編者按：本文來自微信公眾號“運(yùn)營研究社”（ID：U_quan）,，36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,。

“我為運(yùn)營付出的青春這么多年,，卻依然沒做好它。關(guān)于這個時代的運(yùn)營人,，焦慮,、彷徨，無處不在”,。

幾個星期前,，我們發(fā)起了一場關(guān)于《來吧！說說你工作中的不爽》的討論,，收到了 100 多條互動,。

他們是來自不同互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營，都有著屬于運(yùn)營圈的焦慮,、迷茫,、自救和期待。

來吧,，看看他們聊了啥,。

先放 3 條高贊留言（戳中 90% 人的心）： 

小賢：

“我最不爽的就是：你給方案給領(lǐng)導(dǎo)，他隔了好幾天才回復(fù)不行,，然后也不告訴你怎么優(yōu)化,。 

跨過星辰與大海：

“哦，app 經(jīng)常崩,，新媒體運(yùn)營被罵成狗,。別贊，老板也關(guān)注運(yùn)營社呢”

睡不著覺的 b 星人：

“作為一個運(yùn)營小白 在一個創(chuàng)業(yè)公司,，沒人帶,，全靠自己學(xué)，不知道怎么跟合作方要資源,，做活動不理想,，全都是自己淌過來的。 

但這樣,，領(lǐng)導(dǎo)還是會覺著你的工作沒效果,。問他們想達(dá)到什么樣的效果，他們也不會說個明確的方向,，只是說現(xiàn)狀不好要改善,。

現(xiàn)在就是努力優(yōu)化自己工作流程,，多學(xué)多看多問。夢想是有一天去個大平臺,，看看大神們的工作方法和流程,，希望自己快快長大獨(dú)當(dāng)一面”

01

雖然上面 3 條高贊內(nèi)容代表了 90% 人內(nèi)心的 OL ，但是小編還是完整的把所有的吐槽看了不下十遍,，最后發(fā)現(xiàn)所有的問題都來自這三方面：公司規(guī)模太小,、運(yùn)營崗位本身問題、領(lǐng)導(dǎo)的問題,。

1）公司規(guī)模太小

蝸牛：

創(chuàng)業(yè)公司+運(yùn)營小白,，一個人就是一個部門,，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人,。

田??晴：

感謝前公司讓我成長為一個戰(zhàn)五渣的“全能型人才”,，嘛嘛都不精，嘛嘛還可以,，嘛嘛也能湊個數(shù),，嘛嘛鍋也能背，看到了人世間的紅紅火火恍恍惚惚···

麋鹿醬：

不給錢,，不給做活動,，零成本漲粉，如何推廣,。

菜菜積極進(jìn)取中：

創(chuàng)業(yè)公司,，老板只想賺錢，于是基本沒有盈利的于寧部門被當(dāng)作皮球踢來踢去,。

2）運(yùn)營崗位集臟活累活苦活為一身

 Arrietty ：

效果好了永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品的榮譽(yù),，效果不好永遠(yuǎn)都是運(yùn)營的錯,，產(chǎn)品拖延，把宣傳時間一壓再壓,，鬼能給你宣傳到位,。

Leap Young ：

做的需求因?yàn)椴痪o急，所以得不到重視,，一直被優(yōu)先級更高的需求插隊(duì),，感覺自己在團(tuán)隊(duì)里逐漸邊緣化......

郝靠譜：

比如哪來的小長假，滾回去加班,。

3）領(lǐng)導(dǎo)太傻

 Austin ：

最可氣的是，領(lǐng)導(dǎo)什么鬼都不懂,，還喜歡指指點(diǎn)點(diǎn),，給一個文案否四次！四次,！經(jīng)常發(fā)一些排版很 Low 很老土的推文叫我們模仿,，只是笑笑不說話,。

 Alicia Loo ：

你從零運(yùn)營這個公眾號,，閱讀量到了五萬，給你大獎金,！五千塊,！

興趣使然：

“那個誰你來一下，那個誰你來一下”,。

青青子衿：

老板畫的餅太大,，我消化不良。

02

如何做有前途的運(yùn)營,？

其實(shí)上面說了那么多,，又是公司規(guī)模、崗位本身,，又是領(lǐng)導(dǎo)問題,，為什么不想想這一切的根源在哪呢？

歸根結(jié)底是個人能力問題,。

對于運(yùn)營人來說,，個人能力主要體現(xiàn)在職業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力和溝通能力這三方面,，解決了這三方面問題,，上面所說的問題也就迎刃而解了。

那么這 3 項(xiàng)能力到底應(yīng)該怎么提升,，小編邊訪運(yùn)營老司機(jī),，總結(jié)出 4 條建議，幫助你一步一步打造自己的核心競爭力,。

1）選擇正確的方向：垂直深耕再橫向發(fā)展,，成為倒T字型人才

關(guān)于努力和方向，我認(rèn)為方向應(yīng)該是放在前面的,，其次是努力,。方向選不對，越努力越失敗,。

所以不管在大公司還是小公司,，都要先去發(fā)掘自己的強(qiáng)項(xiàng),，強(qiáng)化某一方面的技能，再去考慮多接觸其他的模塊從而成長為全棧人才,。

