謝謝誠(chéng)邀,。 門店的這個(gè)概念有點(diǎn)大,是餐品行業(yè),?飲品行業(yè),?服裝行業(yè)?還是其他行業(yè),。那我就根據(jù)《百度指數(shù)》,,對(duì)我們常見的:餐飲、飲品,、服裝,、化妝品行業(yè)進(jìn)行分析。 從圖中指數(shù)(2017年1月-2018年2月)可以看出,,這個(gè)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)的是最大的是:餐飲行業(yè),,那接下來我們講講關(guān)于餐飲行業(yè)如何度過寒冬。 首先我們要明白的一個(gè)概念:門店業(yè)績(jī)=客流量x客單價(jià),。 1.降價(jià)銷售:通過降價(jià)方式刺激顧客的需求,,由于存在產(chǎn)品的價(jià)格彈性,,對(duì)于那些彈性大的產(chǎn)品,通過降價(jià)促銷提升顧客購買量,; 2.捆綁銷售:比如我們常見的超市2種產(chǎn)品捆綁到一起銷售,,對(duì)于餐飲而言:捆綁銷售可以做成套餐形式。場(chǎng)景的就是幾人份套餐(里面有主食,、小菜,、湯、飲品等等),; 3.買贈(zèng)活動(dòng):出了新品,,或者既有的明星產(chǎn)品,搭配另外一種有一定競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,,進(jìn)行銷售,; 4.門店活動(dòng):通過制作漂亮美觀的海報(bào)陳列于顯眼處吸引顧客; 5.線上活動(dòng):比如公眾號(hào)對(duì)每一位關(guān)注的會(huì)員發(fā)放一張5-20元的優(yōu)惠券,,設(shè)定一個(gè)使用期間,; 6.外賣活動(dòng):可以對(duì)外賣進(jìn)行優(yōu)惠,比如消費(fèi)滿99元減去20元等等,; 7.提升服務(wù)品質(zhì):尤其是點(diǎn)單員的培訓(xùn),,顧客點(diǎn)單時(shí)員工合理有效的引導(dǎo)和推薦是非常重要的; 8.優(yōu)惠券:可以設(shè)置一個(gè)店內(nèi)消費(fèi)滿XX送一張5-20元優(yōu)惠券,、抵扣券,、現(xiàn)金券等(規(guī)定一個(gè)時(shí)間段使用) 9.抽獎(jiǎng)式促銷:消費(fèi)滿多少,可以參與抽獎(jiǎng),; 10.公益性促銷:我曾經(jīng)對(duì)一家餐飲店給予一個(gè)很好的建議:就是餐廳自己在某外賣平臺(tái)分批購買了20份套餐,,然后送給外賣平臺(tái)的師傅以及環(huán)衛(wèi)工人,效果很好,,得到很多人的贊賞和朋友圈宣傳,,店內(nèi)生意也好了一些; 11.規(guī)定式銷售:可以一周每天或者周內(nèi)也可以,,每天設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠銷售,; 12.指定對(duì)象:比如會(huì)員日、女士日,、或者指定特定人群來,,就有優(yōu)惠之類的; 最后,,無論你有多么好的營(yíng)銷方式,,餐飲行業(yè)最終還是:產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)決定你生意的。有個(gè)好的管理制度,,提升產(chǎn)品的品質(zhì)(制作速度,、外觀出品等)和服務(wù)質(zhì)量(員工的銷售素養(yǎng)以及細(xì)節(jié)服務(wù))才是關(guān)鍵點(diǎn),。 |
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