一級醫(yī)院,,下設(shè)3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,負責周邊5萬多居民的醫(yī)療保健。 由于醫(yī)生集團的運營機制,,與遠程醫(yī)療供應(yīng)商,、可穿戴設(shè)備等廠家建立了可持續(xù)的雙方合作關(guān)系, 現(xiàn)在,,集團已在永定鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心配備了遠程會診/培訓系統(tǒng)以及長程心電監(jiān)測設(shè)備,。 雙方信息互通,病人雙向轉(zhuǎn)診,、上下流動,,遇到復雜、疑難,、危重癥,,他們可以邀請哈特瑞姆專家或轉(zhuǎn)到大醫(yī)院,而常見病,、多發(fā)病和康復期的患者,,社區(qū)醫(yī)院可以作為主力,有需求時,,可以讓哈特瑞姆提供 “外援”指導,。 專科醫(yī)生和基層醫(yī)生既是服務(wù)共同體,,又是責任共同體,、發(fā)展共同體,。如此一來,,雙向轉(zhuǎn)診,根據(jù)病情需要,,自然而然開展,。 另外,哈特瑞姆有一支專門負責“醫(yī)聯(lián)體構(gòu)建”的患者管理團隊,,這個團隊熟練使用各類工具,,不僅手把手下到社區(qū)給基層醫(yī)生講解軟件使用,,還按月或季度制定一系列培訓計劃、遠程會診計劃等,,同時幫助社區(qū)面向老百姓進行義診宣教,。 專人服務(wù)激活了聯(lián)動的價值,更帶動了更大的良性發(fā)展,。 如今,,分級診療已是大勢所趨,但到底分級診療怎么做,?怎樣效果最好,?沒有定論,只有探索,,哈特瑞姆心臟醫(yī)生集團希望,,能為中國醫(yī)改盡一份綿薄之力。 |
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