如果是新人在創(chuàng)業(yè)公司的話,，或許什么都能接觸到，但是結(jié)果就是往往什么都做的不精,。

這個時候呢,，建議寶寶們一定要盡快發(fā)掘自身強(qiáng)項(xiàng)，從一個技能點(diǎn)去切入,，先垂直深耕,，花更多的時間專注于一個細(xì)節(jié)，再橫向發(fā)展成為倒T字型人才,，打造職業(yè)力,，構(gòu)筑自己的不可替代性。

2）打造學(xué)習(xí)力

首先要愛學(xué)習(xí)。多去關(guān)注行業(yè)大 V,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀人才的方法論,，看看優(yōu)秀的人如何工作，有什么工作方法可復(fù)制,；多看看運(yùn)營相關(guān)書籍,、關(guān)注優(yōu)質(zhì)訂閱號，多報幾期相關(guān)課程跟一跟,。

當(dāng)你的才華還撐不起你的野心的時候,，你就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí)。

其次要會學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是一個很龐大的系統(tǒng),，怎么學(xué)習(xí)才能達(dá)到目標(biāo)？分階段性學(xué)習(xí),。

清晰定位自己所處的階段,，每個階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)該有側(cè)重點(diǎn)，專注于學(xué)習(xí)和自己所處階段相關(guān)的知識,。最重要的是要學(xué)會總結(jié),，建立自己的知識體系和理論框架并在工作中實(shí)踐。

初級運(yùn)營,，技能磨練是以后的根本,。選個一個方向，以內(nèi)容運(yùn)營為例,，將最主要的精力擊中在選擇的方向,，學(xué)習(xí)相關(guān)課程,、關(guān)注行業(yè)大號、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站,，提升這方面的技能,，比如如何寫好一篇文章。

中級運(yùn)營,，更應(yīng)該關(guān)注趨勢,，以內(nèi)容運(yùn)營為例。需要思考為什么要寫篇文章,、現(xiàn)在內(nèi)容趨勢是怎么樣的,，內(nèi)容應(yīng)該怎么調(diào)整。這個時候就需要多看競爭對手,、各行業(yè)大號的內(nèi)容,，多去分析內(nèi)容走向,。

高級運(yùn)營,，打通各個領(lǐng)域，比如內(nèi)容運(yùn)營應(yīng)該學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營,、活動運(yùn)營,。如果說中級運(yùn)營是一方面的專家，那么高級運(yùn)營就是倒T字型人才,。

3）多實(shí)踐,、多復(fù)盤

除了學(xué)習(xí)，還需要學(xué)以致用,，通過實(shí)踐來鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。并且要知道，真正實(shí)操部分和理論階段還是有區(qū)別的,，需要通過實(shí)踐去補(bǔ)充理論知識,。

雷軍說：

你不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

所以除了實(shí)踐,，更重要的是復(fù)盤,，通過復(fù)盤思考下一次怎么優(yōu)化。比如如何做線下活動復(fù)盤,，可以參考我們過去發(fā)布的一篇文章《畢業(yè)1年,，我用一場活動換來了2年的成長》

4）多和領(lǐng)導(dǎo)溝通

上文說領(lǐng)導(dǎo)畫大餅、啥都不懂,、反復(fù)無常,，要知道，小編不否認(rèn)這種現(xiàn)象的存在,。

但是,，我們換一個角度想想：你的上司在專業(yè)上沒你強(qiáng),，為什么卻能成為你的領(lǐng)導(dǎo)？

領(lǐng)導(dǎo)者不一定非是專業(yè)專家出身,，能不能成為領(lǐng)導(dǎo)者很重要的兩個方面必須得具備：

① 洞察發(fā)展及趨勢的規(guī)律和本質(zhì)

② 善于領(lǐng)兵并指揮作戰(zhàn),。

所以，有的時候你理解不了領(lǐng)導(dǎo)的決策,，不要著急反駁,，或許可以和領(lǐng)導(dǎo)多溝通了解領(lǐng)導(dǎo)為什么做這個決策，也方便你更好的實(shí)施,。

如此一來,，領(lǐng)導(dǎo)的“不專業(yè)”的這個問題就能迎刃而解了。

5）終極建議

辭職吧,，工作那么多,，不差這一個！開玩笑,，工作要緊工作要緊,。

03

最后，小編還想說：

運(yùn)營雖苦逼,，但是個值得做的事情,，只要一個公司有變現(xiàn)和宣傳的需求，運(yùn)營這個職位就是不可缺少的,，而且運(yùn)營的職位空缺還是非常大,。

拿北京地區(qū)為例，我在某大型招聘網(wǎng)站搜索與“運(yùn)營”相關(guān)的職位,，跳出多于 10W+ 的結(jié)果,。而搜索“記者”相關(guān)職位，則只有 1624 個職位,。

并且現(xiàn)在許多大企業(yè)都拋出橄欖枝大規(guī)模招募運(yùn)營人才,，尤其是京東，最近動作特別大,，難道是想搞事情,？

還有,，對于頂級人才，企業(yè)都是肯下血本的,?？纯聪旅孢@個工作年限僅為 3-5 年的運(yùn)營總監(jiān)崗位，其薪資就在 25K-40K。

所以我們要做的是，正視目前遇到的困難,，去接受,，但不要放大。

不就是老板太傻,、同事太笨,、工資太低、公司太小嘛,，但不要讓外界的因素成為自己不可以成功的借口,。

而應(yīng)該把聚焦點(diǎn)放在自己身上，去打怪練級,！大廠offer,、頂級薪水，努努力馬上就有了,！