技術(shù)或原材料的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)故事,，如美國(guó)發(fā)明家和企業(yè)家亞歷山大·貝爾創(chuàng)建貝爾電話公司的故事,；      

品牌創(chuàng)建者的某段經(jīng)歷的故事，如海爾張瑞敏怒砸了26臺(tái)不合格冰箱的故事,；

品牌發(fā)展過程中所發(fā)生的典型故事,，如戴爾“報(bào)價(jià)門” 事件的故事。

1,、品牌需要故事，就像傳奇人物肯定有一段傳奇經(jīng)歷一樣,。一個(gè)適當(dāng)合理的品牌故事被傳播時(shí),，增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的正面認(rèn)知，增加了品牌的說服力和親和力,。

在營(yíng)銷中,，產(chǎn)品是抓子，故事才是鉤子,，傳奇的品牌故事能夠牢牢地把消費(fèi)者的心鉤住。所以,，眾多品牌大多借助優(yōu)美動(dòng)聽的故事來吸引消費(fèi)者,，獲取品牌忠誠。而故事大多包含著娛樂,、詼諧等內(nèi)容,，充滿了離奇性、曲折性和沖突性等元素,，是人們喜聞樂見的一種娛樂和文化表達(dá)方式,，自然也是品牌傳播、廣告推廣和產(chǎn)品說明的上佳工具,。

2,、我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的經(jīng)典品牌都有自己的“故事”。而正是因?yàn)檫@些廣為流傳的“品牌故事”讓消費(fèi)者樂意“從一而終”,。品牌故事能實(shí)行文化營(yíng)銷,，培養(yǎng)顧客持久的忠誠，才是企業(yè)恒久不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

3,、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，讓品牌披上“故事”的袈裟,，賦予文化營(yíng)銷的品位與靈魂,，必能給企業(yè)和品牌本身帶來勃勃生機(jī)。

3,、品牌故事要遵循的原則

1,、品牌故事是發(fā)生在品牌的產(chǎn)生和發(fā)展過程中的真實(shí)故事,，真實(shí)的故事，才經(jīng)得起推敲,，讓消費(fèi)者信服,。

2、品牌故事必須突出產(chǎn)品的個(gè)性和優(yōu)點(diǎn),，并用最真實(shí)的案例打造美麗的品牌故事,，讓消費(fèi)者到品牌的價(jià)值觀，并口口相傳,，這就是品牌故事口碑營(yíng)銷,。

3、品牌故事與一般的廣告有著很大的區(qū)別,，品牌故事更不能惡意的炒作或者貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，而應(yīng)非常注重與消費(fèi)者之間構(gòu)筑成功的情感傳遞。

4,、抓緊一個(gè)品牌故事,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行傳播，大聲講,、反復(fù)講,，直到目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)同，在受眾心目中留下深刻印象,。

4,、品牌故事案例

1、海爾：砸冰箱砸出來的美譽(yù)度

海爾白色家電已經(jīng)成為中國(guó)名氣最大品牌—這是通俗的說法,。專業(yè)一點(diǎn)兒就是:品牌價(jià)值最高,、年銷售額度最大、市場(chǎng)占有率第一的品牌,等等,。在海爾的成長(zhǎng)歷程中,20世紀(jì)90年代中后期是具有戰(zhàn)略意義的時(shí)期,期間,海爾的原始故事經(jīng)常見諸全國(guó)各大報(bào)端,。

1984年創(chuàng)見的海爾冰箱廠因經(jīng)營(yíng)不善虧損數(shù)百萬,新廠長(zhǎng)張瑞敏臨危受命,拉開了革故鼎新的序幕。正當(dāng)一切艱難開始時(shí),發(fā)生了一件頗有爭(zhēng)議的事情,。由于生產(chǎn)過程的問題,幾十臺(tái)有瑕疵的冰箱從生產(chǎn)線上下來,。這樣的產(chǎn)品當(dāng)然不能投往商場(chǎng),于是有職工建議作為公關(guān)品送人,有人建議當(dāng)作職工福利分發(fā)下去。張瑞敏此時(shí)卻做出了一個(gè)技驚四座的舉動(dòng):揮起錘子把有質(zhì)量瑕疵的冰箱統(tǒng)統(tǒng)砸毀,。

砸冰箱的故事,對(duì)一個(gè)起步的企業(yè)來說,喻示著質(zhì)量是第一位的,，也喻示的對(duì)用戶“真誠到永遠(yuǎn)”。 海爾砸冰箱的故事當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí),，爆炸式傳播了海爾的企業(yè)理念,，質(zhì)量第一，將海爾重視質(zhì)量品質(zhì)這一形象深深的烙印在了消費(fèi)者的心里，雖然砸冰箱是一種損失,，但為其帶來的巨大的品牌效益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可估量的,。

帶來的啟示：

?品牌故事塑造要具備大局意識(shí)，不能為小利所羈絆,，要考慮長(zhǎng)久厲害關(guān)系,，且不能因眼前利益而因小失大。

?品牌故事的塑造最好要能夠產(chǎn)生震撼和轟動(dòng)效應(yīng),，這樣才能用最小的成本達(dá)到最佳的宣傳效果,。

?品牌故事傳播的信息一定要能夠體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生思維影響,，形成內(nèi)心的認(rèn)同,，在其心中萌芽、開花結(jié)果,。

2,、三株口服液：三株帝國(guó)，輝煌一時(shí)

三株成立于1994年,，由吳炳新和吳思偉創(chuàng)立于山東濟(jì)南,，當(dāng)時(shí)中國(guó)的保健品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了退潮期。太陽神,、娃哈哈,、中華鱉精等構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮，并已經(jīng)品味到了從鼎盛到衰落的跌宕,。就是在這樣的大背景下,，三株成立并發(fā)展了起來,。

三株在廣告策略上,，從來不吝嗇廣告的投放，在廣告?zhèn)鬟_(dá)上,，三株也極為大膽和富有創(chuàng)造性地走出了一條“讓專家說話,，請(qǐng)患者見證”的道路，這些廣告手段和營(yíng)銷手法,，至今仍深深地影響著我們的生活,。然而很快，這些造就了三株神話的奇功異技,，其內(nèi)含的種種毒素也在漸漸地散發(fā)了出來,。

品牌宣傳說教化、虛假廣告疏遠(yuǎn)了品牌忠實(shí)顧客,。由于“有病治病,，無病保健”的廣告承諾，三株最終因“三株口服液喝死一條老漢”這條爆炸性新聞陷入癱瘓狀態(tài)，常德事件對(duì)三株公司無異是毀滅性一擊,。

帶來的啟示：

三株懂得如何利用社會(huì)化媒體與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)是值得我們公司借鑒和參考的,。

講述品牌故事需要一顆對(duì)于消費(fèi)者的忠誠之心，負(fù)責(zé)之心,，不是自吹自擂,，虛假宣傳，更不能試圖去欺騙消費(fèi)者,，否則故事就成了騙人的鬼話了,，揭穿之后就沒人相信了！

一定要相信品牌做到最高境界的時(shí)候便成為一種宗教,，會(huì)左右消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,，最終成為一種信仰。